作者sleep2011 (BARISTA)
看板e-shopping
标题Re: [抱怨] 关於连线 苏买办世界买 11.6更新
时间Sun Dec 9 10:54:27 2018
自上次发完抱怨文後
昨日事情已完结 卖家也退款了
其中曲折决定附上图片给未来
想跟苏买办连线的买家参考
三思啊…
然後再次提醒
不论交易过几次
购买前请都要详细询问
才能保障双方喔‼‼
https://i.imgur.com/nnTvjok.jpg
https://i.imgur.com/A4yhryC.jpg
https://i.imgur.com/TQi6mid.jpg
※ 引述《sleep2011 (BARISTA)》之铭言：
: ＊抱怨文一旦发文超过5分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
: 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
: ＊店家名称：苏买办世界买
: ＊店家连结：为LINE群组，无连结
: ＊商品名称：韩国预购秋冬新款少五公斤显瘦裤
: ＊沟通截图：因全部都是LINE私讯，担心牵扯妨害秘密无法公布
: 11.1询问收到不同款衣服 卖方说私聊
: 11.2 被踢出群组
: 11.3 已寄回裤子等待退款
: 寄出前已存证商品商标
: 无下水新裤摺痕都还在照片
: https://i.imgur.com/x0qZGuG.jpg
: 11.3卖方告知不在国内
: 回国会找台湾厂商监定有没有穿过与
: 另一件遗失的裤子一起退款
: 11.5卖方两周後才会回国(粗略估计约11.19星期一会回我)
: 11.6卖家早上私讯我群组的客人告知，我在批踢踢放文章
: 看完後表示目前人在国外，回台会处理退货退款部分，请我放心
: https://imgur.com/a/d38BEe5，邮局显示退货包裹已送达
: ※另外卖家有在文章下发推文，有兴趣可以往下拉看
: 另外卖家跟我说：不是事实的部分我希望你可以了解我并不是这个意思
: 我只能说 卖家也真会说话，呵呵
: ＊商品照片：https://imgur.com/a/wMp76zp
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: ＊事发经过：
: 有一年快两年没有发过文章，如排版、文意表达问题请见谅...
: 因担心有法律妨害秘密等等问题，无法直接Po上line的对话
: 会尽量叙述，长话短说，以免文章过长
: 一直以来我都会看这个连线群组
: 也买过几次，汇款也都会在买家规定的时间内完成
: (除了一次忘记填回单....)
: 基本上买卖没什麽大碍~都很喜欢
: 这次韩国连线，手滑购买两件韩国收腹裤
: 为预购商品，约10月到货寄出
: 卖家提供的商品下方八张
: https://imgur.com/a/wMp76zp
: https://imgur.com/a/HUPT7xY
: https://imgur.com/a/LXgW7a0
: https://imgur.com/a/zg5H907
: https://imgur.com/a/QDc9rvG
: https://imgur.com/a/OrH2bhv
: https://imgur.com/a/aM4cXjS
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: 当下看完没多想，就直接喊尺寸两色各+1
: (内文叙述 穿上凸肚马上消失这句话好吸引人啊!!!!!)
: 怕忘记汇款加上当时9月日本连线有购买一个小物
: 希望节省运费又不希望卖家看不到诚意
: 我主动跟卖家要帐户先汇小物+裤子的金额
: 等10月裤子货到在与小物一起寄出 (原本是说要超商取货付款)
: 终於!!!!!!在昨天拿到了包裹(感动
: 回家立马打开
: 然後发现
: 怎麽跟我要的裤子长不一样?
: 以下是我收到的裤子细节不同处
: https://imgur.com/a/90zy2Rm
: ↑有刷破
: https://imgur.com/a/Mv9SOCo
: ↑没有卷毛边，一般裤管
: 於是我直接在群组反映给卖家
: 卖家希望私下聊
: 卖家：稍等一下我来询问韩国厂商，得到回覆在告知你
: 另外询问，是要换卷边的吗?
: 看是不是厂商配错货还是新款没有卷边
: 我方：图片跟我实际收到的有差，笔记本没有说刷破(传刷破图)
: 卖方：因此款主要是卖版型，细节刷破我没有特别注意
: 而另一款很好看的男友裤也有这种刷破设计喔
: 我方：可是我不喜欢刷破...只好拿去送给家人了
: 卖方：版型真的不错喔!你可以试试!!!
: 我方：但不是我想要的...还是送人好了...另一件寄丢的裤子再麻烦了
: (一共购买两件裤子，但有一件寄到其他买家那边，目前还在寻找中)
: 然後我就睡挂了QwQ...
