作者a885511 (最猛的那种)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝增利重量问题
时间Sun Nov 18 17:01:16 2018
最近在淘宝上买一个抱枕套
对 一个抱枕套
然後付款准备运到台湾时，发现运费怪怪的
仔细一看，不得了，一个抱枕套2.74公斤重
我上次买才0.6公斤
去问了增利客服，也是爱理不理的，说什麽叫我先付到台湾後自己秤，有问题再跟他们反
应
X的勒，我要自己再秤一次，然後你们再退到完全不会用的支付宝内，到底在干嘛
有没有人遇到相同状况的？我真的不想再用退钱的方式
照片如下
https://i.imgur.com/UMxE9ZH.jpg
客服又只会鬼打墙说什麽他们已核实过
我真的快气死了，处理这个问题快五天还没好
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.206.36
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542531679.A.C41.html
※ 编辑: a885511 (223.140.206.36), 11/18/2018 17:03:38
1F：推 showlan: 买了7个包裹 重量有6个有问题 一个重新 223.140.227.23 11/18 17:13
2F：→ showlan: 核实成功1.15->0.2 其他的已经懒得问客服 223.140.227.23 11/18 17:13
3F：→ showlan: 了 不知道包裹到台湾重秤能不能成功退款 223.140.227.23 11/18 17:13
4F：→ a885511: 结果刚刚不死心在问客服 他X的得到的回 223.140.206.36 11/18 17:17
5F：→ a885511: 覆是他们根本还没重秤，却一直跟我说核 223.140.206.36 11/18 17:17
6F：→ a885511: 实了 223.140.206.36 11/18 17:17
7F：→ a885511: 当我消费者白痴欸 223.140.206.36 11/18 17:17
8F：推 ch3004: 最近几件真的重量灌水的离谱，几乎多一倍 101.9.160.185 11/18 17:18
9F：→ ch3004: ，我还是都请人工客服重新秤重查核 101.9.160.185 11/18 17:18
10F：→ a885511: 整个都傻眼欸，我知道双十一货比较多， 223.140.206.36 11/18 17:21
11F：→ a885511: 但也不能这样忽悠消费者吧 223.140.206.36 11/18 17:21
13F：→ yenii: 上就更正重量0.82kg改成0.1kg 114.44.147.137 11/18 17:45
14F：推 peizhen0913: 请问我们拿到包裹後要怎秤重要求退 223.137.61.197 11/18 18:01
15F：→ peizhen0913: 款？ 223.137.61.197 11/18 18:01
16F：→ peizhen0913: 我买2条手机挂绳0.64公斤也觉得奇怪 223.137.61.197 11/18 18:02
17F：→ peizhen0913: ，然後总重过.06多半斤的钱 223.137.61.197 11/18 18:02
18F：推 ting0118: 要拍在电子秤上的照片 然後要拍到单号 180.176.6.111 11/18 18:04
19F：→ ting0118: 跟完整包裹，直接申请差额的退款就好了 180.176.6.111 11/18 18:04
20F：推 liouer: 我买一个充电线保护贴 重量也秤0.5kg 很 115.82.4.61 11/18 18:07
21F：→ liouer: 不正常 115.82.4.61 11/18 18:07
22F：→ bell1708: +1，买一件衣服秤0.92公斤，问卖家，卖 39.9.30.2 11/18 18:35
23F：→ bell1708: 家出货也才0.39公斤，昨天中文反应，说 39.9.30.2 11/18 18:35
24F：→ bell1708: 要重秤，到现在也还没变 39.9.30.2 11/18 18:35
25F：→ bell1708: 中午 39.9.30.2 11/18 18:35
26F：推 dearqq: 可以申请退款，截图客服对话和秤重 223.140.25.205 11/18 18:57
27F：→ dearqq: 有申请成功 223.140.25.205 11/18 18:57
28F：推 q1211011215: 反应会重秤，只是速度真的不快，我 59.126.125.217 11/18 19:44
29F：→ q1211011215: 等了一天半，数字才更新，原本一条 59.126.125.217 11/18 19:44
30F：→ q1211011215: 裙子只有0.57，秤到2.43公斤我也是 59.126.125.217 11/18 19:44
31F：→ q1211011215: 傻眼 59.126.125.217 11/18 19:44
32F：推 celia1129: 可以要求重秤喔？ 哇...我付款了说QQ111.254.138.233 11/18 20:03
33F：推 celia1129: 我的包裹秤出来是7.94kg 运费都快比东111.254.138.233 11/18 20:12
34F：→ celia1129: 西贵了QQ111.254.138.233 11/18 20:12
35F：→ celia1129: 但我以为是我的比较重，都相簿跟资料夹111.254.138.233 11/18 20:13
36F：→ celia1129: 完全没想过灌水问题111.254.138.233 11/18 20:13
37F：推 pink811: 傻眼我买了一件洋装一公斤，我以为是冬 27.247.7.249 11/18 20:30
38F：→ pink811: 天比较厚 完全没想到被灌水 27.247.7.249 11/18 20:30
39F：→ pink811: 已经付款了不知道寄回来有问题能不能退 27.247.7.249 11/18 20:31
