作者xarashi (Laura)
看板e-shopping
標題[問題] 增利集運缺件（兩條錶帶
時間Sat Dec 22 18:26:09 2018
如題
因為買少量近來都用官集
增利用了好幾次之前都很順利沒問題
這撞上雙12就出包了呵呵呵
這次集運打包一件裙子和兩條錶帶（錶太寬台灣無法換）
應該都是很小的包裹，結果來的只有裙子
集運單是直接貼在裙子本來的包裝袋上
我猜根本打包時就漏包了另一個包裹
聯絡增利的人工客服，只說會幫忙反應
想問像這樣的狀況，包裹找回來的機率高嗎？還是可以退款？（但集運商有簽收了，找賣
家退好像也不對
但我只想要收到正確東西啊！！
追後續進度我是應該要每天敲客服問比較好
還是乖乖等他們聯絡我？
每次進去好像也不是固定的人
另外雖然機會渺茫
但如果有版友近期用增利，然後有多包裹的話請聯絡我QQ
裡面是兩條錶帶，境內快遞是中通
我可以提供快遞單號驗明正身 唉唉
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1F：推 mglynite: 之前雙11也漏一件 幾天後就收到了 111.83.226.168 12/22 19:36
2F：→ unreal1988: 我現在1件1220簽收都還沒秤重，疑似 218.166.114.20 12/22 20:22
3F：→ unreal1988: 不見了，2天了回覆未找到 218.166.114.20 12/22 20:22
4F：推 du1991: 建議主動多聯繫客服，另外每次聯繫客服的 27.52.229.15 12/23 20:20
5F：→ du1991: 對話也建議截圖保存（申請退款時很有用） 27.52.229.15 12/23 20:20
6F：→ du1991: ！11月也收到缺件包裹，客服有告知何時找 27.52.229.15 12/23 20:20
7F：→ du1991: 不到就可以申請退款，後來申請運費訂單退 27.52.229.15 12/23 20:20
8F：→ du1991: 款有成功。ps. 退款金額是當初購買該商品 27.52.229.15 12/23 20:20
9F：→ du1991: 的金額 27.52.229.15 12/23 20:20
10F：推 rond: 我也缺件了囧‼‼‼ 180.177.48.61 12/24 10:00
11F：→ rond: 打包8件 外包發票寫5件 內容物8缺1...增利 180.177.48.61 12/24 10:00
12F：→ rond: 客服又一直進不去 180.177.48.61 12/24 10:00