作者a885511 (最猛的那種)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶增利重量問題
時間Sun Nov 18 17:01:16 2018
最近在淘寶上買一個抱枕套
對 一個抱枕套
然後付款準備運到台灣時，發現運費怪怪的
仔細一看，不得了，一個抱枕套2.74公斤重
我上次買才0.6公斤
去問了增利客服，也是愛理不理的，說什麼叫我先付到台灣後自己秤，有問題再跟他們反
應
X的勒，我要自己再秤一次，然後你們再退到完全不會用的支付寶內，到底在幹嘛
有沒有人遇到相同狀況的？我真的不想再用退錢的方式
照片如下
https://i.imgur.com/UMxE9ZH.jpg
客服又只會鬼打牆說什麼他們已核實過
我真的快氣死了，處理這個問題快五天還沒好
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.206.36
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542531679.A.C41.html
※ 編輯: a885511 (223.140.206.36), 11/18/2018 17:03:38
1F：推 showlan: 買了7個包裹 重量有6個有問題 一個重新 223.140.227.23 11/18 17:13
2F：→ showlan: 核實成功1.15->0.2 其他的已經懶得問客服 223.140.227.23 11/18 17:13
3F：→ showlan: 了 不知道包裹到台灣重秤能不能成功退款 223.140.227.23 11/18 17:13
4F：→ a885511: 結果剛剛不死心在問客服 他X的得到的回 223.140.206.36 11/18 17:17
5F：→ a885511: 覆是他們根本還沒重秤，卻一直跟我說核 223.140.206.36 11/18 17:17
6F：→ a885511: 實了 223.140.206.36 11/18 17:17
7F：→ a885511: 當我消費者白癡欸 223.140.206.36 11/18 17:17
8F：推 ch3004: 最近幾件真的重量灌水的離譜，幾乎多一倍 101.9.160.185 11/18 17:18
9F：→ ch3004: ，我還是都請人工客服重新秤重查核 101.9.160.185 11/18 17:18
10F：→ a885511: 整個都傻眼欸，我知道雙十一貨比較多， 223.140.206.36 11/18 17:21
11F：→ a885511: 但也不能這樣忽悠消費者吧 223.140.206.36 11/18 17:21
13F：→ yenii: 上就更正重量0.82kg改成0.1kg 114.44.147.137 11/18 17:45
14F：推 peizhen0913: 請問我們拿到包裹後要怎秤重要求退 223.137.61.197 11/18 18:01
15F：→ peizhen0913: 款？ 223.137.61.197 11/18 18:01
16F：→ peizhen0913: 我買2條手機掛繩0.64公斤也覺得奇怪 223.137.61.197 11/18 18:02
17F：→ peizhen0913: ，然後總重過.06多半斤的錢 223.137.61.197 11/18 18:02
18F：推 ting0118: 要拍在電子秤上的照片 然後要拍到單號 180.176.6.111 11/18 18:04
19F：→ ting0118: 跟完整包裹，直接申請差額的退款就好了 180.176.6.111 11/18 18:04
20F：推 liouer: 我買一個充電線保護貼 重量也秤0.5kg 很 115.82.4.61 11/18 18:07
21F：→ liouer: 不正常 115.82.4.61 11/18 18:07
22F：→ bell1708: +1，買一件衣服秤0.92公斤，問賣家，賣 39.9.30.2 11/18 18:35
23F：→ bell1708: 家出貨也才0.39公斤，昨天中文反應，說 39.9.30.2 11/18 18:35
24F：→ bell1708: 要重秤，到現在也還沒變 39.9.30.2 11/18 18:35
25F：→ bell1708: 中午 39.9.30.2 11/18 18:35
26F：推 dearqq: 可以申請退款，截圖客服對話和秤重 223.140.25.205 11/18 18:57
27F：→ dearqq: 有申請成功 223.140.25.205 11/18 18:57
28F：推 q1211011215: 反應會重秤，只是速度真的不快，我 59.126.125.217 11/18 19:44
29F：→ q1211011215: 等了一天半，數字才更新，原本一條 59.126.125.217 11/18 19:44
30F：→ q1211011215: 裙子只有0.57，秤到2.43公斤我也是 59.126.125.217 11/18 19:44
31F：→ q1211011215: 傻眼 59.126.125.217 11/18 19:44
32F：推 celia1129: 可以要求重秤喔？ 哇...我付款了說QQ111.254.138.233 11/18 20:03
33F：推 celia1129: 我的包裹秤出來是7.94kg 運費都快比東111.254.138.233 11/18 20:12
34F：→ celia1129: 西貴了QQ111.254.138.233 11/18 20:12
35F：→ celia1129: 但我以為是我的比較重，都相簿跟資料夾111.254.138.233 11/18 20:13
36F：→ celia1129: 完全沒想過灌水問題111.254.138.233 11/18 20:13
37F：推 pink811: 傻眼我買了一件洋裝一公斤，我以為是冬 27.247.7.249 11/18 20:30
38F：→ pink811: 天比較厚 完全沒想到被灌水 27.247.7.249 11/18 20:30
39F：→ pink811: 已經付款了不知道寄回來有問題能不能退 27.247.7.249 11/18 20:31
