作者cwycap (小護士)
看板e-shopping
標題[抱怨] 不推東森購物，寄貨慢還造假出貨時間
時間Mon Jan 29 13:52:23 2018
＊商品/店家名稱：東森購物
＊購買連結：
https://goo.gl/km6Dh5（該商品連結已失效）
＊相關佐證：
https://imgur.com/2tGdecT
＊事發經過：
1/19在東森購物下了訂單，當天收到東森的確認函，函上寫「訂單將於您完成付款
後五個工作天內盡速配達」。
第五個工作天後，我仍然未收到貨，上網查訂單狀況，顯示「商品已送達」，還有
寫出供貨商配送單號。商品配送狀況的「已出貨」和「已送達」都顯示了，我的理
解是，商品已經送出，而且已經寄達。擔心貨品被別人簽收走，我打電話到東森客
服，他們表示貨品還在物流公司「並未寄出」，要我再等等。
訂購後的10天，東森客服回報最新狀況，商品依舊還沒出貨，要我再等至少2天，而
且「不保證出貨」，如果沒出貨，「請我再跟他們客服回報」。
圖是今天1/29截的，網頁訊息依然沒改，客服回覆商品還在物流沒寄出，不知道要等
到猴年馬月才能拿到。
強烈建議大家不要跟東森購物買東西，我個人經驗是不會再買了。因為不知道什麼時
候會收到商品，而且還得花時間追蹤。如果你不小心忘了自己買什麼東西，也不小心
不記得自己買的東西沒送達的話，他們也不會通知你，反而是在網路上直接造假出貨
和寄達時間，分享給大家知道。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.81.121
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1517205145.A.8A3.html
1F：推 yenii: 上次買熱水瓶也是 有物流單號+已簽收 但見 114.44.139.184 01/29 15:35
2F：→ yenii: 鬼的根本沒收到 打給客服查詢後回覆說廠商 114.44.139.184 01/29 15:35
3F：→ yenii: 還沒出貨 出貨會另外通知 問客服這是什麼狀 114.44.139.184 01/29 15:35
4F：→ yenii: 況 只說是他們系統操作問題 非常不負責任的 114.44.139.184 01/29 15:35
5F：→ yenii: 說法 114.44.139.184 01/29 15:35
6F：推 imhua: 我也是遇過還沒收到商品，就顯示已送達 42.72.67.162 01/29 16:29
7F：→ imhua: 不過反應之後隔一兩天就到了 42.72.67.162 01/29 16:29
8F：→ bluesky0928: 通常這樣就是廠商沒貨出但是填了出貨 223.136.40.70 01/29 19:37
9F：→ bluesky0928: 單號 223.136.40.70 01/29 19:37
10F：推 pangku: 廠商的問題！直接投訴會罰錢 61.228.9.234 01/29 21:26
11F：推 s981641: 上次買momo也是！寫隔天出貨，等了半個多 123.195.6.141 01/29 22:51
12F：→ s981641: 月還不出貨也不讓取消訂單！到超商我直 123.195.6.141 01/29 22:51
13F：→ s981641: 接不領讓它退回去！買那麼多次就那間廠 123.195.6.141 01/29 22:51
14F：→ s981641: 商這樣！ 123.195.6.141 01/29 22:51
15F：推 cjay: 燦坤是等了半個月根本沒出貨 QQ 36.227.77.44 01/30 08:52
16F：→ ganganx: 我在台南雙11 12那時買過幾次都隔天到 111.254.10.4 01/30 18:25
17F：推 bunnyini: 廠送是廠商問題扯造假呵呵 180.217.254.89 01/31 00:15
18F：推 chini4912: 真心不推，且完全站在業者那邊 220.137.42.201 08/28 13:26
19F：推 e1q3z9c7: 爛透了 我都已經付款還打電話來確認 58.114.28.108 03/04 11:16
20F：→ e1q3z9c7: 沒接到電話寄簡訊恐嚇我說要取消訂單 58.114.28.108 03/04 11:16
21F：推 Barefoot24: 商品拒收退回 過10天後跟我說沒退 114.37.72.84 04/12 20:11
22F：→ Barefoot24: 結果被追蹤系統的資訊打臉 退款又拖 114.37.72.84 04/12 20:13
23F：→ Barefoot24: 到現在退貨完20天退款還沒下文 114.37.72.84 04/12 20:13
24F：→ Barefoot24: 幣又改爛 以後再也不會用這家 114.37.72.84 04/12 20:14