作者nnkw (卡路鯉)
看板e-shopping
標題[閒聊] 蝦皮被硬出貨
時間Wed Dec 20 20:04:20 2017
如題，來分享個活該但無奈的經驗/ _>\
有使用蝦皮的版友應該都知道，
蝦皮上有蠻多從海外出貨、
一看就知道是淘寶或是服飾工廠出貨的賣家，
這些賣家通常品質不太穩定、東西不是超高CP質就是超雷，
然後非常難退貨（商城也是，畢竟從中國出貨）
之前買過幾次有點小雷，
想說要克制自己再也不要在那種店買了，
但還是終究忍不住下標了一些大學T之類的免洗又便宜的東西><
這次也是下了一些衣服，但是下標之後隔天才發現
（ O口O）<天啊下錯尺寸啦!!!!!
於是馬上按了取消訂單希望能重新下標，
理由選“選錯尺寸“那個，希望賣家能在出貨前取消訂單、重新下標
結果賣家放置了一天，
隔天瞬間馬上出貨，並以商品已出貨為理由拒絕了我的取消申請
https://i.imgur.com/6t3JRKr.jpg
我：………出貨了（O口O）…我有申請要改尺寸耶…
在賣家出貨後蝦皮介面就完全不能更改了
而且更扯的是，15：33才按已出貨、15：32就在圓通中心了？？？（是時光倒流？）
我合理懷疑它根本沒出貨，只是為了卡住我所以硬改的……囧
https://i.imgur.com/usSb9OO.jpg
被硬出貨我整個束手無策，
只好乾乾的等，看它什麼時候送來台灣，
再看是要走退貨還是怎樣
結果到現在顯示東西在圓通已經十天了，
已經十天了還沒到機場、還沒清關/_>\
我甚至懷疑東西根本就沒出貨，
現在真的是被賣家搞、等到很煩很想真的取消訂單，
但因為賣家按已出貨，所以我這邊除非收到貨，才有辦法做下一步動作了
https://i.imgur.com/UqkbJck.jpg
現在只能祈禱26號前貨不要來、
讓蝦皮自動取消訂單了囧……
豪煩啊啊～～
雖然本來就是自己眼脫下錯尺寸，
但對這個機制、買家束手無策感到非常無奈
分享這篇醒世文，希望大家也注意下單不要下錯啊啊不然真的好麻煩
也告誡自己不要再買海外出貨的店了唉
真是…嗚嗚OTZ～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.219.211
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513771463.A.510.html
※ 編輯: nnkw (111.83.219.211), 12/20/2017 20:05:05
1F：→ monemine74: 出了貨就不會自動取消訂單 除非遺失吧36.227.141.150 12/20 20:16
哇咧…那只能一直乾等了嗎QQ
2F：推 beebeebee: 一定會在26號以前到的，你就當人情送別180.217.206.152 12/20 20:37
3F：→ beebeebee: 人吧180.217.206.152 12/20 20:37
4F：推 kinesthesia: 蝦皮這部分真的做得不好 賣家也可以1.163.4.87 12/20 21:25
5F：→ kinesthesia: 單方面取消訂單 退貨又是麻煩事了1.163.4.87 12/20 21:25
6F：→ kinesthesia: 到了不要取比較好> <1.163.4.87 12/20 21:25
也想過乾脆不取 但會留記錄><…另一方面空運來的東西退回去好像蠻造成對方財務損失
的…雖然取了就變成我損失囧～
7F：推 jen122: 為什麼不用聊聊跟賣家講你要改尺寸？衣服39.12.195.211 12/20 21:48
8F：→ jen122: 的話沒有價差吧？39.12.195.211 12/20 21:48
當時想說若能確實修改訂單比較不會出包Qq
9F：推 sund1003: 不管怎樣都有漏洞的...像TB就常常付款完122.117.77.9 12/20 21:56
10F：→ sund1003: 賣家就按出貨了，過好幾天才跑追蹤122.117.77.9 12/20 21:57
11F：推 frida0330: 我也剛遇到賣家硬出貨，我明明按取消了36.233.11.244 12/20 22:20
消費者真的只能接受
12F：推 acerhp: pc也會，我直接給負評101.10.112.41 12/20 22:22
13F：→ acerhp: 而且是台灣的商家101.10.112.41 12/20 22:23
14F：推 charlene0809: 如果要改尺寸可以先用聊聊問賣家啊114.136.167.255 12/20 22:30
15F：→ charlene0809: ～因爲很多人都會用選錯尺寸的理由114.136.167.255 12/20 22:30
16F：→ charlene0809: 取消訂單，實際上根本不會再下標，114.136.167.255 12/20 22:30
17F：→ charlene0809: 賣家可能怕你也是吧114.136.167.255 12/20 22:30
沒錯呀～或許有人取消後就不下了，但不會造成雙方財務實質的損失。我覺得既然有取消
訂單的機制，為什麼雙方這麼不對等，賣家不爽賣就可以隨意取消訂單、買家想取消卻要
受擺佈這樣……O_O""
※ 編輯: nnkw (111.83.219.211), 12/20/2017 23:09:27
18F：推 lianpig5566: 賣家不爽賣取消訂單 但會被記訂單未 122.117.216.45 12/21 00:08
