作者sleep2011 (BARISTA)
看板e-shopping
標題Re: [抱怨] 關於連線 蘇買辦世界買 11.6更新
時間Sun Dec 9 10:54:27 2018
自上次發完抱怨文後
昨日事情已完結 賣家也退款了
其中曲折決定附上圖片給未來
想跟蘇買辦連線的買家參考
三思啊…
然後再次提醒
不論交易過幾次
購買前請都要詳細詢問
才能保障雙方喔‼‼
https://i.imgur.com/nnTvjok.jpg
https://i.imgur.com/A4yhryC.jpg
https://i.imgur.com/TQi6mid.jpg
※ 引述《sleep2011 (BARISTA)》之銘言：
: ＊抱怨文一旦發文超過5分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
: 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
: ＊店家名稱：蘇買辦世界買
: ＊店家連結：為LINE群組，無連結
: ＊商品名稱：韓國預購秋冬新款少五公斤顯瘦褲
: ＊溝通截圖：因全部都是LINE私訊，擔心牽扯妨害秘密無法公布
: 11.1詢問收到不同款衣服 賣方說私聊
: 11.2 被踢出群組
: 11.3 已寄回褲子等待退款
: 寄出前已存證商品商標
: 無下水新褲摺痕都還在照片
: https://i.imgur.com/x0qZGuG.jpg
: 11.3賣方告知不在國內
: 回國會找台灣廠商鑑定有沒有穿過與
: 另一件遺失的褲子一起退款
: 11.5賣方兩周後才會回國(粗略估計約11.19星期一會回我)
: 11.6賣家早上私訊我群組的客人告知，我在批踢踢放文章
: 看完後表示目前人在國外，回台會處理退貨退款部分，請我放心
: https://imgur.com/a/d38BEe5，郵局顯示退貨包裹已送達
: ※另外賣家有在文章下發推文，有興趣可以往下拉看
: 另外賣家跟我說：不是事實的部分我希望你可以了解我並不是這個意思
: 我只能說 賣家也真會說話，呵呵
: ＊商品照片：https://imgur.com/a/wMp76zp
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: ＊事發經過：
: 有一年快兩年沒有發過文章，如排版、文意表達問題請見諒...
: 因擔心有法律妨害秘密等等問題，無法直接Po上line的對話
: 會盡量敘述，長話短說，以免文章過長
: 一直以來我都會看這個連線群組
: 也買過幾次，匯款也都會在買家規定的時間內完成
: (除了一次忘記填回單....)
: 基本上買賣沒什麼大礙~都很喜歡
: 這次韓國連線，手滑購買兩件韓國收腹褲
: 為預購商品，約10月到貨寄出
: 賣家提供的商品下方八張
: https://imgur.com/a/wMp76zp
: https://imgur.com/a/HUPT7xY
: https://imgur.com/a/LXgW7a0
: https://imgur.com/a/zg5H907
: https://imgur.com/a/QDc9rvG
: https://imgur.com/a/OrH2bhv
: https://imgur.com/a/aM4cXjS
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: 當下看完沒多想，就直接喊尺寸兩色各+1
: (內文敘述 穿上凸肚馬上消失這句話好吸引人啊!!!!!)
: 怕忘記匯款加上當時9月日本連線有購買一個小物
: 希望節省運費又不希望賣家看不到誠意
: 我主動跟賣家要帳戶先匯小物+褲子的金額
: 等10月褲子貨到在與小物一起寄出 (原本是說要超商取貨付款)
: 終於!!!!!!在昨天拿到了包裹(感動
: 回家立馬打開
: 然後發現
: 怎麼跟我要的褲子長不一樣?
: 以下是我收到的褲子細節不同處
: https://imgur.com/a/90zy2Rm
: ↑有刷破
: https://imgur.com/a/Mv9SOCo
: ↑沒有捲毛邊，一般褲管
: 於是我直接在群組反映給賣家
: 賣家希望私下聊
: 賣家：稍等一下我來詢問韓國廠商，得到回覆在告知你
: 另外詢問，是要換捲邊的嗎?
: 看是不是廠商配錯貨還是新款沒有捲邊
: 我方：圖片跟我實際收到的有差，筆記本沒有說刷破(傳刷破圖)
: 賣方：因此款主要是賣版型，細節刷破我沒有特別注意
: 而另一款很好看的男友褲也有這種刷破設計喔
: 我方：可是我不喜歡刷破...只好拿去送給家人了
: 賣方：版型真的不錯喔!你可以試試!!!
: 我方：但不是我想要的...還是送人好了...另一件寄丟的褲子再麻煩了
: (一共購買兩件褲子，但有一件寄到其他買家那邊，目前還在尋找中)
: 然後我就睡掛了QwQ...
