作者yohoyoha (woha)
看板e-shopping
標題[抱怨] 絕對不會再去UDN買東西
時間Wed Oct 5 11:59:58 2016
＊商品/店家名稱：UDN買東西
＊購買連結：Diana Janes 牛皮時尚多層長夾-棕-----已被下架
＊相關佐證：
＊事發經過：
訂購日期 2016/09/22
收到貨日期 2016/09/24
辦理退貨日期 2016/09/30
一直到今天2016/10/05 都還沒來收退貨
此款長夾有兩種色，棕色跟褐色，我買的是棕色，結果收到褐色
後來寫信給客服，客服首先是官方回答
"已接獲您的來信，我們將反應相關單位確認進度。"
隔天我又寫了一封過去，請他們到哪裡收換貨商品，盡快處理。
客服說
"經供應商表示：因商品調貨約需 3 工作天，後續將儘快為您安排換貨事宜"
看到這邊我真的覺得很誇張，既然沒貨為什麼不下架
沒下架讓我買到就算了，還直接寄不對的顏色來，是想賭看我會不會就接受嗎...囧
後來陸續問了問題，都說之後合併問題回覆，但一直都沒回覆
接著就遇到9/27、28 颱風假兩天，到9/30還是都沒給回覆
我就寫信我不想換了，我要辦理退貨
客服才又回說
"接獲供應商表示:因您所訂購的商品仍在調貨中，約需2-3個工作天，又因颱風假延遲處理
時效，造成困擾敬請見諒。"
當然東西是已經不想要了，所以繼續辦理退貨
但一直到今天10/5號都還沒來收退貨，不知道哪時候才會來收...
買了那麼久的網購，從來沒遇到這麼不開心的過程
以後絕對不會再UDN買東西了!!
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1F：推 pinkrocker: 我也不愛udn，寧願去momo 61.223.80.178 10/05 12:57
2F：推 a10027395: 我昨天下單 註明10/5~6出貨 59.124.191.122 10/06 13:24
3F：→ a10027395: 結果剛剛他訂單狀態寫缺貨 也不讓我退 59.124.191.122 10/06 13:24
4F：→ a10027395: 而且連發票都開好了 真的是莫名奇妙 59.124.191.122 10/06 13:24
5F：→ a10027395: 哪有人沒出貨就在開發票的= = 59.124.191.122 10/06 13:25
6F：推 meowa: 我之前用udn等了大概九天才來超傻眼123.192.226.125 10/08 00:57