作者wii8898333 ()
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝遭4px拒入,後续请益
时间Tue Oct 16 15:42:15 2018
1.购买非禁运品,一开始看买方网站上的规格(62*38*20-30),发现还与总和长度150公分的
限制绰绰有余,於是就拍了。
2.後续4px说,长度155拒收。
3.联系卖家,卖家说我要负担回程运费+保证物品无损.....损失部分我要赔偿。
觉得很纳闷,出单就有附赠退货险(而且4px也没签收不算收货)为何我还要负担回程费用(负
担也算了),运途损伤也要我负责...........无言
想请教版上两个面向的问题
1.如果要续运回台应该怎麽处理呢?
是否请卖方转私人集运?
2.卖方退款要求不合理是否找客服介入
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.246.96.244
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1539675737.A.5E6.html
1F:推 titi123918: 找私人集运 记得板上好像有分享118.166.172.113 10/16 16:17
2F:→ titi123918: 卖方不要管他 请私人集运处理118.166.172.113 10/16 16:18
3F:→ wii8898333: 看来直接按退货,由客服介入最省事 27.246.96.244 10/16 17:28
4F:推 shunre: 根本没签收被退回 你直接按退款吧 然后重 118.160.96.100 10/16 17:37
5F:→ shunre: 买别家换集运 118.160.96.100 10/16 17:37
6F:推 TMDkid: 买这种趋近临界范围的 最好用私人 110.50.188.166 10/16 18:00
7F:推 annak: 直接跟卖家沟通原产品转寄私集,你付运费 118.233.89.41 10/16 18:59
8F:→ KENGOD0204: 买前,要问"包装"後规格。 36.225.43.235 10/16 19:08
9F:→ TrueAkuma: 4px很多奇怪的非禁运品都不收,所以我 112.104.14.165 10/16 21:10
10F:→ TrueAkuma: 都不用官方运 112.104.14.165 10/16 21:10
11F:→ yenii: 按退款 请卖家联络快递 不处理就联络小蜜 114.44.118.228 10/16 21:33
12F:→ asas40123: 包装後可能超过规格 111.241.88.57 10/17 00:02
13F:推 littleconan: 我之前用增利有几次因尺寸或其他因 114.42.69.141 10/17 00:30
14F:→ littleconan: 素拒收,卖家都是请我按退款,无须 114.42.69.141 10/17 00:30
15F:→ littleconan: 负担任何费用。 114.42.69.141 10/17 00:30
16F:推 Hatemilktea: 遇过的卖家人都蛮好 有会帮忙转寄的 49.217.167.158 10/17 01:08
17F:→ Hatemilktea: 也有请我直接退款重拍到私人集运 49.217.167.158 10/17 01:08
18F:推 casko: 之前也被拒收 理由被我打脸後 又换个理由 36.230.105.149 10/17 02:23
19F:→ casko: 最後说机器判定的没有错 36.230.105.149 10/17 02:23
20F:推 mj2124: 包装後超材找私人也是要加钱的 223.140.37.104 10/17 02:49
21F:推 castleoac: 私人接受度较大呀,我用的私人长度限 42.73.38.218 10/17 10:39
22F:→ castleoac: 制300公分,比官方限制宽多了 42.73.38.218 10/17 10:39