: 起床上班時越想越不對
: 認真地跟賣家說褲管跟刷破都不是我想要的
: 除了版型我覺得兩件是不同款商品
: 詢問要問怎麼處理，廠商是否有一樣的
: 賣家則貼上第八張圖片
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: 表示已經跟廠商確認過，他們一直都是這樣刷破設計
: 而且確定筆記本上放的實拍圖(圖8)是跟商品相同褲款
: 也跟廠商確認過嚕!
: 這時候換我冏了
: 因為我一直以為第八張圖是穿上後效果圖.........................
: (常坐辦公室的我，看到凸肚縮小超心動...好需要阿)
: 於是跟賣家反映，筆記本第一到第七張我以為是要賣的褲款
: 而且細節拍得很清楚，model也是穿一樣的褲子，從沒想過只是看看參考
: 真正要賣的是第八張的褲款...............
: 賣家表示，她放實拍圖就是要告知大家穿起來就是這樣
: 不會賣與實拍圖不同的褲款
: 囧
: 但我收到的不是我要的款式，賣場也沒有說明刷破，也沒有說會出實拍圖褲款
: 賣家則表示拍實拍圖當然就是出實拍圖的款
: 這才是放實拍圖的意義，實拍圖上都有細節可以看的喔
: (OS:那前面PO七張不同款的細節是PO了幹嘛....?)
: 而前面七張官方圖是廠商提供，但為了讓客人看到正確的版型效果和款式，所以買回來
拍
: 實穿圖給大家參考的，如果不是出這款就不會放這個實拍圖
: 我：那應該也要內文說明，而不是事後說這實品圖才是真正的款式
: 而且當初提問你也是說要去問問廠商，表示根本不知道原來會出實拍的褲款阿
: 那這樣怎麼會事後才告知
: 賣方：在記事本有附上實拍圖並無所謂的事後才說明
: 附上實拍圖就是要請客人看過實拍商品的樣子，可以接受再購買
: 廠商照片會因為燈光或是拍攝效果而美化褲子的呈現方式
: 我們附上了真實穿上的樣子並沒有改款，反而是提供了更多的細節給你們
: (OS：請問只有一張實拍圖你告訴我可以提供更多細節?????)
: 我：你認定那是實拍圖，但我以為那是穿上後的效果...
: 前面幾張細節是不同褲款的圖片，最後一張才是真的褲款，這樣說不過去吧
: 而且前幾張你提供的細節都非實拍圖的褲款
: 只有最後一張實穿才是真正要出貨的褲子
: 那你的細節不就假的嗎...
: 後來賣方有些不開心表示最後一張有刷破設計，褲管也有刷紋，前面是廠商圖
: 難道廠商沒拍到的細部，賣方提供拍實穿圖也是假的嗎？
: 她認為她給的是實拍圖，我認為是效果
: 當初下單前就該先來詢問，不是下單以後，收到商品，用我以為的來跟她說商品不符
: 然後表示要提供帳戶直接退款另一件目前失蹤褲子的金額
: 我則表示前七張 廠商細節很明顯 就是要那個款式阿...
: 而賣家也應告知會出實拍圖的款式，前面只是廠商給參考圖
: 希望兩件褲子的金額都退，運費我願意自付
: 最後賣家回我：附上實穿圖，除了捲邊沒有以外其他完全都是正常細部圖
: 卻被認為是假的，還認真附上實穿提供大家參考耶
: 並且將我踢出群組，要求寄回商品
: 等確認褲子沒有穿過(她說彈性褲穿過會有痕跡無法再賣)沒問題會退款
: 我：褲子的款式本來就有差 按照上述 廠商拍他的細節圖
: 卻出貨另一款 版型一樣但款式不同
: 這不就很奇怪嗎 台灣也看不到這樣的網拍方式
: 之後我拍了幾張褲子的圖片，證明標籤等等都完好無缺。明日會寄回
: 賣方卻表示要請廠商確認沒穿過痕跡就退款，如穿過那就抱歉了
: (OS:所以是....要寄回去韓國檢驗在退我錢??)
: 且她說退款不代表理虧，只想把商品賣給喜歡的客人。
: 這個換我氣爆了...
: 也不是第一次跟這位賣家買東西，我相信雙方基本都有個信任在
: 不然也不會放心直接匯款，賣方也不會接受我希望9月商品10月再合併寄出要求
: 說真的 問心無愧
: 但這次也明白了，真的跟連線要小心，不管雙方交易來往多麼信任
: 一定都要問清楚才下單
: 才不會當造成糾紛ˊ_>ˋy~
: 話說 男友問我 該不會我PO文後被賣方發現然後氣炸不退錢
: 建議我真的想發表，要不要等拿到退款再說
: 但我比較想知道，難道我是奧客中的奧客？！
: 也想順便抒發一下心情，打得落落長....
