以下代友協助PO文，有問題可幫轉達 ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：露天-【史派克工廠】 ＊店家連結：http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=fordaniel ＊商品名稱：機動戰士鋼彈 MOBILE SUIT ENSEMBLE 重裝x重奏 ＊溝通截圖：https://imgur.com/RN4hE6h.png https://imgur.com/uNC3U8G.png https://imgur.com/9No4rEP.png https://imgur.com/zid0cFh.png https://imgur.com/f37yTCq.png https://imgur.com/faSgUjj.png ＊商品照片：https://imgur.com/cQYZbb8.png https://imgur.com/iMf98LT.png ＊事發經過： 小弟我本來期期待待去年11月跟某露天店家訂2月到的超商貨到付款預購品，到今年三月 想說怎麼還沒收到物流通知就上露天查了一下，結果就看到這筆單"負評"，理由是什麼沒 有回應，心想是不是有什麼誤會趕快去找賣家詢問，卻被回說 "你沒有結帳也沒有回應喔 ~"然後說沒有貨了，剛剛說沒結帳現在又說看不到?露天問題?可是這根本可以跟露天申請 要看資料啊... 然後"交關"?啥意思?難道每一次你沒貨都要先請人買別的東西? 超商取付我都不知道我是該回應甚麼，真的沒見過有賣家這樣做賣場的講的好像物流通知 跟沒有一樣，我要是不想領就不會回來跟你確認了啊! 總的來說呢，就是我去年原本訂了6套鋼彈MSE扭蛋而且分3個單下訂，11月當下也用line 跟露露通確認改訂4套所以取消一單，剩下2單早就結帳了，2月份我太忙漏看露露通訊息 這我有部分責任，但你也沒用當初的line再詢問過我就直接丟差評，現在回來釐清問題時 竟然要求我買別的商品才願意幫我問現貨跟撤除這些"誤會"的紀錄，現在是都流行這樣花 錢消災的嗎?這就是所謂的"交關"嗎? PS:後來詢問客服才知道這種案例是可以申請取消交易，不過一旦取消的話雙邊的負評 就都會消失就是了... -- 傳說中 千萬不要跟板主決鬥 否則 #1FA2UbBH (C_Chat) [ptt.cc] --

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