作者a26765421 (聘可)
看板e-shopping
標題[閒聊] 每次收到4px都是個驚喜
時間Sat Dec 2 13:56:42 2017
歷經過申通+遞四方無限「沒有收到他有簽收請他拿簽收單出來國際倉沒有簽收單」的鬼打牆後，所有賣家都很好心的讓我退款，本來不想退款的也裝可憐裝到讓我退款了XD人真好還跟賣家說我下次一定用私人集運跟他買
總之，終於可以合併轉運了，因為商品比較多分兩次
第一次11/20付款，遞四方網站查單號顯示21號出庫，淘寶物流一直顯示待發貨
22號、23號、24號分別詢問客服都是已經清關完成，25號因為晚一天結帳的增利都到了所以又再一次詢問客服，客服說因為班機延誤所以會再晚個3-5天，好吧那我就放寬心等待吧，結果不到兩小時...送到我家了...wow surprise!！然而此包少了三件客服有紀錄說會補發。
第二次11/27因為那些我已經退款的商品他還是全部稱重當我的無主件包一起了，於是反應客服那些已經退款了，跟他說了我要寄的單號他就請我線下付款
11/30因為遞四方網站都查不到單號狀態所以詢問客服，客服回覆已經出庫，12/1再詢問一次還是一樣回覆也說還沒清關因為有清關就會顯示物流狀態了，然後過大概一個小時，我又收到貨了wow surprise！然而物流狀態還是沒發貨但不管他XD
http://i.imgur.com/EKKl9YG.jpg
現在只差第一次的缺件，客服說還沒找到，找到會立即幫我發，但我覺得客服說的也不用太相信，說不定某個時刻就又突然到我家了
希望還沒收到包裹的、物流狀態沒更新、客服瘋狂鬼打牆的人能夠馬上遇上surprise！
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1F：推 minyuho: 恭喜原po，請問已經向賣家退款的貨物，你124.199.97.84 12/02 14:11
2F：→ minyuho: 有向賣家反應已到貨補拍還錢給賣家嗎？
到貨是退款後大概三四天四方才入庫，我也反應已退款，只結我剩下的貨，這是我要負責還
[m 124.199.97.84 12/02 14:12
[1;31m→ ericaachen: 結果增利到了4px慢了整整一個禮拜 111.184.107.87 12/02 1
3F：→ ericaachen: 同天幾乎同時間到貨 增利兩小時內入庫111.184.107.87 12/02 14:20
4F：→ ericaachen: 4PX竟然隔天才入庫～ 誇張死了111.184.107.87 12/02 14:21
抱歉修亂推文了QQ 這次四方入庫真的很慘
5F：推 shang367: 左下角的貓咪裝好可愛.....（重點錯）223.136.189.134 12/02 14:24
那家質感還不錯而且便宜就是出貨有點慢(不要偷推X
6F：推 jasmielin: 所以，連客服提供的訊息都有可能是錯誤111.246.93.157 12/02 14:37
7F：→ jasmielin: 的嗎？物流資訊一直停在待攬收，私訊111.246.93.157 12/02 14:37
8F：→ jasmielin: 客服卻說已經在清關？111.246.93.157 12/02 14:37
我反而覺得客服跟你說清關完說不定是已經到台灣XD
9F：推 papa989: 真的是驚喜 27號拍下 30出庫 今天收到219.84.125.66 12/02 15:13
10F：推 kaojet: 缺件補寄是不是要問客服啊，app 上原來的36.228.155.111 12/02 15:32
11F：→ kaojet: 貨件單號已經簽收了，漏寄的說沒櫃位真堵36.228.155.111 12/02 15:32
12F：→ kaojet: 爛又退不回去qq36.228.155.111 12/02 15:32
13F：→ kaojet: 完全不知道進度到哪了qq36.228.155.111 12/02 15:32
我的貨也已經被強制確認收貨了，只能一直問客服，也只說會盡快安排唉
14F：推 spylover: 我29找到貨入庫然後付款出庫 今天早上送119.77.165.248 12/02 15:44
15F：→ spylover: 來了 119.77.165.248 12/02 15:44
希望我的也能快點被找到QQ
※ 編輯: a26765421 (1.161.167.224), 12/02/2017 16:01:01
16F：推 minyuho: 因為就原po的說法來看，賣家並無明顯過失 124.199.97.84 12/02 15:59
17F：→ minyuho: 是申通+遞四方合謀行為，已到貨卻不簽收 124.199.97.84 12/02 16:00
18F：→ minyuho: 入庫，如果買家已不要這個商品，應該將這124.199.97.84 12/02 16:00
19F：→ minyuho: 個商品退運給賣家，如果還要這個商品，在124.199.97.84 12/02 16:00
20F：→ minyuho: 有拿到貨的情況下，還錢給賣家不是應該的 124.199.97.84 12/02 16:01
21F：→ minyuho: 嗎？若已不要該商品，至少也應盡告知賣家124.199.97.84 12/02 16:01
