作者badgirlha (*~小靠班长~*)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝官方直送却收不到货
时间Tue Jan 29 13:42:23 2019
我1/15在淘宝用官方直送买了一件大衣
使用超商7-11自取
1/24显示在台湾的自提点已经签收
(其中物流信息拖了很久才更新)
我也一直迟迟没有收到简讯通知
我1/23.24.26都去当初填写收件的7-11询问
店员都是说没有这个包裹
问到他要我收到简讯再来orz
上淘宝物流客服询问
也只是一直制式的回答我已经被自提点签收
要我可以去拿包裹了
我当中还拿了包裹编号到处查
没有这个包裹的任何资料
我真的不知道我要怎麽去找这个包裹
爬过文了，没有类似的情况
小额便宜的就算了
这件还不便宜呢……T口T
不知道板上有没有高手可以请益QQ
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1F：→ sisiza: 我也是直送711自取,跟客服要交货便单号前123.193.168.228 01/29 16:36
2F：→ sisiza: 面＋861查询就有资料了,淘宝今天显示自提123.193.168.228 01/29 16:36
3F：→ sisiza: 点签收,今天就拿到货了,不过他们电话打错123.193.168.228 01/29 16:36
4F：→ sisiza: ,所以让店员用名字找吧…123.193.168.228 01/29 16:36
5F：推 deathheaven: 我上个月刚遇到，显示自提点签收但 114.136.107.6 01/29 18:15
6F：→ deathheaven: 根本没到超商 114.136.107.6 01/29 18:15
7F：→ deathheaven: 但我问物流客服，客服有告诉我是因 114.136.107.6 01/29 18:17
8F：→ deathheaven: 为材积被卡在集运仓！是我主动问才 114.136.107.6 01/29 18:17
9F：→ deathheaven: 知的，然後问了我的地址重新派送， 114.136.107.6 01/29 18:17
10F：推 deathheaven: 前後总共一个月才拿到货orz 现在快过 114.136.107.6 01/29 18:18
11F：→ deathheaven: 年了可能会更卡 114.136.107.6 01/29 18:18
12F：推 fuyumiqqq: 哪家快递派送？跟客服要单号就可查询超 101.12.222.183 01/29 23:41
13F：→ fuyumiqqq: 商派送状态，最近跟4px要过 101.12.222.183 01/29 23:41
14F：→ ElaineLing: 我也遇过这状况，每天疯狂催商家客服 36.232.24.122 01/30 11:52
15F：→ ElaineLing: 跟4PX客服。但商家确定是寄出的。4PX 36.232.24.122 01/30 11:53
16F：→ ElaineLing: 说超商拒收(我是买衣服2件而已)原因 36.232.24.122 01/30 11:53
17F：→ ElaineLing: 知道，後来承诺三天内黑猫送到我家 36.232.24.122 01/30 11:53
18F：→ ElaineLing: 第三天又没收到，我直接淘宝客诉 36.232.24.122 01/30 11:54
19F：→ ElaineLing: 第四天终於收到了.......... 36.232.24.122 01/30 11:54
20F：推 syhsycl: 我也是1/15到 门市签收异常 说这两天要寄180.217.245.229 01/30 15:43
21F：→ syhsycl: 到我家，还在等==180.217.245.229 01/30 15:43
22F：推 rainy0216: 实在对官方的集运感到害怕（ ＿ ；） 175.97.52.151 02/09 02:18
23F：推 tin200309: 1/14下单直送7-11，1/24说已到台湾仓库 49.216.29.60 02/12 13:46
24F：→ tin200309: 。但至今还没收到啊啊啊！客服也问了好 49.216.29.60 02/12 13:46
25F：→ tin200309: 多次都是给鬼打墙的回覆 49.216.29.60 02/12 13:46