作者liouer (Hello Charlie )
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶萬象物流疑問
時間Mon Jan 7 21:29:56 2019
請問大大我1/5在zmi旗艦店買顆充電頭跟充電線，前面物流運送都很正常，後來包裹轉給萬象物流之後，1/6傍晚系統通知顯示，「暫時無法聯繫上收件人，盡快安排下次派送 」這段訊息，
https://i.imgur.com/g8ELt0l.jpg
我馬上連絡物流客服，請他註記給萬象物流直接送到集貨倉，不要打電話，客服有告知我會幫忙轉達，然後今天1/7早上重新派送，中午又出現一樣的通知，包裹已經在奉賢區卡三天了，想請問這樣的話是不是只能直接退款處理?
https://i.imgur.com/UxGVx01.jpg
之前淘寶已經買過很多次了，雙11也沒有遇到這種情況，第一次被派送到萬象物流，不知道是不是這間問題，一定要聯繫上才給送貨。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.174.145
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1546867798.A.EDE.html
2F：→ precycle: 被增利拒收了，要等退回倉庫再申請退 42.77.39.144 01/07 23:51
3F：→ precycle: 款 42.77.39.144 01/07 23:52
大大我的是卡在萬象物流那邊，感覺是萬象的問題QQ
4F：推 alvin00: 我也跟樓主一樣情形，雙11送到12月底都 111.249.38.31 01/08 22:58
5F：→ alvin00: 還在聯繫不到收貨人，後來跟店家直接退貨 111.249.38.31 01/08 22:58
6F：→ alvin00: ，感覺萬象物流問題很大，請大家多多注意 111.249.38.31 01/08 22:58
我今天訊息也跟p大一模一樣被退貨返回了，看來是萬象退貨回去的..
7F：推 sodesu: 我也是萬象，聯繫不上收件人就退回。 49.219.179.132 01/09 10:58
8F：推 single860416: 版大 我跟你一模一樣情形 我前幾天 39.10.190.185 01/11 22:14
9F：→ single860416: 也在紫米購買線材 一樣是透過增利 39.10.190.185 01/11 22:14
10F：→ single860416: 但連電話都沒打便說聯繫不上人 想 39.10.190.185 01/11 22:14
11F：→ single860416: 請問後續怎麼處理 39.10.190.185 01/11 22:14
sing大我後來直接退款了 因為商品也應該被退回紫米商家那邊
13F：→ HyperJason: 我的也是，不知道要怎麼處理QQ 42.77.89.182 01/16 19:30
14F：→ HyperJason: 而且還有傳簡訊給我 42.77.89.182 01/16 19:31
H大目前遇到萬象物流好像都無解，因為物品都沒辦法送到集運的地方，會卡在他們那邊，最後我直接退款了
※ 編輯: liouer (61.70.174.145), 01/17/2019 22:42:51