作者badgirlha (*~小靠班長~*)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶官方直送却收不到貨
時間Tue Jan 29 13:42:23 2019
我1/15在淘寶用官方直送買了一件大衣
使用超商7-11自取
1/24顯示在台灣的自提點已經簽收
(其中物流信息拖了很久才更新)
我也一直遲遲沒有收到簡訊通知
我1/23.24.26都去當初填寫收件的7-11詢問
店員都是說沒有這個包裹
問到他要我收到簡訊再來orz
上淘寶物流客服詢問
也只是一直制式的回答我已經被自提點簽收
要我可以去拿包裹了
我當中還拿了包裹編號到處查
沒有這個包裹的任何資料
我真的不知道我要怎麼去找這個包裹
爬過文了，沒有類似的情況
小額便宜的就算了
這件還不便宜呢……T口T
不知道板上有沒有高手可以請益QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.68.30
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1548740546.A.5CF.html
1F：→ sisiza: 我也是直送711自取,跟客服要交貨便單號前123.193.168.228 01/29 16:36
2F：→ sisiza: 面＋861查詢就有資料了,淘寶今天顯示自提123.193.168.228 01/29 16:36
3F：→ sisiza: 點簽收,今天就拿到貨了,不過他們電話打錯123.193.168.228 01/29 16:36
4F：→ sisiza: ,所以讓店員用名字找吧…123.193.168.228 01/29 16:36
5F：推 deathheaven: 我上個月剛遇到，顯示自提點簽收但 114.136.107.6 01/29 18:15
6F：→ deathheaven: 根本沒到超商 114.136.107.6 01/29 18:15
7F：→ deathheaven: 但我問物流客服，客服有告訴我是因 114.136.107.6 01/29 18:17
8F：→ deathheaven: 為材積被卡在集運倉！是我主動問才 114.136.107.6 01/29 18:17
9F：→ deathheaven: 知的，然後問了我的地址重新派送， 114.136.107.6 01/29 18:17
10F：推 deathheaven: 前後總共一個月才拿到貨orz 現在快過 114.136.107.6 01/29 18:18
11F：→ deathheaven: 年了可能會更卡 114.136.107.6 01/29 18:18
12F：推 fuyumiqqq: 哪家快遞派送？跟客服要單號就可查詢超 101.12.222.183 01/29 23:41
13F：→ fuyumiqqq: 商派送狀態，最近跟4px要過 101.12.222.183 01/29 23:41
14F：→ ElaineLing: 我也遇過這狀況，每天瘋狂催商家客服 36.232.24.122 01/30 11:52
15F：→ ElaineLing: 跟4PX客服。但商家確定是寄出的。4PX 36.232.24.122 01/30 11:53
16F：→ ElaineLing: 說超商拒收(我是買衣服2件而已)原因 36.232.24.122 01/30 11:53
17F：→ ElaineLing: 知道，後來承諾三天內黑貓送到我家 36.232.24.122 01/30 11:53
18F：→ ElaineLing: 第三天又沒收到，我直接淘寶客訴 36.232.24.122 01/30 11:54
19F：→ ElaineLing: 第四天終於收到了.......... 36.232.24.122 01/30 11:54
20F：推 syhsycl: 我也是1/15到 門市簽收異常 說這兩天要寄180.217.245.229 01/30 15:43
21F：→ syhsycl: 到我家，還在等==180.217.245.229 01/30 15:43
22F：推 rainy0216: 實在對官方的集運感到害怕（ ＿ ；） 175.97.52.151 02/09 02:18
23F：推 tin200309: 1/14下單直送7-11，1/24說已到台灣倉庫 49.216.29.60 02/12 13:46
24F：→ tin200309: 。但至今還沒收到啊啊啊！客服也問了好 49.216.29.60 02/12 13:46
25F：→ tin200309: 多次都是給鬼打牆的回覆 49.216.29.60 02/12 13:46