19F：→ lianpig5566: 完成率阿 你以為賣家那麼爽阿 122.117.216.45 12/21 00:08
我不懂完成率會影響什麼耶 商品觸及率嗎？
20F：→ monemine74: 因為賣家是被動接受訂單 給買家一天反 36.227.141.150 12/21 01:12
21F：→ monemine74: 悔時間也過了 賣家開始備貨或已出貨 36.227.141.150 12/21 01:13
22F：→ monemine74: 強賣是不好 但有些是物流時間差造成36.227.141.150 12/21 01:13
23F：→ monemine74: 商品從賣家手中到買家手中經過多層物 36.227.141.150 12/21 01:13
24F：→ monemine74: 流人手 如果動態是撈官方狀態 賣家是 36.227.141.150 12/21 01:14
25F：→ monemine74: 作假不了的 時間誤差也常見36.227.141.150 12/21 01:14
26F：→ monemine74: 要看他們的出貨流程才能判斷 36.227.141.150 12/21 01:16
動沒辦法作假的話我就認了 嗚嗚
（這家之前至少下標3天後才會出貨，所以才兩天就到圓通我覺得怪怪的，但也無法舉證
就是惹）
27F：噓 koes2005: 推樓上，完全是原po自己不好，下錯單能 223.136.223.14 12/21 08:41
28F：→ koes2005: 怪誰，不過買海外發貨風險本來就高 223.136.223.14 12/21 08:42
學經驗了（；-；）
29F：→ koes2005: 推樓上，完全是原po自己不好，下錯單能223.136.223.14 12/21 08:42
30F：→ koes2005: 怪誰，不過買海外發貨風險本來就高223.136.223.14 12/21 08:42
31F：推 charlene0809: 痾......並不是不會有財務實質損失114.136.197.114 12/21 11:14
32F：推 charlene0809: 吧。如果賣家已備貨，不就損失時間114.136.197.114 12/21 11:16
33F：→ charlene0809: 人力、包裝成本等等114.136.197.114 12/21 11:16
34F：→ charlene0809: 你說賣家放置一天，那你有重新再下114.136.197.114 12/21 11:17
35F：→ charlene0809: 標正確尺寸嗎？114.136.197.114 12/21 11:17
按取消訂單之後就沒辦法操作了，只能等賣家回覆，我的賣家是拒絕取消然後幾乎同時按
已出貨，沒有修改的空間，再下標就多一件了啊啊QQ～～（當然有包裝跟人力成本，但如
果勢必要退貨，那取消訂單重下、不是比走退貨更降低雙方時間成本跟運費嗎><）
主要還是覺得……買家的介面有“取消訂單“的按鈕，點了之後的理由有衝動購物、比價
發現買貴、尺寸下錯之類的理由可以選。
既然賣家可以決定最終是否取消，買家沒有實質的決定權，那何必將按鈕設置在買家的介
面上…… 何不做個“修改訂單“的機制就好，保障雙方，也不會讓人覺得被耍
※ 編輯: nnkw (111.83.219.211), 12/21/2017 14:55:28
36F：→ monemine74: 蝦皮是按鈕是 24小時內買家可取消 36.227.141.150 12/21 15:53
37F：→ monemine74: (要在賣家未申請寄件編號前執行) 36.227.141.150 12/21 15:54
38F：→ monemine74: 24小時之後 取消需經過賣家同意 36.227.141.150 12/21 15:54
39F：→ monemine74: 賣家若申請編號則代表賣家已進入備貨 36.227.141.150 12/21 15:54
40F：→ monemine74: 取消需經過賣家同意 36.227.141.150 12/21 15:55
41F：→ monemine74: 因為不清楚海外的出貨流程 不知道在圓 36.227.141.150 12/21 15:56
42F：→ monemine74: 通 是指攬件還是已送到 (如果是已送到 36.227.141.150 12/21 15:57
43F：→ monemine74: 那代表賣家比顯示更早出貨 貨已經不在 36.227.141.150 12/21 15:58
44F：→ monemine74: 自己手上 所以不給取消 但這只是假定 36.227.141.150 12/21 15:58
45F：→ monemine74: 實際要看整個流程 雙12買了海外的文具 36.227.141.150 12/21 15:59
46F：→ monemine74: 賣家發了五天查不到貨態 結果一問 賣 36.227.141.150 12/21 15:59
47F：→ monemine74: 家拍了三車的貨給我看 說每天拉兩車走 36.227.141.150 12/21 16:00
48F：→ monemine74: 還沒拉到有我包裏的那車 XD 36.227.141.150 12/21 16:00
49F：→ monemine74: 才發現海外賣家出貨量驚人 xd 36.227.141.150 12/21 16:01