作者pocked (新年快快来~~)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝卖家假发货
时间Fri Nov 16 11:41:32 2018
想请问大家卖家11/11下午就已经发货
到今天都还没揽收的话
可以按下退款键请他退款吗？
因为我看淘宝写说双11期间不能发起延迟发货的退款或投诉，
但是其他东西都到集运了，真的没办法等到21号再发起退款
还是说这是针对未发货的部分，像我是未揽收的还是可以发起呢？
谢谢。
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1F：推 liouer: 我现在也是有两件已发货但未揽收 不知道220.143.253.235 11/16 11:44
2F：→ liouer: 该不该取消订单220.143.253.235 11/16 11:44
3F：推 ninana913: 问一下卖家，有可能出货太多弄乱或寄 223.139.25.188 11/16 11:50
4F：→ ninana913: 丢，我去年也这样，卖家就让我退款了 223.139.25.188 11/16 11:50
5F：→ ninana913: 今年是有两笔还没发货，好想赶快收到 223.139.25.188 11/16 11:54
6F：→ ninana913: 啊～～～ 223.139.25.188 11/16 11:54
7F：推 Fennel: 多催几次 有些不催不出货-.- 220.134.23.28 11/16 12:00
8F：→ Fennel: 加上现在单量大 直接问会比较快~ 220.134.23.28 11/16 12:02
9F：推 Nadiatsai: 我也有一笔发货三天未揽收，每天都发讯 125.227.130.42 11/16 12:04
10F：→ Nadiatsai: 息烦卖家哈，因为有用折价券舍不得退款 125.227.130.42 11/16 12:05
11F：→ Nadiatsai: 只好再等等看 125.227.130.42 11/16 12:05
12F：推 h042932: 我有一笔已发货，但一直未揽收，集运就直 27.52.97.98 11/16 12:06
13F：→ h042932: 接收到了，寄的是中国境内的顺丰 27.52.97.98 11/16 12:06
14F：→ pocked: 已经天天关心了，每次都说会帮忙催… 39.8.137.60 11/16 12:10
15F：推 CGS0: 1111 的日常 ,目前也有 4 件卡住 59.120.196.138 11/16 12:20
16F：推 chenduo: 这时候本来就货运量大220.130.134.252 11/16 12:20
17F：推 Nadiatsai: 发货的时候给了一个顺丰的单号，我还去 125.227.130.42 11/16 12:21
18F：→ Nadiatsai: 问顺丰,回覆没有这张单，是假单号吗?@@ 125.227.130.42 11/16 12:22
19F：推 catnip2008: 回楼上，我这边有一笔伐顺丰，实际查 211.72.86.151 11/16 12:57
20F：→ catnip2008: 询後，发现其实是发韵达... 211.72.86.151 11/16 12:58
21F：→ catnip2008: *发顺丰 211.72.86.151 11/16 12:58
22F：推 pupuputtt: 可以申请退款，11当天我有订单忘了用 101.9.57.182 11/16 13:02
23F：→ pupuputtt: 折扣码，12凌晨就申请退款了 101.9.57.182 11/16 13:02
24F：推 wen1221: 我也有发货好几天都未缆收的，问店家说是 49.217.194.252 11/16 13:13
25F：→ wen1221: 为了排单所以先按了发货，实际上并未出货 49.217.194.252 11/16 13:13
26F：→ wen1221: ....继续等....... 49.217.194.252 11/16 13:13
27F：推 peizhen0913: 怎麽看是不是假发 啊？ 223.137.61.197 11/16 13:18
28F：推 S2S2: 就发货了但物流商没揽收，进度表都有125.227.106.103 11/16 13:21
29F：推 wi22900: 只有双11当天不能取消订单，12後就能了 42.73.147.58 11/16 13:25
30F：推 misshe: 听卖家说今年比往年还塞，目前有些物流公 114.136.165.53 11/16 13:42
31F：→ misshe: 司优先派送小件商品，大於0.06立方公尺的 114.136.165.53 11/16 13:42
32F：→ misshe: 跟超过10公斤的目前都堆在仓库 114.136.165.53 11/16 13:42
36F：→ misshe: 给大家参考，如果商品比较大/重的话，可 114.136.165.53 11/16 13:45
37F：→ misshe: 能要再耐心等等了 114.136.165.53 11/16 13:45
38F：推 chatbleu: 说真的 这时间发货一直没被揽收不见得 223.137.129.70 11/16 14:00
39F：→ chatbleu: 是假发货 而是货运量太大还轮不到 或 223.137.129.70 11/16 14:00
