作者TULOWITZKI (Rockies)
看板e-shopping
標題[問題] 急!!淘寶支付轉運費的問題
時間Thu Nov 20 19:31:24 2014
最近剛學會在淘寶上買東西，這幾次交易下來
客服都會另外加上包到台灣的運費，所以也沒啥問題
11/18買了一件洋裝，也跟客服說好要包到台灣郵資
原價168的洋裝，客服跟我收了45人民幣也確定包台灣郵資
今天想說查一下我的進度，發現昨天已經簽收完畢!?
訂單資訊發現多了一個"支付轉運費"的選項
洋裝的客服一直推說我沒給他台灣的地址，但我訂單信息明明
就有顯示台灣的收貨地址啊!!! 之後客服就裝死不再回我了
我緊急打電話給台灣順豐，客服小姐是說貨目前還在深圳
深圳集貨中心即然已簽收我的物件，就不會再跟我收取"轉運費"
所以我不需要再支付任何費用，但淘寶上的訂單進度一直是
顯示要我支付轉運費啊....
請問有沒有人也有過類似的問題?? 我該付還是不該付這費用?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.37.163
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1416483087.A.49C.html
1F：推 cutejoanna: 你設定到國際轉運了吧??應該要退你運 114.43.196.220 11/20 19:50
2F：→ cutejoanna: 費才對，因為他只寄到順豐轉運中心 114.43.196.220 11/20 19:51
3F：推 behavioral: 同上 可能你用到官方國際轉運了 61.231.9.234 11/20 19:52
4F：→ behavioral: 你是填台灣第沒錯 但賣家那看到的是 61.231.9.234 11/20 19:52
5F：→ behavioral: 轉運倉庫的地址 61.231.9.234 11/20 19:53
6F：→ behavioral: 叫賣家運費退你 你自己付轉運的運費 61.231.9.234 11/20 19:54
7F：推 rainecy: 客服的講法有點奇怪?!東西是寄到轉運倉 140.112.217.49 11/20 21:15
8F：→ rainecy: 的話，要支付轉運費才會寄回台灣 140.112.217.49 11/20 21:15
9F：推 minyuho: 最近好多要用順豐到付卻用到順豐轉運的220.142.167.107 11/20 23:06
10F：→ minyuho: 文啊220.142.167.107 11/20 23:06
11F：推 minyuho: 都這樣了，與其重發，請賣家退你之前多220.142.167.107 11/20 23:09
12F：→ minyuho: 收的運費，再直接付轉運費寄回來還比較220.142.167.107 11/20 23:09
13F：→ minyuho: 快220.142.167.107 11/20 23:09
14F：推 isnicefor: 因為使用的是台灣版的網頁 就會有這種 1.171.112.33 11/21 02:51
15F：→ isnicefor: 情形 拍下的時候要用全球版 就能用直寄 1.171.112.33 11/21 02:51
16F：→ isnicefor: 但原PO的情形是使用官方集運 1.171.112.33 11/21 02:52
17F：→ TULOWITZKI: 非常謝謝大家>.< 問題已經解決了 118.167.13.87 11/21 20:14
18F：→ TULOWITZKI: 一直裝死的客服願意退我運費 118.167.13.87 11/21 20:15
19F：→ TULOWITZKI: 我也支付轉運費了，希望快點收到^^ 118.167.13.87 11/21 20:16