作者JoseCalderon (Jose Calderon)
看板e-shopping
标题[问题] 用淘宝集运 货收到发现少一件
时间Fri Nov 23 20:28:26 2018
最近双11买的东西陆续到货
今天收到包裹打开後发现少了一件(有录影)
马上联络卖家後 卖家说他们是把两件包成一件寄出 重量0.9kg
可是我拆开後只看到一件 实际秤一次差不多0.6 集运那也是显示一个包裹0.6kg
卖家说他们这边重量没错 叫我去联系集运(境内圆通寄4px)
集运客服说他们这边也没错 秤的结果就是0.6kg 叫我去问卖家
回去问卖家 卖家说会再帮我问问 然後就暂时没有然後了...
因为少的东西差不多就是刚好0.3kg(我有跟别的卖家买一个类似的)
可是收到包裹的时候也没破损 硬生生少了一件不知道跑哪去
我觉得是卖家包货的时候少寄 现在还在等卖家回覆...
想请问有没有人遇过类似的情况 这样直接申请退款行得通吗
因为只是小东西 没收到算了不过钱要还我啊QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.161.63.251
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1F：推 chyong9598: 我是把照片证明给卖家 说少发 要退款150.116.224.162 11/23 20:33
2F：→ chyong9598: 没有被卖家拒绝过150.116.224.162 11/23 20:33
3F：→ seiya2000: 找淘宝小蜜 111.71.213.51 11/23 20:33
4F：→ JoseCalderon: 好的谢谢 我先再等卖家看看好了 1.161.63.251 11/23 20:43
5F：→ JoseCalderon: 没消息的话再来申请退款QQ 1.161.63.251 11/23 20:43
6F：推 c90374: 我之前也有过，後来是找原卖家跟集运公司 223.136.18.62 11/23 22:22
7F：→ c90374: 联络，才处理好的 223.136.18.62 11/23 22:22
8F：推 papatoo: 我也遇过少发的，核对重量最清楚223.137.147.229 11/24 07:26
9F：推 carasu: 我遇过中间被物流偷走的，出示收货重量， 101.9.129.138 11/24 13:11
10F：→ carasu: 卖家自己去跟物流索赔。 101.9.129.138 11/24 13:11
11F：→ JoseCalderon: 回报一下後续 卖家目前承诺会补发 1.161.63.251 11/24 16:12
12F：→ JoseCalderon: 寄出後会再给我单号追踪 总之先等吧 1.161.63.251 11/24 16:13
※ 编辑: JoseCalderon (1.161.63.251), 11/24/2018 16:13:42
13F：→ JoseCalderon: 补寄的昨天收到了 算是圆满落幕XD 1.161.27.98 12/01 12:34