: 今年...有經歷生離死別的感嘆
: 爸爸罹癌、朋友的姊姊大腸癌逝、哥哥的孩子出生、妹妹即將結婚、要好的親戚長輩開
刀
: 感觸特別多，而也快要年底，希望明年一切安好
: 願平安喜樂
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1544324070.A.ED3.html
1F：推 Bdar: 這賣家也太誇張了吧...感覺很多地方都很不180.217.132.21 12/09 11:12
2F：→ Bdar: 用心 處理退貨退款也超沒效率 結尾也是超傻 180.217.132.21 12/09 11:12
3F：→ Bdar: 眼 180.217.132.21 12/09 11:12
4F：推 l810101: 自己匯錯硬要匯回傻眼223.137.200.70 12/09 11:44
5F：推 ema7415: 傻眼 36.231.72.226 12/09 14:30
6F：推 kiwihou: 看到最後傻眼，匯錯XDD27.52.169.239 12/09 15:55
7F：推 yun1020: 超傻眼，早退群了61.222.64.51 12/09 16:17
8F：推 littlesuyoyo: 看完之前賣家在原文的回文 加上整 39.9.108.25 12/09 18:19
9F：→ littlesuyoyo: 個處理的過程 就覺得.....賣家振振39.9.108.25 12/09 18:19
10F：→ littlesuyoyo: 有詞 但款式這點真的滿硬拗的 買到39.9.108.25 12/09 18:19
11F：→ littlesuyoyo: 款式跟廠商不同拍了一張實體 就不要39.9.108.25 12/09 18:19
12F：→ littlesuyoyo: 在放廠商圖誤導 很母湯39.9.108.25 12/09 18:19
13F：推 newss: 匯錯還要別人退他..== 59.115.47.96 12/09 19:59
14F：→ fun5566:175.182.182.175 12/10 00:29
15F：噓 eeleissej: 看到推文蠻傻眼的,匯錯不能退回嗎?123.241.168.174 12/13 22:07
16F：→ zakkwen: 匯錯款不能要求退回，這價值觀頗呵，PTT210.203.20.144 12/13 22:42
17F：→ zakkwen: 酸民啊210.203.20.144 12/13 22:42
18F：噓 eeleissej: 看起來像是原PO多收到錢也沒有主動告知123.241.168.174 12/14 00:49
19F：→ eeleissej: 還是賣家主動詢問你才說以為是補你運費123.241.168.174 12/14 00:50
20F：→ eeleissej: 多收到錢也默不作聲的態度實在讓人恭維123.241.168.174 12/14 00:51
21F：推 tea13: 匯錯不能要回嗎？推文的法律常識令人擔心 180.204.49.93 12/14 12:04
22F：噓 zakkwen: 真的，匯錯要求匯回天經地義。看來比較 210.203.20.144 12/14 12:16
23F：→ zakkwen: 像賣家沒負擔退貨的運費就被發文抱怨XD 210.203.20.144 12/14 12:16
24F：推 dearmyself: 這賣家好誇張啊 東西款式不對的退貨運 223.137.162.10 12/14 12:24
25F：→ dearmyself: 費本來就該賣家出啊 223.137.162.10 12/14 12:24
26F：噓 eeleissej: 看過原PO之前截圖賣家的對話內容,買家123.241.168.174 12/14 12:30
27F：→ eeleissej: 買前就對商品有疑慮還是下單(之前發文)123.241.168.174 12/14 12:31
28F：→ eeleissej: 等到下單後收到商品確實和自己想的不同123.241.168.174 12/14 12:31
29F：→ eeleissej: 才要求退貨,也是造成賣家困擾吧?123.241.168.174 12/14 12:31
30F：→ eeleissej: 當初看實拍圖就有疑慮卻不詢問,事後要123.241.168.174 12/14 12:32
31F：→ eeleissej: 求退款賣家也已經退款,也說自己承擔運123.241.168.174 12/14 12:32
32F：→ eeleissej: 費,為何這運費賣家要承擔? 覺得賣家也123.241.168.174 12/14 12:32
33F：→ eeleissej: 有點倒楣,另外原PO修改了內容和照片,123.241.168.174 12/14 12:33
34F：→ eeleissej: 後面才看的人未必看得懂在說啥123.241.168.174 12/14 12:33
35F：→ eeleissej: 上面說得像是匯錯不能匯回的真的有法律123.241.168.174 12/14 12:35
36F：→ eeleissej: 常識嗎? 還是這個版只挺買家??123.241.168.174 12/14 12:35
37F：→ zakkwen: PTT的慣例是酸民很多，只會無腦酸XD 210.203.20.144 12/14 12:58
38F：推 RINDA: 推littlesuyoyo 27.242.168.199 12/16 00:35
※ 編輯: sleep2011 (220.129.60.245), 12/22/2018 18:29:20