作者lookat1205 (go to 台北)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶 集貨 退款退貨問題 (七日)
時間Sun Nov 19 15:39:53 2017
先前在淘寶 買了許多東西
目前大部分已經到集貨點
但還有兩樣，還在路上
但已經消火，不想要了
請問:
是否可以把已經在集貨處的東西，先結帳運回台灣
而剩下那兩樣物品，等到集貨點時，
在申請退貨退款 。
這樣可以符合 七日免費退貨嗎?
程序上會有問題嗎? (集貨會主動寄回到賣家? 還是賣家會通知快遞去收回?)
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1F：推 rokuya: 到集貨點申請退貨時，由於是集運商幫你退 114.36.224.101 11/19 15:52
2F：→ rokuya: 回，所以會需要你先付運費給集運商喔，運 114.36.224.101 11/19 15:52
3F：→ rokuya: 費部分你要在退款時跟賣家要回運費；另一 114.36.224.101 11/19 15:52
4F：→ rokuya: 種方式是，你直接申請退款，因為還沒到集 114.36.224.101 11/19 15:52
5F：→ rokuya: 運商還沒簽收，所以你只要直接申請退款就 114.36.224.101 11/19 15:52
6F：→ rokuya: 好，快遞會幫你退回，我最近問客服是這樣 114.36.224.101 11/19 15:52
7F：→ rokuya: 回答的～ 114.36.224.101 11/19 15:52
9F：→ rokuya: 的官方Q&A 參考看看 114.36.224.101 11/19 15:58
目前賣家已經通知快遞，希望可以及時撤回
免得賣家不付運費。
不然到集貨點處理，好像會變得很複雜 (請集貨付款的部分)
※ 編輯: lookat1205 (124.11.193.236), 11/19/2017 16:02:33