作者yohoyoha (woha)
看板e-shopping
标题[抱怨] 绝对不会再去UDN买东西
时间Wed Oct 5 11:59:58 2016
*商品/店家名称:UDN买东西
*购买连结:Diana Janes 牛皮时尚多层长夹-棕-----已被下架
*相关佐证:
*事发经过:
订购日期 2016/09/22
收到货日期 2016/09/24
办理退货日期 2016/09/30
一直到今天2016/10/05 都还没来收退货
此款长夹有两种色,棕色跟褐色,我买的是棕色,结果收到褐色
後来写信给客服,客服首先是官方回答
"已接获您的来信,我们将反应相关单位确认进度。"
隔天我又写了一封过去,请他们到哪里收换货商品,尽快处理。
客服说
"经供应商表示:因商品调货约需 3 工作天,後续将尽快为您安排换货事宜"
看到这边我真的觉得很夸张,既然没货为什麽不下架
没下架让我买到就算了,还直接寄不对的颜色来,是想赌看我会不会就接受吗...囧
後来陆续问了问题,都说之後合并问题回覆,但一直都没回覆
接着就遇到9/27、28 台风假两天,到9/30还是都没给回覆
我就写信我不想换了,我要办理退货
客服才又回说
"接获供应商表示:因您所订购的商品仍在调货中,约需2-3个工作天,又因台风假延迟处理
时效,造成困扰敬请见谅。"
当然东西是已经不想要了,所以继续办理退货
但一直到今天10/5号都还没来收退货,不知道哪时候才会来收...
买了那麽久的网购,从来没遇到这麽不开心的过程
以後绝对不会再UDN买东西了!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.130.135.67
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1F:推 pinkrocker: 我也不爱udn,宁愿去momo 61.223.80.178 10/05 12:57
2F:推 a10027395: 我昨天下单 注明10/5~6出货 59.124.191.122 10/06 13:24
3F:→ a10027395: 结果刚刚他订单状态写缺货 也不让我退 59.124.191.122 10/06 13:24
4F:→ a10027395: 而且连发票都开好了 真的是莫名奇妙 59.124.191.122 10/06 13:24
5F:→ a10027395: 哪有人没出货就在开发票的= = 59.124.191.122 10/06 13:25
6F:推 meowa: 我之前用udn等了大概九天才来超傻眼123.192.226.125 10/08 00:57