40F：→ chatbleu: 者大陆那边有时候因为政府开会的关系 223.137.129.70 11/16 14:00
41F：→ chatbleu: 货运会暂停几天揽收 急也没有用 223.137.129.70 11/16 14:00
42F：→ KENGOD0204: 三天後，客服没反应，建议取消223.137.228.119 11/16 14:10
43F：推 sidney509: 请问M大用到是什麽app呢？好像跟平常淘 110.50.172.141 11/16 14:14
44F：→ sidney509: 宝客服的页面不太一样 110.50.172.141 11/16 14:14
45F：→ sidney509: *的 110.50.172.141 11/16 14:14
46F：→ pocked: 我的东西只有一套小孩衣服，应该不至於太 39.8.137.60 11/16 14:17
47F：→ pocked: 重…而且同一间百世，北京发的都到了，没 39.8.137.60 11/16 14:17
48F：→ pocked: 理由浙江没到吧XD 39.8.137.60 11/16 14:17
49F：推 uptowngirlv: 看成发假货 223.141.137.82 11/16 14:24
50F：→ KENGOD0204: 用过百世，平时特别慢... 220.137.0.149 11/16 14:34
51F：→ yanzhen: 我也是其他都到仓了 就差一件一直还没揽 223.137.252.82 11/16 14:40
52F：→ yanzhen: 件 223.137.252.82 11/16 14:40
53F：推 murky11: 我的1件运输中，2件未揽件，1件未发货，223.140.159.188 11/16 14:46
54F：→ murky11: 只能等等等，不要寄丢了就好><223.140.159.188 11/16 14:46
55F：推 cindy800522: 通常催了会先推托一下，在催一次就 42.73.176.249 11/16 14:51
56F：→ cindy800522: 有进度了 42.73.176.249 11/16 14:51
57F：推 ozoc23: 我的已经发货4天还没揽件，卖家说可以退 61.216.11.101 11/16 14:57
58F：→ ozoc23: 款，重新下单就没折价了啊...... 61.216.11.101 11/16 14:57
59F：推 b877742: 基本上淘宝发货只是把出货单列印下来，贴114.136.230.168 11/16 15:10
60F：→ b877742: 在货物上面。114.136.230.168 11/16 15:10
61F：→ b877742: 真正要有进度就是要揽件才算114.136.230.168 11/16 15:10
62F：推 p4585424: 所以有单号顺丰查不到就是没发罗 60.250.200.220 11/16 15:27
63F：→ p4585424: 现在跟我说可以帮我补发但没我要的那款 60.250.200.220 11/16 15:27
64F：→ p4585424: 希望能换颜色，这...... 60.250.200.220 11/16 15:28
65F：→ toama0730: 等了4天揽收今天终於揽了 建议还是等一111.249.177.236 11/16 15:28
66F：→ toama0730: 下然後一定要催客服111.249.177.236 11/16 15:28
67F：→ wingboys: 很正常，都先点发货催了好几天今天才领 110.26.166.123 11/16 15:37
68F：→ wingboys: 件 110.26.166.123 11/16 15:37
69F：推 Abelite: 想借版问 某天猫店客服都不回应的能怎麽 42.73.238.64 11/16 15:37
70F：→ Abelite: 处理？ 42.73.238.64 11/16 15:37
71F：→ chcxxx: 在虾皮买从中国发货的也是，问了好几天都 36.228.145.217 11/16 16:37
72F：→ chcxxx: 说已经出货了，但就是没有单号动态没有更 36.228.145.217 11/16 16:37
73F：→ chcxxx: 新，虽然不急但很怕拖到时间到了被取消... 36.228.145.217 11/16 16:37
74F：→ chcxxx: .. 36.228.145.217 11/16 16:37
75F：推 YongLimHL: 虾皮买海外好像更新较慢，好几次买同一 101.14.19.80 11/16 16:58
76F：→ YongLimHL: 位虾皮海外卖家的商品，走圆通7-11取货 101.14.19.80 11/16 16:58
77F：→ YongLimHL: ，几乎每次都要等10天以上才更新说已到 101.14.19.80 11/16 16:58
78F：→ YongLimHL: 上海（要上飞机）。但这次双11反而很快 101.14.19.80 11/16 16:58
79F：→ YongLimHL: ，10号订，13号就清关，现在已到店待取 101.14.19.80 11/16 16:58
80F：→ YongLimHL: 。略谜。 101.14.19.80 11/16 16:58
