作者nnkw (卡路鲤)
看板e-shopping
标题[闲聊] 虾皮被硬出货
时间Wed Dec 20 20:04:20 2017
如题,来分享个活该但无奈的经验/ _>\
有使用虾皮的版友应该都知道,
虾皮上有蛮多从海外出货、
一看就知道是淘宝或是服饰工厂出货的卖家,
这些卖家通常品质不太稳定、东西不是超高CP质就是超雷,
然後非常难退货(商城也是,毕竟从中国出货)
之前买过几次有点小雷,
想说要克制自己再也不要在那种店买了,
但还是终究忍不住下标了一些大学T之类的免洗又便宜的东西><
这次也是下了一些衣服,但是下标之後隔天才发现
( O口O)<天啊下错尺寸啦!!!!!
於是马上按了取消订单希望能重新下标,
理由选“选错尺寸“那个,希望卖家能在出货前取消订单、重新下标
结果卖家放置了一天,
隔天瞬间马上出货,并以商品已出货为理由拒绝了我的取消申请
https://i.imgur.com/6t3JRKr.jpg
我:………出货了(O口O)…我有申请要改尺寸耶…
在卖家出货後虾皮介面就完全不能更改了
而且更扯的是,15:33才按已出货、15:32就在圆通中心了???(是时光倒流?)
我合理怀疑它根本没出货,只是为了卡住我所以硬改的……囧
https://i.imgur.com/usSb9OO.jpg
被硬出货我整个束手无策,
只好乾乾的等,看它什麽时候送来台湾,
再看是要走退货还是怎样
结果到现在显示东西在圆通已经十天了,
已经十天了还没到机场、还没清关/_>\
我甚至怀疑东西根本就没出货,
现在真的是被卖家搞、等到很烦很想真的取消订单,
但因为卖家按已出货,所以我这边除非收到货,才有办法做下一步动作了
https://i.imgur.com/UqkbJck.jpg
现在只能祈祷26号前货不要来、
让虾皮自动取消订单了囧……
豪烦啊啊~~
虽然本来就是自己眼脱下错尺寸,
但对这个机制、买家束手无策感到非常无奈
分享这篇醒世文,希望大家也注意下单不要下错啊啊不然真的好麻烦
也告诫自己不要再买海外出货的店了唉
真是…呜呜OTZ~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.219.211
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513771463.A.510.html
※ 编辑: nnkw (111.83.219.211), 12/20/2017 20:05:05
1F:→ monemine74: 出了货就不会自动取消订单 除非遗失吧36.227.141.150 12/20 20:16
哇咧…那只能一直乾等了吗QQ
2F:推 beebeebee: 一定会在26号以前到的,你就当人情送别180.217.206.152 12/20 20:37
3F:→ beebeebee: 人吧180.217.206.152 12/20 20:37
4F:推 kinesthesia: 虾皮这部分真的做得不好 卖家也可以1.163.4.87 12/20 21:25
5F:→ kinesthesia: 单方面取消订单 退货又是麻烦事了1.163.4.87 12/20 21:25
6F:→ kinesthesia: 到了不要取比较好> <1.163.4.87 12/20 21:25
也想过乾脆不取 但会留记录><…另一方面空运来的东西退回去好像蛮造成对方财务损失
的…虽然取了就变成我损失囧~
7F:推 jen122: 为什麽不用聊聊跟卖家讲你要改尺寸?衣服39.12.195.211 12/20 21:48
8F:→ jen122: 的话没有价差吧?39.12.195.211 12/20 21:48
当时想说若能确实修改订单比较不会出包Qq
9F:推 sund1003: 不管怎样都有漏洞的...像TB就常常付款完122.117.77.9 12/20 21:56
10F:→ sund1003: 卖家就按出货了,过好几天才跑追踪122.117.77.9 12/20 21:57
11F:推 frida0330: 我也刚遇到卖家硬出货,我明明按取消了36.233.11.244 12/20 22:20
消费者真的只能接受
12F:推 acerhp: pc也会,我直接给负评101.10.112.41 12/20 22:22
13F:→ acerhp: 而且是台湾的商家101.10.112.41 12/20 22:23
14F:推 charlene0809: 如果要改尺寸可以先用聊聊问卖家啊114.136.167.255 12/20 22:30
15F:→ charlene0809: ~因爲很多人都会用选错尺寸的理由114.136.167.255 12/20 22:30
16F:→ charlene0809: 取消订单,实际上根本不会再下标,114.136.167.255 12/20 22:30
17F:→ charlene0809: 卖家可能怕你也是吧114.136.167.255 12/20 22:30
没错呀~或许有人取消後就不下了,但不会造成双方财务实质的损失。我觉得既然有取消
订单的机制,为什麽双方这麽不对等,卖家不爽卖就可以随意取消订单、买家想取消却要
受摆布这样……O_O""
※ 编辑: nnkw (111.83.219.211), 12/20/2017 23:09:27
18F:推 lianpig5566: 卖家不爽卖取消订单 但会被记订单未 122.117.216.45 12/21 00:08
19F:→ lianpig5566: 完成率阿 你以为卖家那麽爽阿 122.117.216.45 12/21 00:08
我不懂完成率会影响什麽耶 商品触及率吗?
