作者JoseCalderon (Jose Calderon)
看板e-shopping
標題[問題] 用淘寶集運 貨收到發現少一件
時間Fri Nov 23 20:28:26 2018
最近雙11買的東西陸續到貨
今天收到包裹打開後發現少了一件(有錄影)
馬上聯絡賣家後 賣家說他們是把兩件包成一件寄出 重量0.9kg
可是我拆開後只看到一件 實際秤一次差不多0.6 集運那也是顯示一個包裹0.6kg
賣家說他們這邊重量沒錯 叫我去聯繫集運(境內圓通寄4px)
集運客服說他們這邊也沒錯 秤的結果就是0.6kg 叫我去問賣家
回去問賣家 賣家說會再幫我問問 然後就暫時沒有然後了...
因為少的東西差不多就是剛好0.3kg(我有跟別的賣家買一個類似的)
可是收到包裹的時候也沒破損 硬生生少了一件不知道跑哪去
我覺得是賣家包貨的時候少寄 現在還在等賣家回覆...
想請問有沒有人遇過類似的情況 這樣直接申請退款行得通嗎
因為只是小東西 沒收到算了不過錢要還我啊QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.63.251
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542976109.A.07B.html
1F：推 chyong9598: 我是把照片證明給賣家 說少發 要退款150.116.224.162 11/23 20:33
2F：→ chyong9598: 沒有被賣家拒絕過150.116.224.162 11/23 20:33
3F：→ seiya2000: 找淘寶小蜜 111.71.213.51 11/23 20:33
4F：→ JoseCalderon: 好的謝謝 我先再等賣家看看好了 1.161.63.251 11/23 20:43
5F：→ JoseCalderon: 沒消息的話再來申請退款QQ 1.161.63.251 11/23 20:43
6F：推 c90374: 我之前也有過，後來是找原賣家跟集運公司 223.136.18.62 11/23 22:22
7F：→ c90374: 聯絡，才處理好的 223.136.18.62 11/23 22:22
8F：推 papatoo: 我也遇過少發的，核對重量最清楚223.137.147.229 11/24 07:26
9F：推 carasu: 我遇過中間被物流偷走的，出示收貨重量， 101.9.129.138 11/24 13:11
10F：→ carasu: 賣家自己去跟物流索賠。 101.9.129.138 11/24 13:11
11F：→ JoseCalderon: 回報一下後續 賣家目前承諾會補發 1.161.63.251 11/24 16:12
12F：→ JoseCalderon: 寄出後會再給我單號追蹤 總之先等吧 1.161.63.251 11/24 16:13
※ 編輯: JoseCalderon (1.161.63.251), 11/24/2018 16:13:42
13F：→ JoseCalderon: 補寄的昨天收到了 算是圓滿落幕XD 1.161.27.98 12/01 12:34