: 起床上班时越想越不对
: 认真地跟卖家说裤管跟刷破都不是我想要的
: 除了版型我觉得两件是不同款商品
: 询问要问怎麽处理，厂商是否有一样的
: 卖家则贴上第八张图片
: https://imgur.com/a/YXYQJGp
: 表示已经跟厂商确认过，他们一直都是这样刷破设计
: 而且确定笔记本上放的实拍图(图8)是跟商品相同裤款
: 也跟厂商确认过噜!
: 这时候换我冏了
: 因为我一直以为第八张图是穿上後效果图.........................
: (常坐办公室的我，看到凸肚缩小超心动...好需要阿)
: 於是跟卖家反映，笔记本第一到第七张我以为是要卖的裤款
: 而且细节拍得很清楚，model也是穿一样的裤子，从没想过只是看看参考
: 真正要卖的是第八张的裤款...............
: 卖家表示，她放实拍图就是要告知大家穿起来就是这样
: 不会卖与实拍图不同的裤款
: 囧
: 但我收到的不是我要的款式，卖场也没有说明刷破，也没有说会出实拍图裤款
: 卖家则表示拍实拍图当然就是出实拍图的款
: 这才是放实拍图的意义，实拍图上都有细节可以看的喔
: (OS:那前面PO七张不同款的细节是PO了干嘛....?)
: 而前面七张官方图是厂商提供，但为了让客人看到正确的版型效果和款式，所以买回来
拍
: 实穿图给大家参考的，如果不是出这款就不会放这个实拍图
: 我：那应该也要内文说明，而不是事後说这实品图才是真正的款式
: 而且当初提问你也是说要去问问厂商，表示根本不知道原来会出实拍的裤款阿
: 那这样怎麽会事後才告知
: 卖方：在记事本有附上实拍图并无所谓的事後才说明
: 附上实拍图就是要请客人看过实拍商品的样子，可以接受再购买
: 厂商照片会因为灯光或是拍摄效果而美化裤子的呈现方式
: 我们附上了真实穿上的样子并没有改款，反而是提供了更多的细节给你们
: (OS：请问只有一张实拍图你告诉我可以提供更多细节?????)
: 我：你认定那是实拍图，但我以为那是穿上後的效果...
: 前面几张细节是不同裤款的图片，最後一张才是真的裤款，这样说不过去吧
: 而且前几张你提供的细节都非实拍图的裤款
: 只有最後一张实穿才是真正要出货的裤子
: 那你的细节不就假的吗...
: 後来卖方有些不开心表示最後一张有刷破设计，裤管也有刷纹，前面是厂商图
: 难道厂商没拍到的细部，卖方提供拍实穿图也是假的吗？
: 她认为她给的是实拍图，我认为是效果
: 当初下单前就该先来询问，不是下单以後，收到商品，用我以为的来跟她说商品不符
: 然後表示要提供帐户直接退款另一件目前失踪裤子的金额
: 我则表示前七张 厂商细节很明显 就是要那个款式阿...
: 而卖家也应告知会出实拍图的款式，前面只是厂商给参考图
: 希望两件裤子的金额都退，运费我愿意自付
: 最後卖家回我：附上实穿图，除了卷边没有以外其他完全都是正常细部图
: 却被认为是假的，还认真附上实穿提供大家参考耶
: 并且将我踢出群组，要求寄回商品
: 等确认裤子没有穿过(她说弹性裤穿过会有痕迹无法再卖)没问题会退款
: 我：裤子的款式本来就有差 按照上述 厂商拍他的细节图
: 却出货另一款 版型一样但款式不同
: 这不就很奇怪吗 台湾也看不到这样的网拍方式
: 之後我拍了几张裤子的图片，证明标签等等都完好无缺。明日会寄回
: 卖方却表示要请厂商确认没穿过痕迹就退款，如穿过那就抱歉了
: (OS:所以是....要寄回去韩国检验在退我钱??)
: 且她说退款不代表理亏，只想把商品卖给喜欢的客人。
: 这个换我气爆了...
: 也不是第一次跟这位卖家买东西，我相信双方基本都有个信任在
: 不然也不会放心直接汇款，卖方也不会接受我希望9月商品10月再合并寄出要求
: 说真的 问心无愧
: 但这次也明白了，真的跟连线要小心，不管双方交易来往多麽信任
: 一定都要问清楚才下单
: 才不会当造成纠纷ˊ_>ˋy~
: 话说 男友问我 该不会我PO文後被卖方发现然後气炸不退钱
: 建议我真的想发表，要不要等拿到退款再说
: 但我比较想知道，难道我是奥客中的奥客？！
: 也想顺便抒发一下心情，打得落落长....
