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最近刚学会在淘宝上买东西,这几次交易下来 客服都会另外加上包到台湾的运费,所以也没啥问题 11/18买了一件洋装,也跟客服说好要包到台湾邮资 原价168的洋装,客服跟我收了45人民币也确定包台湾邮资 今天想说查一下我的进度,发现昨天已经签收完毕!? 订单资讯发现多了一个"支付转运费"的选项 洋装的客服一直推说我没给他台湾的地址,但我订单信息明明 就有显示台湾的收货地址啊!!! 之後客服就装死不再回我了 我紧急打电话给台湾顺丰,客服小姐是说货目前还在深圳 深圳集货中心即然已签收我的物件,就不会再跟我收取"转运费" 所以我不需要再支付任何费用,但淘宝上的订单进度一直是 显示要我支付转运费啊.... 请问有没有人也有过类似的问题?? 我该付还是不该付这费用? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.37.163
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1416483087.A.49C.html
1F:推 cutejoanna: 你设定到国际转运了吧??应该要退你运 114.43.196.220 11/20 19:50
2F:→ cutejoanna: 费才对,因为他只寄到顺丰转运中心 114.43.196.220 11/20 19:51
3F:推 behavioral: 同上 可能你用到官方国际转运了 61.231.9.234 11/20 19:52
4F:→ behavioral: 你是填台湾第没错 但卖家那看到的是 61.231.9.234 11/20 19:52
5F:→ behavioral: 转运仓库的地址 61.231.9.234 11/20 19:53
6F:→ behavioral: 叫卖家运费退你 你自己付转运的运费 61.231.9.234 11/20 19:54
7F:推 rainecy: 客服的讲法有点奇怪?!东西是寄到转运仓 140.112.217.49 11/20 21:15
8F:→ rainecy: 的话,要支付转运费才会寄回台湾 140.112.217.49 11/20 21:15
9F:推 minyuho: 最近好多要用顺丰到付却用到顺丰转运的220.142.167.107 11/20 23:06
10F:→ minyuho: 文啊220.142.167.107 11/20 23:06
11F:推 minyuho: 都这样了,与其重发,请卖家退你之前多220.142.167.107 11/20 23:09
12F:→ minyuho: 收的运费,再直接付转运费寄回来还比较220.142.167.107 11/20 23:09
13F:→ minyuho: 快220.142.167.107 11/20 23:09
14F:推 isnicefor: 因为使用的是台湾版的网页 就会有这种 1.171.112.33 11/21 02:51
15F:→ isnicefor: 情形 拍下的时候要用全球版 就能用直寄 1.171.112.33 11/21 02:51
16F:→ isnicefor: 但原PO的情形是使用官方集运 1.171.112.33 11/21 02:52
17F:→ TULOWITZKI: 非常谢谢大家>.< 问题已经解决了 118.167.13.87 11/21 20:14
18F:→ TULOWITZKI: 一直装死的客服愿意退我运费 118.167.13.87 11/21 20:15
19F:→ TULOWITZKI: 我也支付转运费了,希望快点收到^^ 118.167.13.87 11/21 20:16







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