作者pocked (新年快快來~~)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家假發貨
時間Fri Nov 16 11:41:32 2018
想請問大家賣家11/11下午就已經發貨
到今天都還沒攬收的話
可以按下退款鍵請他退款嗎？
因為我看淘寶寫說雙11期間不能發起延遲發貨的退款或投訴，
但是其他東西都到集運了，真的沒辦法等到21號再發起退款
還是說這是針對未發貨的部分，像我是未攬收的還是可以發起呢？
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.137.60
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542339695.A.9E4.html
1F：推 liouer: 我現在也是有兩件已發貨但未攬收 不知道220.143.253.235 11/16 11:44
2F：→ liouer: 該不該取消訂單220.143.253.235 11/16 11:44
3F：推 ninana913: 問一下賣家，有可能出貨太多弄亂或寄 223.139.25.188 11/16 11:50
4F：→ ninana913: 丟，我去年也這樣，賣家就讓我退款了 223.139.25.188 11/16 11:50
5F：→ ninana913: 今年是有兩筆還沒發貨，好想趕快收到 223.139.25.188 11/16 11:54
6F：→ ninana913: 啊～～～ 223.139.25.188 11/16 11:54
7F：推 Fennel: 多催幾次 有些不催不出貨-.- 220.134.23.28 11/16 12:00
8F：→ Fennel: 加上現在單量大 直接問會比較快~ 220.134.23.28 11/16 12:02
9F：推 Nadiatsai: 我也有一筆發貨三天未攬收，每天都發訊 125.227.130.42 11/16 12:04
10F：→ Nadiatsai: 息煩賣家哈，因為有用折價券捨不得退款 125.227.130.42 11/16 12:05
11F：→ Nadiatsai: 只好再等等看 125.227.130.42 11/16 12:05
12F：推 h042932: 我有一筆已發貨，但一直未攬收，集運就直 27.52.97.98 11/16 12:06
13F：→ h042932: 接收到了，寄的是中國境內的順豐 27.52.97.98 11/16 12:06
14F：→ pocked: 已經天天關心了，每次都說會幫忙催… 39.8.137.60 11/16 12:10
15F：推 CGS0: 1111 的日常 ,目前也有 4 件卡住 59.120.196.138 11/16 12:20
16F：推 chenduo: 這時候本來就貨運量大220.130.134.252 11/16 12:20
17F：推 Nadiatsai: 發貨的時候給了一個順豐的單號，我還去 125.227.130.42 11/16 12:21
18F：→ Nadiatsai: 問順豐,回覆沒有這張單，是假單號嗎?@@ 125.227.130.42 11/16 12:22
19F：推 catnip2008: 回樓上，我這邊有一筆伐順豐，實際查 211.72.86.151 11/16 12:57
20F：→ catnip2008: 詢後，發現其實是發韻達... 211.72.86.151 11/16 12:58
21F：→ catnip2008: *發順豐 211.72.86.151 11/16 12:58
22F：推 pupuputtt: 可以申請退款，11當天我有訂單忘了用 101.9.57.182 11/16 13:02
23F：→ pupuputtt: 折扣碼，12凌晨就申請退款了 101.9.57.182 11/16 13:02
24F：推 wen1221: 我也有發貨好幾天都未纜收的，問店家說是 49.217.194.252 11/16 13:13
25F：→ wen1221: 為了排單所以先按了發貨，實際上並未出貨 49.217.194.252 11/16 13:13
26F：→ wen1221: ....繼續等....... 49.217.194.252 11/16 13:13
27F：推 peizhen0913: 怎麼看是不是假發 啊？ 223.137.61.197 11/16 13:18
28F：推 S2S2: 就發貨了但物流商沒攬收，進度表都有125.227.106.103 11/16 13:21
29F：推 wi22900: 只有雙11當天不能取消訂單，12後就能了 42.73.147.58 11/16 13:25
30F：推 misshe: 聽賣家說今年比往年還塞，目前有些物流公 114.136.165.53 11/16 13:42
31F：→ misshe: 司優先派送小件商品，大於0.06立方公尺的 114.136.165.53 11/16 13:42
32F：→ misshe: 跟超過10公斤的目前都堆在倉庫 114.136.165.53 11/16 13:42
36F：→ misshe: 給大家參考，如果商品比較大/重的話，可 114.136.165.53 11/16 13:45
37F：→ misshe: 能要再耐心等等了 114.136.165.53 11/16 13:45
38F：推 chatbleu: 說真的 這時間發貨一直沒被攬收不見得 223.137.129.70 11/16 14:00