: 今年...有经历生离死别的感叹
: 爸爸罹癌、朋友的姊姊大肠癌逝、哥哥的孩子出生、妹妹即将结婚、要好的亲戚长辈开
刀
: 感触特别多，而也快要年底，希望明年一切安好
: 愿平安喜乐
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.98.222
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1544324070.A.ED3.html
1F：推 Bdar: 这卖家也太夸张了吧...感觉很多地方都很不180.217.132.21 12/09 11:12
2F：→ Bdar: 用心 处理退货退款也超没效率 结尾也是超傻 180.217.132.21 12/09 11:12
3F：→ Bdar: 眼 180.217.132.21 12/09 11:12
4F：推 l810101: 自己汇错硬要汇回傻眼223.137.200.70 12/09 11:44
5F：推 ema7415: 傻眼 36.231.72.226 12/09 14:30
6F：推 kiwihou: 看到最後傻眼，汇错XDD27.52.169.239 12/09 15:55
7F：推 yun1020: 超傻眼，早退群了61.222.64.51 12/09 16:17
8F：推 littlesuyoyo: 看完之前卖家在原文的回文 加上整 39.9.108.25 12/09 18:19
9F：→ littlesuyoyo: 个处理的过程 就觉得.....卖家振振39.9.108.25 12/09 18:19
10F：→ littlesuyoyo: 有词 但款式这点真的满硬拗的 买到39.9.108.25 12/09 18:19
11F：→ littlesuyoyo: 款式跟厂商不同拍了一张实体 就不要39.9.108.25 12/09 18:19
12F：→ littlesuyoyo: 在放厂商图误导 很母汤39.9.108.25 12/09 18:19
13F：推 newss: 汇错还要别人退他..== 59.115.47.96 12/09 19:59
14F：→ fun5566:175.182.182.175 12/10 00:29
15F：嘘 eeleissej: 看到推文蛮傻眼的,汇错不能退回吗?123.241.168.174 12/13 22:07
16F：→ zakkwen: 汇错款不能要求退回，这价值观颇呵，PTT210.203.20.144 12/13 22:42
17F：→ zakkwen: 酸民啊210.203.20.144 12/13 22:42
18F：嘘 eeleissej: 看起来像是原PO多收到钱也没有主动告知123.241.168.174 12/14 00:49
19F：→ eeleissej: 还是卖家主动询问你才说以为是补你运费123.241.168.174 12/14 00:50
20F：→ eeleissej: 多收到钱也默不作声的态度实在让人恭维123.241.168.174 12/14 00:51
21F：推 tea13: 汇错不能要回吗？推文的法律常识令人担心 180.204.49.93 12/14 12:04
22F：嘘 zakkwen: 真的，汇错要求汇回天经地义。看来比较 210.203.20.144 12/14 12:16
23F：→ zakkwen: 像卖家没负担退货的运费就被发文抱怨XD 210.203.20.144 12/14 12:16
24F：推 dearmyself: 这卖家好夸张啊 东西款式不对的退货运 223.137.162.10 12/14 12:24
25F：→ dearmyself: 费本来就该卖家出啊 223.137.162.10 12/14 12:24
26F：嘘 eeleissej: 看过原PO之前截图卖家的对话内容,买家123.241.168.174 12/14 12:30
27F：→ eeleissej: 买前就对商品有疑虑还是下单(之前发文)123.241.168.174 12/14 12:31
28F：→ eeleissej: 等到下单後收到商品确实和自己想的不同123.241.168.174 12/14 12:31
29F：→ eeleissej: 才要求退货,也是造成卖家困扰吧?123.241.168.174 12/14 12:31
30F：→ eeleissej: 当初看实拍图就有疑虑却不询问,事後要123.241.168.174 12/14 12:32
31F：→ eeleissej: 求退款卖家也已经退款,也说自己承担运123.241.168.174 12/14 12:32
32F：→ eeleissej: 费,为何这运费卖家要承担? 觉得卖家也123.241.168.174 12/14 12:32
33F：→ eeleissej: 有点倒楣,另外原PO修改了内容和照片,123.241.168.174 12/14 12:33
34F：→ eeleissej: 後面才看的人未必看得懂在说啥123.241.168.174 12/14 12:33
35F：→ eeleissej: 上面说得像是汇错不能汇回的真的有法律123.241.168.174 12/14 12:35
36F：→ eeleissej: 常识吗? 还是这个版只挺买家??123.241.168.174 12/14 12:35
37F：→ zakkwen: PTT的惯例是酸民很多，只会无脑酸XD 210.203.20.144 12/14 12:58
38F：推 RINDA: 推littlesuyoyo 27.242.168.199 12/16 00:35
※ 编辑: sleep2011 (220.129.60.245), 12/22/2018 18:29:20