作者wWwWw5566 (你的貓已跟著我回家了)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶帳號一直被凍結？
時間Thu Jan 17 10:26:26 2019
是這樣的，去年 11 月有幫家人註冊淘寶帳號，
將幾個商家的商品加入購物車一起結帳，結果有的訂單成立，有的訂單則被關閉，
被關閉的原因是帳號受到保護（被凍結），
問了官方客服，官方說無法恢復，請我再重新註冊個帳號。
今天則用我的資料連續註冊了四五個帳號，都是同樣的狀況，
為什麼要連續註冊這麼多個呢？
因為不是下單後就馬上被凍結、不然就是先凍結不給我下單，
官方依然說無法恢復帳號權限，只叫我換個網路環境，或是再重新註冊，
我已經換了好幾個網路環境啊啊啊！
註冊的手機號碼和電子郵件也換了好幾個，
甚至剛剛還跑去網咖註冊，也是很快被凍結了，
這樣我根本無法正常交易啊～～～～～～～（崩潰）
附上兩張截圖（客服的對話我當時沒有完整截取下來，因為都是像圖片裡那樣的回答）
https://i.imgur.com/tiZDZfY.png
https://i.imgur.com/V4LmAi1.png
換手機、換家人手機、換電腦、換網咖電腦，通通都是被鎖！
不管怎麼換裝置、換網路、換註冊資料（目前已用了我、媽媽、阿姨的身分資料）、
帳號才剛註冊完再又重新註冊一個都沒有用，
一旦被鎖住就永久無法恢復，只能無限重新再註冊又一直被鎖。
請問最近也有板友有發生這種悲劇情形嗎？
我真的不知道該怎麼辦，
對商家也很抱歉，換了好幾個帳號下單卻都無法順利完成交易。
很怕商家認為我是來亂的。
希望能知道這種狀況的板友能幫幫我，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.18.211
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※ 編輯: wWwWw5566 (42.76.18.211), 01/17/2019 10:50:40
1F：推 sholia96: 有些是賣家擋無評價客人，所以你應該直 39.8.42.89 01/17 11:36
2F：→ sholia96: 接換別家買 39.8.42.89 01/17 11:36
!!
其實我試了超級多家，無一倖免，
感覺是淘寶官方系統直接把我擋住，
令人最煩的就是客服給不出確切原因，讓我不知道我做了什麼才變成這樣:(
3F：→ abbry: 用的信用卡一樣也會凍結 61.223.62.125 01/17 13:15
請問這是什麼意思？
意思是說，如果順利進到付款頁面，並且刷了卡，
之後系統有機率將刷的那張卡凍結嗎？（以後不可以再用這張卡刷淘寶？）
※ 編輯: wWwWw5566 (42.76.18.211), 01/17/2019 13:58:05
4F：→ abbry: 不同帳號要用不同信用卡(我被凍結的經驗) 36.233.33.210 01/17 15:00
5F：→ abbry: 可能淘寶防卡被盜刷吧 36.233.33.210 01/17 15:01
6F：推 xerxess: 你有下單然後用紅包？223.136.237.141 01/17 17:51