22F：→ minyuho: 的責任，看賣家是否要聯繫快遞到4px取回 124.199.97.84 12/02 16:02
23F：→ minyuho: 貨物。124.199.97.84 12/02 16:02
24F：→ minyuho: 不然就賣家的立場來看，買家是收了貨又不124.199.97.84 12/02 16:04
25F：→ minyuho: 肯付錢啊。124.199.97.84 12/02 16:04
原來是這樣，我還以為既然四方他們堅持說沒到貨我就是屬於未收到貨退款而已，當然我沒有拿到貨，想說賣家退款後也沒有再請我做什麼後續動作還以為就沒事了，那我再去請賣家聯絡四方把貨拿回去
※ 編輯: a26765421 (1.161.167.224), 12/02/2017 16:07:52
26F：推 minyuho: 如果是自己收件，既然已經退款完成，當然 124.199.97.84 12/02 16:09
27F：→ minyuho: 只要在貨到時拒收就可以了。 124.199.97.84 12/02 16:10
28F：→ minyuho: 但既然只用集運服務，我個人是覺得買家也 124.199.97.84 12/02 16:10
29F：→ minyuho: 需要承擔這種風險啦，畢竟轉運倉庫不會針 124.199.97.84 12/02 16:10
30F：→ minyuho: 對指定貨物拒收。 124.199.97.84 12/02 16:11
31F：→ minyuho: 如果賣家已就該貨物向申通索取到快件遺失 124.199.97.84 12/02 16:11
32F：→ minyuho: 的賠償，那對賣家來說取不取回當然就沒差 124.199.97.84 12/02 16:12
33F：→ minyuho: 但按轉運倉流程，在簽收後，退貨應由買家 124.199.97.84 12/02 16:12
34F：→ minyuho: 負運費退回給賣家，但訂單應該已關閉了， 124.199.97.84 12/02 16:13
35F：→ minyuho: 無法操作。 124.199.97.84 12/02 16:13
36F：→ minyuho: 標準的做法是先向賣家表示你收到之前已退 124.199.97.84 12/02 16:14
37F：→ minyuho: 款的商品但已無需要要退回，問賣家是否負 124.199.97.84 12/02 16:15
38F：→ minyuho: 擔境內運費讓你寄回，如是，則聯絡4px， 124.199.97.84 12/02 16:15
39F：→ minyuho: 提供要退貨的物流單號，付運費讓4px寄回 124.199.97.84 12/02 16:16
40F：推 leona83525: 如果收貨時效快到了 49.216.242.114 12/02 16:17
41F：→ leona83525: 可以去跟賣家商量延長時效唷 49.216.242.114 12/02 16:17
42F：→ minyuho: 賣家收到退貨後將運費轉到支付寶帳戶。 124.199.97.84 12/02 16:17
43F：→ leona83525: 可以去跟賣家商量延長時效 49.216.242.114 12/02 16:17
44F：→ minyuho: 不管哪個，對無實名買家來說都是個難題， 124.199.97.84 12/02 16:17
45F：→ leona83525: 我一個一個去跟賣家談 49.216.242.114 12/02 16:17
46F：→ leona83525: 他們大部分都很願意幫你延期 49.216.242.114 12/02 16:18
47F：→ minyuho: 所以我個人，通常是選擇仍轉運回這些貨物 124.199.97.84 12/02 16:18
48F：→ minyuho: ，然後再補拍一個貨款給賣家，最多就是為 124.199.97.84 12/02 16:18
49F：→ minyuho: 貨物延誤太久，希望賣家給個折扣。 124.199.97.84 12/02 16:18
50F：→ minyuho: 問我理由的話，我就是覺得如果這樣的台灣 124.199.97.84 12/02 16:19
51F：→ minyuho: 買家多的話，可能會越來越多賣家不願意做 124.199.97.84 12/02 16:20
52F：→ minyuho: 台灣買家的生意，畢竟退貨率退款率都高。 124.199.97.84 12/02 16:21
m大觀念真好，這次真的是學習了！一次雙11感覺該遇到的都遇見了
53F：推 dastania: 入庫只是第一關而已，還有發回來的缺件 114.25.9.179 12/02 18:51
54F：→ dastania: 好崩潰 114.25.9.179 12/02 18:51
我現在最擔心的也是缺件只能強迫自己放寬心XD
56F：→ hsin7104: 很久了110.28.41.230 12/02 19:06
希望你盡快遇到surprise!!!
57F：推 c8080280809: 發回來缺件才是真正的噩耗... 27.246.100.46 12/02 21:34
真的XDDDD幸運的是至少不是集運不認...因為我忘了錄影XD
※ 編輯: a26765421 (101.138.152.131), 12/02/2017 22:43:35