作者xarashi (Laura)
看板e-shopping
标题[问题] 增利集运缺件(两条表带
时间Sat Dec 22 18:26:09 2018
如题
因为买少量近来都用官集
增利用了好几次之前都很顺利没问题
这撞上双12就出包了呵呵呵
这次集运打包一件裙子和两条表带(表太宽台湾无法换)
应该都是很小的包裹,结果来的只有裙子
集运单是直接贴在裙子本来的包装袋上
我猜根本打包时就漏包了另一个包裹
联络增利的人工客服,只说会帮忙反应
想问像这样的状况,包裹找回来的机率高吗?还是可以退款?(但集运商有签收了,找卖
家退好像也不对
但我只想要收到正确东西啊!!
追後续进度我是应该要每天敲客服问比较好
还是乖乖等他们联络我?
每次进去好像也不是固定的人
另外虽然机会渺茫
但如果有版友近期用增利,然後有多包裹的话请联络我QQ
里面是两条表带,境内快递是中通
我可以提供快递单号验明正身 唉唉
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1F:推 mglynite: 之前双11也漏一件 几天後就收到了 111.83.226.168 12/22 19:36
2F:→ unreal1988: 我现在1件1220签收都还没秤重,疑似 218.166.114.20 12/22 20:22
3F:→ unreal1988: 不见了,2天了回覆未找到 218.166.114.20 12/22 20:22
4F:推 du1991: 建议主动多联系客服,另外每次联系客服的 27.52.229.15 12/23 20:20
5F:→ du1991: 对话也建议截图保存(申请退款时很有用) 27.52.229.15 12/23 20:20
6F:→ du1991: !11月也收到缺件包裹,客服有告知何时找 27.52.229.15 12/23 20:20
7F:→ du1991: 不到就可以申请退款,後来申请运费订单退 27.52.229.15 12/23 20:20
8F:→ du1991: 款有成功。ps. 退款金额是当初购买该商品 27.52.229.15 12/23 20:20
9F:→ du1991: 的金额 27.52.229.15 12/23 20:20
10F:推 rond: 我也缺件了囧‼‼‼ 180.177.48.61 12/24 10:00
11F:→ rond: 打包8件 外包发票写5件 内容物8缺1...增利 180.177.48.61 12/24 10:00
12F:→ rond: 客服又一直进不去 180.177.48.61 12/24 10:00