作者stp92010 (amanwithoutaname)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶退貨問題
時間Mon Dec 4 10:59:48 2017
前情提要有點複雜，我會盡量解釋清楚整個問題的來龍去脈，還請各位多多擔待一下。
淘寶賣家出給我的貨是有問題的，他也答應退貨並且支付運費給我，後來我聯絡順豐要辦理退貨的問題，他們說如果是寄到賣家提供的地址，公司是369元，住家的話只要240，可是住家的話要附上賣家的身分證正反面影本。
我跟那位淘寶賣家聯絡之後提議說可以各支付一半，因為順豐並沒有分中國台灣段的運費之類的，然後賣家他說他只願意付從4px集運倉到他們賣家提供的地址這一段的運費，但是我也不知道寄到集運倉4px會不會收，到時候如果貨不見什麼的要如何處理，可是賣家就是非常堅持只願意負擔從4px集運倉到他們公司的這段費用，那請問一下我該如何處理呢？是把貨用順豐寄到4px集運倉就好了嗎？還是要直接請淘寶客服釐清責任歸屬呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.32.96
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1F：推 hsiiiu: 請問一下哦，你會跟賣家主動提要寄回台灣 42.77.28.176 12/04 11:17
2F：→ hsiiiu: 嗎？我有遇過知道台灣買淘寶都不太退費， 42.77.28.176 12/04 11:17
3F：→ hsiiiu: 而故意寄瑕疵品的.. 42.77.28.176 12/04 11:17
其實算有欸，因為我第一次用淘寶不知道怎麼弄，所以是有提過的，但是因為東西將近一千塊，所以一看到東西不行就馬上退了
※ 編輯: stp92010 (180.204.32.96), 12/04/2017 11:21:05
4F：→ stp92010: 編輯文章的話會一直跑掉所以我在這裡補 180.204.32.96 12/04 12:45
5F：→ stp92010: 充： 180.204.32.96 12/04 12:45
6F：→ stp92010: 剛剛我跟他小生氣了一下，他說他會去問 180.204.32.96 12/04 12:45
7F：→ stp92010: 問看順豐（他也很擔心我會不會把身分證 180.204.32.96 12/04 12:45
8F：→ stp92010: 拿去做什麼用途吧），我跟他說240的那個 180.204.32.96 12/04 12:45
9F：→ stp92010: 方案我才答應他只賠我20人民幣 180.204.32.96 12/04 12:45
10F：→ stp92010: 所以如果369的方案就要他補其他多出來的 180.204.32.96 12/04 12:46
11F：→ stp92010: 錢 180.204.32.96 12/04 12:46
12F：推 lovelittlem: 寄到集運倉不會有人幫你寄過賣家的.. 114.36.190.136 12/04 22:15
13F：→ lovelittlem: .要是我直接差評下去，加圖片評論。 114.36.190.136 12/04 22:15
14F：推 chuenchit: 差評他就會趕快處理了吧 59.124.221.169 12/05 14:43