39F：→ chatbleu: 是假發貨 而是貨運量太大還輪不到 或 223.137.129.70 11/16 14:00
40F：→ chatbleu: 者大陸那邊有時候因為政府開會的關係 223.137.129.70 11/16 14:00
41F：→ chatbleu: 貨運會暫停幾天攬收 急也沒有用 223.137.129.70 11/16 14:00
42F：→ KENGOD0204: 三天後，客服沒反應，建議取消223.137.228.119 11/16 14:10
43F：推 sidney509: 請問M大用到是什麼app呢？好像跟平常淘 110.50.172.141 11/16 14:14
44F：→ sidney509: 寶客服的頁面不太一樣 110.50.172.141 11/16 14:14
45F：→ sidney509: *的 110.50.172.141 11/16 14:14
46F：→ pocked: 我的東西只有一套小孩衣服，應該不至於太 39.8.137.60 11/16 14:17
47F：→ pocked: 重…而且同一間百世，北京發的都到了，沒 39.8.137.60 11/16 14:17
48F：→ pocked: 理由浙江沒到吧XD 39.8.137.60 11/16 14:17
49F：推 uptowngirlv: 看成發假貨 223.141.137.82 11/16 14:24
50F：→ KENGOD0204: 用過百世，平時特別慢... 220.137.0.149 11/16 14:34
51F：→ yanzhen: 我也是其他都到倉了 就差一件一直還沒攬 223.137.252.82 11/16 14:40
52F：→ yanzhen: 件 223.137.252.82 11/16 14:40
53F：推 murky11: 我的1件運輸中，2件未攬件，1件未發貨，223.140.159.188 11/16 14:46
54F：→ murky11: 只能等等等，不要寄丟了就好><223.140.159.188 11/16 14:46
55F：推 cindy800522: 通常催了會先推託一下，在催一次就 42.73.176.249 11/16 14:51
56F：→ cindy800522: 有進度了 42.73.176.249 11/16 14:51
57F：推 ozoc23: 我的已經發貨4天還沒攬件，賣家說可以退 61.216.11.101 11/16 14:57
58F：→ ozoc23: 款，重新下單就沒折價了啊...... 61.216.11.101 11/16 14:57
59F：推 b877742: 基本上淘寶發貨只是把出貨單列印下來，貼114.136.230.168 11/16 15:10
60F：→ b877742: 在貨物上面。114.136.230.168 11/16 15:10
61F：→ b877742: 真正要有進度就是要攬件才算114.136.230.168 11/16 15:10
62F：推 p4585424: 所以有單號順豐查不到就是沒發囉 60.250.200.220 11/16 15:27
63F：→ p4585424: 現在跟我說可以幫我補發但沒我要的那款 60.250.200.220 11/16 15:27
64F：→ p4585424: 希望能換顏色，這...... 60.250.200.220 11/16 15:28
65F：→ toama0730: 等了4天攬收今天終於攬了 建議還是等一111.249.177.236 11/16 15:28
66F：→ toama0730: 下然後一定要催客服111.249.177.236 11/16 15:28
67F：→ wingboys: 很正常，都先點發貨催了好幾天今天才領 110.26.166.123 11/16 15:37
68F：→ wingboys: 件 110.26.166.123 11/16 15:37
69F：推 Abelite: 想借版問 某天貓店客服都不回應的能怎麼 42.73.238.64 11/16 15:37
70F：→ Abelite: 處理？ 42.73.238.64 11/16 15:37
71F：→ chcxxx: 在蝦皮買從中國發貨的也是，問了好幾天都 36.228.145.217 11/16 16:37
72F：→ chcxxx: 說已經出貨了，但就是沒有單號動態沒有更 36.228.145.217 11/16 16:37
73F：→ chcxxx: 新，雖然不急但很怕拖到時間到了被取消... 36.228.145.217 11/16 16:37
74F：→ chcxxx: .. 36.228.145.217 11/16 16:37
75F：推 YongLimHL: 蝦皮買海外好像更新較慢，好幾次買同一 101.14.19.80 11/16 16:58
76F：→ YongLimHL: 位蝦皮海外賣家的商品，走圓通7-11取貨 101.14.19.80 11/16 16:58
77F：→ YongLimHL: ，幾乎每次都要等10天以上才更新說已到 101.14.19.80 11/16 16:58
78F：→ YongLimHL: 上海（要上飛機）。但這次雙11反而很快 101.14.19.80 11/16 16:58
79F：→ YongLimHL: ，10號訂，13號就清關，現在已到店待取 101.14.19.80 11/16 16:58
80F：→ YongLimHL: 。略謎。 101.14.19.80 11/16 16:58
