作者phoebe9517 (Mercury)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶增利 重發件可合併轉運正常嗎？
時間Mon Nov 19 00:07:56 2018
我前陣子買了一個地毯，但是因為尺寸超過增利轉運的限制，所以被增利拒收、退回賣家
http://i.imgur.com/7TjoIZP.jpg
後來跟賣家說明後請他們折小一點後重發，
單號也換新的了，而且跟之前的快遞是不同間
照理來說應該會變成無主件吧？
(我的理解對嗎？)
因為無主件不能跟正常件一起轉運，
也問了增利無主件的轉運方法
這幾天才在查重發件怎麼已簽收還沒入庫
結果剛剛居然跳出已入庫、請合併轉運@@
http://i.imgur.com/RHwvd7i.jpg
請問這樣是...
是因為重發件的快遞單上面有我的會員編號
增利自己幫我綁定原本的訂單嗎？XD
有人有相同經驗嗎？謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.139.18
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542557279.A.CD6.html
※ 編輯: phoebe9517 (39.9.139.18), 11/19/2018 00:16:46
1F：推 Moxin: 我的拒收後突然又收了，我也不知道為啥180.176.80.104 11/19 00:37
2F：→ joan33235: 跟你一樣的情形,買地毯增利顯示體積過36.236.36.24 11/19 00:45
3F：→ joan33235: 大退回，客服說隔天會退回賣家，跟賣家36.236.36.24 11/19 00:45
4F：→ joan33235: 說明後，說等商品退回他們折小一點再出36.236.36.24 11/19 00:45
5F：→ joan33235: ，等一個多禮拜賣家都還沒收到，再去36.236.36.24 11/19 00:46
6F：→ joan33235: 問增利，卻回說當初沒退回已簽收，要36.236.36.24 11/19 00:46
7F：→ joan33235: 我去他們自己的系統填單出貨36.236.36.24 11/19 00:46
好詭異欸，可是你的後來可以合併轉運嗎？
※ 編輯: phoebe9517 (39.9.139.18), 11/19/2018 00:48:04
8F：→ joan33235: 一直到我收到貨，系統都還是顯示體積過36.236.36.24 11/19 00:48
9F：→ joan33235: 大退回= =36.236.36.24 11/19 00:48
10F：→ joan33235: 沒有，就是到他們自己的系統出貨，不是36.236.36.24 11/19 00:48
11F：→ joan33235: 淘寶官方了36.236.36.24 11/19 00:48
※ 編輯: phoebe9517 (39.9.139.18), 11/19/2018 00:56:44
12F：→ joan33235: 而且增利客服真的很爛，賣家沒收到退回 36.236.36.24 11/19 00:59
13F：→ joan33235: ，我去問的時候叫我去問貨運，貨運回 36.236.36.24 11/19 00:59
14F：→ joan33235: 我說已簽收沒有退回的紀錄，我再去追36.236.36.24 11/19 00:59
15F：→ joan33235: 問增利，跟他說貨運說沒退回，我的貨36.236.36.24 11/19 00:59
16F：→ joan33235: 到底在哪裡?他才說我這邊沒辦法查詢，36.236.36.24 11/19 00:59
17F：→ joan33235: 幫你轉倉庫，才解決，那你當初還跟我36.236.36.24 11/19 00:59
18F：→ joan33235: 說隔天退回???36.236.36.24 11/19 00:59
太誇張，其實遇到這種退回的狀況，退款重拍好像比較保險
要不是當時我有用紅包，不然我也覺得這樣好麻煩
19F：→ joan33235: 沒錯，重拍比較好，可是賣家說不要按，36.236.36.24 11/19 01:19
20F：→ joan33235: 才想說就依賣家的方式，誰知道增利搞這36.236.36.24 11/19 01:19
21F：→ joan33235: 齣36.236.36.24 11/19 01:19
22F：推 chumimi1024: 有欸！我跟你同情況後來又可以合併115.82.242.51 11/19 11:30
23F：→ chumimi1024: 轉運了～也成功收到貨囉！115.82.242.51 11/19 11:30
那我就放心轉運了～感謝分享：)
※ 編輯: phoebe9517 (39.8.198.24), 11/19/2018 12:30:01
24F：推 as01373038: 我有包裹寄丟了，賣家說要重發，但我101.136.223.102 11/19 13:49
25F：→ as01373038: 怕變無主件會很麻煩101.136.223.102 11/19 13:49
增利客服是說無主件會收也可以轉運，但是不能跟其他的合併轉運，要去他們網站另外填單
http://asiax.sjlexpress.com/index/help/index.html
26F：→ as01373038: 不知道集運會不會收101.136.223.102 11/19 13:49
27F：→ OBaSon: 同樓上 正在等補發的入庫 客服說要等補寄59.124.241.115 11/19 14:31
28F：→ OBaSon: 的也到了 再請他們手動改59.124.241.115 11/19 14:31
※ 編輯: phoebe9517 (39.8.198.24), 11/19/2018 15:44:56
29F：推 kirayuri: 我也是賣家重寄但是還沒入庫，增利客服61.223.64.196 11/19 16:56
30F：→ kirayuri: 說要等入庫才能幫我處理61.223.64.196 11/19 16:57
31F：推 hsin1208: 他們客服爛到炸 我一問到賠償的事情180.217.233.158 11/19 20:10
32F：→ hsin1208: 他們就搞失蹤180.217.233.158 11/19 20:10
33F：推 fol: 增利很爛，已被簽收三天說謊還沒入庫27.246.76.79 11/19 21:34
34F：推 brianhsu1009: 我的無主件也入庫了..但我早就填單118.160.112.219 11/19 21:37
35F：→ brianhsu1009: 了，這樣是可以合併了嗎118.160.112.219 11/19 21:37
這樣會不會算到兩次的運費啊？
※ 編輯: phoebe9517 (39.12.172.170), 11/19/2018 23:41:38
36F：推 brianhsu1009: 填單的會變成無法再運回，一定得用118.160.112.219 11/21 03:02
37F：→ brianhsu1009: 官方集運才運的回來118.160.112.219 11/21 03:02