81F：推 ss760104: 我有一件也是多天显示发货未揽件，有可 223.140.93.25 11/16 17:28
82F：→ ss760104: 能是卖家说谎，後来威胁他要给差评，隔 223.140.93.25 11/16 17:28
83F：→ ss760104: 天物流立马更新 223.140.93.25 11/16 17:28
84F：推 singhuei: 有一件11发货却未缆收，14我觉得不对稍 223.137.96.88 11/16 18:08
85F：→ singhuei: 微催一下掌柜，立刻更新缆收 223.137.96.88 11/16 18:08
86F：推 error123: 未览收+1 36.229.133.206 11/16 18:18
87F：推 oks777: 买了8间.7间都已经在增利仓了.剩下那间是 1.172.113.212 11/16 20:47
88F：→ oks777: 百世运送今天才揽件.等不及先集运7间过来 1.172.113.212 11/16 20:48
89F：→ oks777: 那间也是11当天早上就发货. 1.172.113.212 11/16 20:49
90F：推 qjiang: 今天联络店家，店家传了物流中心堆满包裹180.217.116.204 11/16 21:33
91F：→ qjiang: 的影片给我，说只能耐心等候了～180.217.116.204 11/16 21:33
92F：推 micheline: 双11的单号更新好像有点谜 我有一件14 117.19.160.164 11/16 21:40
93F：→ micheline: 日发货 昨天下午才变出库(未揽收) 今 117.19.160.164 11/16 21:40
94F：→ micheline: 天一直查也都没新进度 但晚上查突然冒 117.19.160.164 11/16 21:40
95F：→ micheline: 出中午装袋运输的进度(但明明下午六点 117.19.160.164 11/16 21:40
96F：→ micheline: 多查时还没出现) 117.19.160.164 11/16 21:40
97F：推 tiffanyuser: 11发货到现在未揽件+1 犹豫要不要退 59.126.109.58 11/16 23:43
98F：→ tiffanyuser: 货 59.126.109.58 11/16 23:43
99F：推 Nadiatsai: 我是天猫官方店，问了客服确认单号是223.137.128.249 11/17 02:30
100F：→ Nadiatsai: 顺丰，但是查顺丰网站怎麽查都没有，223.137.128.249 11/17 02:31
101F：→ Nadiatsai: 所以怀疑根本是假发货，客服一直敷衍223.137.128.249 11/17 02:31
102F：→ Nadiatsai: 说已经在运送中，很犹豫要不要退款！223.137.128.249 11/17 02:31
103F：推 Nightu05: 增利的更新是出库後到清关了我才看到进 180.217.82.45 11/17 03:03
104F：→ Nightu05: 度XD 180.217.82.45 11/17 03:03
105F：→ pocked: 早上忍不住还是按了退款，结果不到20分钟 39.8.137.60 11/17 12:16
106F：→ pocked: 卖家就同意退款了…根本就没发啊 39.8.137.60 11/17 12:16
107F：推 chca: 我有一件也是11当天按发货等到15都没揽收，150.117.220.236 11/17 18:29
108F：→ chca: 问了卖家後说是可能弄丢，当天立即帮我再寄150.117.220.236 11/17 18:30
109F：→ chca: 一次，给我另一个单号，16号在快递官网查询150.117.220.236 11/17 18:30
110F：→ chca: 已经在运送途中...而最原先的单号还是一直没150.117.220.236 11/17 18:30
111F：→ chca: 有动静，我也不知道为啥？150.117.220.236 11/17 18:30
112F：推 yutakayu: 也是百世，卖家13号发货但一直未揽件， 27.246.11.68 11/19 15:44
113F：→ yutakayu: 连问三天都没下文，就说要退款卖家才说 27.246.11.68 11/19 15:44
114F：→ yutakayu: 可能寄丢了要帮我补寄，实在不想等了就 27.246.11.68 11/19 15:44
115F：→ yutakayu: 直接退款了 27.246.11.68 11/19 15:44
116F：推 miaceleste: 这次有件显示卖家已发货，看快递路线150.117.133.129 11/20 22:44
117F：→ miaceleste: 隔一天就可以送到的时候，卖家才跟我150.117.133.129 11/20 22:44
118F：→ miaceleste: 说商品缺货，其实根本还没出货...而150.117.133.129 11/20 22:44
119F：→ miaceleste: 且因为卖家假出货，所以退款的理由就150.117.133.129 11/20 22:44
120F：→ miaceleste: 没有卖家缺货这一项可以选...150.117.133.129 11/20 22:44