40F：→ pink811: 多收的運費 27.247.7.249 11/18 20:32
41F：推 pinnky: 選4px會好一點嗎223.137.195.201 11/18 21:18
42F：推 asos2806: 上個被增利灌水4kg.增利不認帳.最後淘寶 1.200.203.125 11/18 21:22
43F：→ asos2806: 不會再用增利了 1.200.203.125 11/18 21:23
44F：→ asos2806: 淘寶客服介入只給集分寶4200要幹嘛 1.200.203.125 11/18 21:24
45F：→ asos2806: 有的店家又不收 集分寶 1.200.203.125 11/18 21:25
46F：推 sindygirl: 哇勒我也沒想過灌水問題呢......下次真 36.225.117.130 11/18 21:44
48F：→ abamay: 看了大家說的才去看我買的，一樣的尿布兩 42.72.60.66 11/18 22:01
49F：→ abamay: 件，一件0.2kg 一件0.9kg 不合理啊 42.72.60.66 11/18 22:01
50F：→ Camy0828: 現在物流量實在太大，我只追求快，等到 117.19.242.119 11/18 22:16
51F：→ Camy0828: 包裹到了自己量有被灌水再反應就好，不 117.19.242.119 11/18 22:16
52F：→ Camy0828: 然只是拖慢一堆人的運送速度… 117.19.242.119 11/18 22:16
53F：推 november2319: 我今天也發生，買了小孩的衣服，0.8 111.255.133.59 11/18 22:26
54F：→ november2319: 4kg，怎麼想都覺得不對，詢問賣家才 111.255.133.59 11/18 22:26
55F：→ november2319: 0.42kg，要求增利重秤重，變成0.41k 111.255.133.59 11/18 22:26
56F：→ november2319: g 111.255.133.59 11/18 22:26
57F：→ a885511: 原來不只我發生這樣的事 223.140.206.36 11/18 23:00
59F：推 wordvetdd: 收到申請退款，如果誤差在0.5公斤內是123.240.240.208 11/18 23:23
60F：→ wordvetdd: 不會退款的喔123.240.240.208 11/18 23:23
61F：推 StarRingLin: 最近都亂秤 我一個小包裹入庫跟我說2 223.137.247.12 11/18 23:31
62F：→ StarRingLin: .3kg 傻眼 重秤剩下0.08.... 223.137.247.12 11/18 23:31
63F：推 Mrazs: 想說是官方的完全沒懷疑過耶...傻眼 36.228.12.79 11/18 23:45
64F：推 liouer: 感謝大大這篇文 我叫增利重測後變0.08kg 61.70.174.145 11/19 00:13
65F：→ liouer: 差超多的 61.70.174.145 11/19 00:13
66F：推 mstoronto: 為什麼不用順豐啊？可以多活幾年^^ 27.52.30.42 11/19 05:44
67F：推 celia1129: 嗯？順豐比較不會灌水嗎？@@ 42.77.227.92 11/19 08:16
68F：推 duola: 可自行稱重再要求退款，但照片上要同時有 223.140.100.3 11/19 08:21
69F：→ duola: 單號跟秤重數字，上次退一次很麻煩......再 223.140.100.3 11/19 08:21
70F：推 wwweagle: 推順豐 223.137.113.77 11/19 08:49
71F：推 etetaetone: 原來有灌水問題...難怪每次都覺得爆 114.43.6.143 11/19 13:59
72F：→ etetaetone: 重 ..該回去私人集貨了嗎勒鱁 114.43.6.143 11/19 13:59
73F：推 han418: 這次申請了三次重秤 只會說要等36小時，結 49.214.246.112 11/19 19:32
74F：→ han418: 果重量都不變，拖了三天直接放棄= = 49.214.246.112 11/19 19:32
75F：推 suikite: 我這次貨到增利秤重都是正確的~ 123.195.167.70 11/19 20:22
76F：推 winniem04vu: 我買淘寶全都是用增利的，重量幾乎180.217.191.207 11/19 20:35
77F：→ winniem04vu: 都準確啦～正負值都100g內180.217.191.207 11/19 20:35
78F：推 celebleaf: 我也是買一件衣服1.08KG大傻眼，幸好還122.121.182.178 11/20 00:17
79F：→ celebleaf: 沒發就看到這篇，第一次用官方就遇到…122.121.182.178 11/20 00:17
80F：推 crystal0206l: 難怪我最近用私人集運都覺得包裹怎180.217.177.106 11/20 17:36
81F：→ crystal0206l: 麼那麼輕！180.217.177.106 11/20 17:36
82F：推 shawn1116: 請問已經付運費了要回哪裡找重量？ 42.73.165.108 11/20 19:54
83F：推 pinknote: 想問針織毛衣(長度到屁股)0.7kg正常嗎?122.121.196.242 11/20 20:31
84F：推 noodlegenius: 為什麼都過三天了增利都不幫我改重118.150.195.205 11/26 17:55
85F：→ noodlegenius: 量...118.150.195.205 11/26 17:55
86F：推 ssyyff: 我才一件夏天雪紡寬褲要跟我1.1斤的運費！ 42.77.121.161 12/17 10:24
87F：→ ssyyff: 坑人 42.77.121.161 12/17 10:24