20F:→ monemine74: 因为卖家是被动接受订单 给买家一天反 36.227.141.150 12/21 01:12
21F:→ monemine74: 悔时间也过了 卖家开始备货或已出货 36.227.141.150 12/21 01:13
22F:→ monemine74: 强卖是不好 但有些是物流时间差造成36.227.141.150 12/21 01:13
23F:→ monemine74: 商品从卖家手中到买家手中经过多层物 36.227.141.150 12/21 01:13
24F:→ monemine74: 流人手 如果动态是捞官方状态 卖家是 36.227.141.150 12/21 01:14
25F:→ monemine74: 作假不了的 时间误差也常见36.227.141.150 12/21 01:14
26F:→ monemine74: 要看他们的出货流程才能判断 36.227.141.150 12/21 01:16
动没办法作假的话我就认了 呜呜
(这家之前至少下标3天後才会出货,所以才两天就到圆通我觉得怪怪的,但也无法举证
就是惹)
27F:嘘 koes2005: 推楼上,完全是原po自己不好,下错单能 223.136.223.14 12/21 08:41
28F:→ koes2005: 怪谁,不过买海外发货风险本来就高 223.136.223.14 12/21 08:42
学经验了(;-;)
29F:→ koes2005: 推楼上,完全是原po自己不好,下错单能223.136.223.14 12/21 08:42
30F:→ koes2005: 怪谁,不过买海外发货风险本来就高223.136.223.14 12/21 08:42
31F:推 charlene0809: 痾......并不是不会有财务实质损失114.136.197.114 12/21 11:14
32F:推 charlene0809: 吧。如果卖家已备货,不就损失时间114.136.197.114 12/21 11:16
33F:→ charlene0809: 人力、包装成本等等114.136.197.114 12/21 11:16
34F:→ charlene0809: 你说卖家放置一天,那你有重新再下114.136.197.114 12/21 11:17
35F:→ charlene0809: 标正确尺寸吗?114.136.197.114 12/21 11:17
按取消订单之後就没办法操作了,只能等卖家回覆,我的卖家是拒绝取消然後几乎同时按
已出货,没有修改的空间,再下标就多一件了啊啊QQ~~(当然有包装跟人力成本,但如
果势必要退货,那取消订单重下、不是比走退货更降低双方时间成本跟运费吗><)
主要还是觉得……买家的介面有“取消订单“的按钮,点了之後的理由有冲动购物、比价
发现买贵、尺寸下错之类的理由可以选。
既然卖家可以决定最终是否取消,买家没有实质的决定权,那何必将按钮设置在买家的介
面上…… 何不做个“修改订单“的机制就好,保障双方,也不会让人觉得被耍
※ 编辑: nnkw (111.83.219.211), 12/21/2017 14:55:28
36F:→ monemine74: 虾皮是按钮是 24小时内买家可取消 36.227.141.150 12/21 15:53
37F:→ monemine74: (要在卖家未申请寄件编号前执行) 36.227.141.150 12/21 15:54
38F:→ monemine74: 24小时之後 取消需经过卖家同意 36.227.141.150 12/21 15:54
39F:→ monemine74: 卖家若申请编号则代表卖家已进入备货 36.227.141.150 12/21 15:54
40F:→ monemine74: 取消需经过卖家同意 36.227.141.150 12/21 15:55
41F:→ monemine74: 因为不清楚海外的出货流程 不知道在圆 36.227.141.150 12/21 15:56
42F:→ monemine74: 通 是指揽件还是已送到 (如果是已送到 36.227.141.150 12/21 15:57
43F:→ monemine74: 那代表卖家比显示更早出货 货已经不在 36.227.141.150 12/21 15:58
44F:→ monemine74: 自己手上 所以不给取消 但这只是假定 36.227.141.150 12/21 15:58
45F:→ monemine74: 实际要看整个流程 双12买了海外的文具 36.227.141.150 12/21 15:59
46F:→ monemine74: 卖家发了五天查不到货态 结果一问 卖 36.227.141.150 12/21 15:59
47F:→ monemine74: 家拍了三车的货给我看 说每天拉两车走 36.227.141.150 12/21 16:00
48F:→ monemine74: 还没拉到有我包里的那车 XD 36.227.141.150 12/21 16:00
49F:→ monemine74: 才发现海外卖家出货量惊人 xd 36.227.141.150 12/21 16:01