40F：→ pink811: 多收的运费 27.247.7.249 11/18 20:32
41F：推 pinnky: 选4px会好一点吗223.137.195.201 11/18 21:18
42F：推 asos2806: 上个被增利灌水4kg.增利不认帐.最後淘宝 1.200.203.125 11/18 21:22
43F：→ asos2806: 不会再用增利了 1.200.203.125 11/18 21:23
44F：→ asos2806: 淘宝客服介入只给集分宝4200要干嘛 1.200.203.125 11/18 21:24
45F：→ asos2806: 有的店家又不收 集分宝 1.200.203.125 11/18 21:25
46F：推 sindygirl: 哇勒我也没想过灌水问题呢......下次真 36.225.117.130 11/18 21:44
48F：→ abamay: 看了大家说的才去看我买的，一样的尿布两 42.72.60.66 11/18 22:01
49F：→ abamay: 件，一件0.2kg 一件0.9kg 不合理啊 42.72.60.66 11/18 22:01
50F：→ Camy0828: 现在物流量实在太大，我只追求快，等到 117.19.242.119 11/18 22:16
51F：→ Camy0828: 包裹到了自己量有被灌水再反应就好，不 117.19.242.119 11/18 22:16
52F：→ Camy0828: 然只是拖慢一堆人的运送速度… 117.19.242.119 11/18 22:16
53F：推 november2319: 我今天也发生，买了小孩的衣服，0.8 111.255.133.59 11/18 22:26
54F：→ november2319: 4kg，怎麽想都觉得不对，询问卖家才 111.255.133.59 11/18 22:26
55F：→ november2319: 0.42kg，要求增利重秤重，变成0.41k 111.255.133.59 11/18 22:26
56F：→ november2319: g 111.255.133.59 11/18 22:26
57F：→ a885511: 原来不只我发生这样的事 223.140.206.36 11/18 23:00
59F：推 wordvetdd: 收到申请退款，如果误差在0.5公斤内是123.240.240.208 11/18 23:23
60F：→ wordvetdd: 不会退款的喔123.240.240.208 11/18 23:23
61F：推 StarRingLin: 最近都乱秤 我一个小包裹入库跟我说2 223.137.247.12 11/18 23:31
62F：→ StarRingLin: .3kg 傻眼 重秤剩下0.08.... 223.137.247.12 11/18 23:31
63F：推 Mrazs: 想说是官方的完全没怀疑过耶...傻眼 36.228.12.79 11/18 23:45
64F：推 liouer: 感谢大大这篇文 我叫增利重测後变0.08kg 61.70.174.145 11/19 00:13
65F：→ liouer: 差超多的 61.70.174.145 11/19 00:13
66F：推 mstoronto: 为什麽不用顺丰啊？可以多活几年^^ 27.52.30.42 11/19 05:44
67F：推 celia1129: 嗯？顺丰比较不会灌水吗？@@ 42.77.227.92 11/19 08:16
68F：推 duola: 可自行称重再要求退款，但照片上要同时有 223.140.100.3 11/19 08:21
69F：→ duola: 单号跟秤重数字，上次退一次很麻烦......再 223.140.100.3 11/19 08:21
70F：推 wwweagle: 推顺丰 223.137.113.77 11/19 08:49
71F：推 etetaetone: 原来有灌水问题...难怪每次都觉得爆 114.43.6.143 11/19 13:59
72F：→ etetaetone: 重 ..该回去私人集货了吗勒鱁 114.43.6.143 11/19 13:59
73F：推 han418: 这次申请了三次重秤 只会说要等36小时，结 49.214.246.112 11/19 19:32
74F：→ han418: 果重量都不变，拖了三天直接放弃= = 49.214.246.112 11/19 19:32
75F：推 suikite: 我这次货到增利秤重都是正确的~ 123.195.167.70 11/19 20:22
76F：推 winniem04vu: 我买淘宝全都是用增利的，重量几乎180.217.191.207 11/19 20:35
77F：→ winniem04vu: 都准确啦～正负值都100g内180.217.191.207 11/19 20:35
78F：推 celebleaf: 我也是买一件衣服1.08KG大傻眼，幸好还122.121.182.178 11/20 00:17
79F：→ celebleaf: 没发就看到这篇，第一次用官方就遇到…122.121.182.178 11/20 00:17
80F：推 crystal0206l: 难怪我最近用私人集运都觉得包裹怎180.217.177.106 11/20 17:36
81F：→ crystal0206l: 麽那麽轻！180.217.177.106 11/20 17:36
82F：推 shawn1116: 请问已经付运费了要回哪里找重量？ 42.73.165.108 11/20 19:54
83F：推 pinknote: 想问针织毛衣(长度到屁股)0.7kg正常吗?122.121.196.242 11/20 20:31
84F：推 noodlegenius: 为什麽都过三天了增利都不帮我改重118.150.195.205 11/26 17:55
85F：→ noodlegenius: 量...118.150.195.205 11/26 17:55
86F：推 ssyyff: 我才一件夏天雪纺宽裤要跟我1.1斤的运费！ 42.77.121.161 12/17 10:24
87F：→ ssyyff: 坑人 42.77.121.161 12/17 10:24