81F：推 ss760104: 我有一件也是多天顯示發貨未攬件，有可 223.140.93.25 11/16 17:28
82F：→ ss760104: 能是賣家說謊，後來威脅他要給差評，隔 223.140.93.25 11/16 17:28
83F：→ ss760104: 天物流立馬更新 223.140.93.25 11/16 17:28
84F：推 singhuei: 有一件11發貨卻未纜收，14我覺得不對稍 223.137.96.88 11/16 18:08
85F：→ singhuei: 微催一下掌櫃，立刻更新纜收 223.137.96.88 11/16 18:08
86F：推 error123: 未覽收+1 36.229.133.206 11/16 18:18
87F：推 oks777: 買了8間.7間都已經在增利倉了.剩下那間是 1.172.113.212 11/16 20:47
88F：→ oks777: 百世運送今天才攬件.等不及先集運7間過來 1.172.113.212 11/16 20:48
89F：→ oks777: 那間也是11當天早上就發貨. 1.172.113.212 11/16 20:49
90F：推 qjiang: 今天聯絡店家，店家傳了物流中心堆滿包裹180.217.116.204 11/16 21:33
91F：→ qjiang: 的影片給我，說只能耐心等候了～180.217.116.204 11/16 21:33
92F：推 micheline: 雙11的單號更新好像有點謎 我有一件14 117.19.160.164 11/16 21:40
93F：→ micheline: 日發貨 昨天下午才變出庫(未攬收) 今 117.19.160.164 11/16 21:40
94F：→ micheline: 天一直查也都沒新進度 但晚上查突然冒 117.19.160.164 11/16 21:40
95F：→ micheline: 出中午裝袋運輸的進度(但明明下午六點 117.19.160.164 11/16 21:40
96F：→ micheline: 多查時還沒出現) 117.19.160.164 11/16 21:40
97F：推 tiffanyuser: 11發貨到現在未攬件+1 猶豫要不要退 59.126.109.58 11/16 23:43
98F：→ tiffanyuser: 貨 59.126.109.58 11/16 23:43
99F：推 Nadiatsai: 我是天貓官方店，問了客服確認單號是223.137.128.249 11/17 02:30
100F：→ Nadiatsai: 順豐，但是查順豐網站怎麼查都沒有，223.137.128.249 11/17 02:31
101F：→ Nadiatsai: 所以懷疑根本是假發貨，客服一直敷衍223.137.128.249 11/17 02:31
102F：→ Nadiatsai: 說已經在運送中，很猶豫要不要退款！223.137.128.249 11/17 02:31
103F：推 Nightu05: 增利的更新是出庫後到清關了我才看到進 180.217.82.45 11/17 03:03
104F：→ Nightu05: 度XD 180.217.82.45 11/17 03:03
105F：→ pocked: 早上忍不住還是按了退款，結果不到20分鐘 39.8.137.60 11/17 12:16
106F：→ pocked: 賣家就同意退款了…根本就沒發啊 39.8.137.60 11/17 12:16
107F：推 chca: 我有一件也是11當天按發貨等到15都沒攬收，150.117.220.236 11/17 18:29
108F：→ chca: 問了賣家後說是可能弄丟，當天立即幫我再寄150.117.220.236 11/17 18:30
109F：→ chca: 一次，給我另一個單號，16號在快遞官網查詢150.117.220.236 11/17 18:30
110F：→ chca: 已經在運送途中...而最原先的單號還是一直沒150.117.220.236 11/17 18:30
111F：→ chca: 有動靜，我也不知道為啥？150.117.220.236 11/17 18:30
112F：推 yutakayu: 也是百世，賣家13號發貨但一直未攬件， 27.246.11.68 11/19 15:44
113F：→ yutakayu: 連問三天都沒下文，就說要退款賣家才說 27.246.11.68 11/19 15:44
114F：→ yutakayu: 可能寄丟了要幫我補寄，實在不想等了就 27.246.11.68 11/19 15:44
115F：→ yutakayu: 直接退款了 27.246.11.68 11/19 15:44
116F：推 miaceleste: 這次有件顯示賣家已發貨，看快遞路線150.117.133.129 11/20 22:44
117F：→ miaceleste: 隔一天就可以送到的時候，賣家才跟我150.117.133.129 11/20 22:44
118F：→ miaceleste: 說商品缺貨，其實根本還沒出貨...而150.117.133.129 11/20 22:44
119F：→ miaceleste: 且因為賣家假出貨，所以退款的理由就150.117.133.129 11/20 22:44
120F：→ miaceleste: 沒有賣家缺貨這一項可以選...150.117.133.129 11/20 22:44