以下代友协助PO文，有问题可帮转达 ＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。 是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y ＊店家名称：露天-【史派克工厂】 ＊店家连结：http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=fordaniel ＊商品名称：机动战士钢弹 MOBILE SUIT ENSEMBLE 重装x重奏 ＊沟通截图：https://imgur.com/RN4hE6h.png https://imgur.com/uNC3U8G.png https://imgur.com/9No4rEP.png https://imgur.com/zid0cFh.png https://imgur.com/f37yTCq.png https://imgur.com/faSgUjj.png ＊商品照片：https://imgur.com/cQYZbb8.png https://imgur.com/iMf98LT.png ＊事发经过： 小弟我本来期期待待去年11月跟某露天店家订2月到的超商货到付款预购品，到今年三月 想说怎麽还没收到物流通知就上露天查了一下，结果就看到这笔单"负评"，理由是什麽没 有回应，心想是不是有什麽误会赶快去找卖家询问，却被回说 "你没有结帐也没有回应喔 ~"然後说没有货了，刚刚说没结帐现在又说看不到?露天问题?可是这根本可以跟露天申请 要看资料啊... 然後"交关"?啥意思?难道每一次你没货都要先请人买别的东西? 超商取付我都不知道我是该回应甚麽，真的没见过有卖家这样做卖场的讲的好像物流通知 跟没有一样，我要是不想领就不会回来跟你确认了啊! 总的来说呢，就是我去年原本订了6套钢弹MSE扭蛋而且分3个单下订，11月当下也用line 跟露露通确认改订4套所以取消一单，剩下2单早就结帐了，2月份我太忙漏看露露通讯息 这我有部分责任，但你也没用当初的line再询问过我就直接丢差评，现在回来厘清问题时 竟然要求我买别的商品才愿意帮我问现货跟撤除这些"误会"的纪录，现在是都流行这样花 钱消灾的吗?这就是所谓的"交关"吗? PS:後来询问客服才知道这种案例是可以申请取消交易，不过一旦取消的话双边的负评 就都会消失就是了... -- 传说中 千万不要跟板主决斗 否则 #1FA2UbBH (C_Chat) [ptt.cc] --

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