作者wii8898333 ()
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶遭4px拒入,後續請益
時間Tue Oct 16 15:42:15 2018
1.購買非禁運品,一開始看買方網站上的規格(62*38*20-30),發現還與總和長度150公分的
限制綽綽有餘,於是就拍了。
2.後續4px說,長度155拒收。
3.聯繫賣家,賣家說我要負擔回程運費+保證物品無損.....損失部分我要賠償。
覺得很納悶,出單就有附贈退貨險(而且4px也沒簽收不算收貨)為何我還要負擔回程費用(負
擔也算了),運途損傷也要我負責...........無言
想請教版上兩個面向的問題
1.如果要續運回臺應該怎麼處理呢?
是否請賣方轉私人集運?
2.賣方退款要求不合理是否找客服介入
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.96.244
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1539675737.A.5E6.html
1F:推 titi123918: 找私人集運 記得板上好像有分享118.166.172.113 10/16 16:17
2F:→ titi123918: 賣方不要管他 請私人集運處理118.166.172.113 10/16 16:18
3F:→ wii8898333: 看來直接按退貨,由客服介入最省事 27.246.96.244 10/16 17:28
4F:推 shunre: 根本没签收被退回 你直接按退款吧 然后重 118.160.96.100 10/16 17:37
5F:→ shunre: 买别家换集运 118.160.96.100 10/16 17:37
6F:推 TMDkid: 買這種趨近臨界範圍的 最好用私人 110.50.188.166 10/16 18:00
7F:推 annak: 直接跟賣家溝通原產品轉寄私集,你付運費 118.233.89.41 10/16 18:59
8F:→ KENGOD0204: 買前,要問"包裝"後規格。 36.225.43.235 10/16 19:08
9F:→ TrueAkuma: 4px很多奇怪的非禁運品都不收,所以我 112.104.14.165 10/16 21:10
10F:→ TrueAkuma: 都不用官方運 112.104.14.165 10/16 21:10
11F:→ yenii: 按退款 請賣家聯絡快遞 不處理就聯絡小蜜 114.44.118.228 10/16 21:33
12F:→ asas40123: 包裝後可能超過規格 111.241.88.57 10/17 00:02
13F:推 littleconan: 我之前用增利有幾次因尺寸或其他因 114.42.69.141 10/17 00:30
14F:→ littleconan: 素拒收,賣家都是請我按退款,無須 114.42.69.141 10/17 00:30
15F:→ littleconan: 負擔任何費用。 114.42.69.141 10/17 00:30
16F:推 Hatemilktea: 遇過的賣家人都蠻好 有會幫忙轉寄的 49.217.167.158 10/17 01:08
17F:→ Hatemilktea: 也有請我直接退款重拍到私人集運 49.217.167.158 10/17 01:08
18F:推 casko: 之前也被拒收 理由被我打臉後 又換個理由 36.230.105.149 10/17 02:23
19F:→ casko: 最後說機器判定的沒有錯 36.230.105.149 10/17 02:23
20F:推 mj2124: 包裝後超材找私人也是要加錢的 223.140.37.104 10/17 02:49
21F:推 castleoac: 私人接受度較大呀,我用的私人長度限 42.73.38.218 10/17 10:39
22F:→ castleoac: 制300公分,比官方限制寬多了 42.73.38.218 10/17 10:39