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★物品名稱:上海桔子國際快遞 ☆賣家名稱:leilei800808 ★拍賣網址:http://ppt.cc/nKvm ☆心得: [價格] 臺灣普貨類價格:(時效2-3天到) 1-2KG (17元每公斤) 3-5KG (13元每公斤) 6-10KG (11元每公斤) 11KG以上 (10元每公斤) 9元的特惠航班: 1,重量11公斤以上; (之前問過要單一一個包裹重11公斤以上才算) 2,超峰,黑貓可指定; 3,週三、周日發貨,時效3-5天,若遇拉倉會順延至下次航班; = = = = = = [過程 + 推薦原因] 1.服務的態度 這家前幾天丟了我一個包裹 可是還是推薦的原因是 客服妹子非常用心,這次事情發生,當下我第一時間反應給客服 他們就開始幫我找,後來說確定庫房沒有,開始跟我談賠償 說只要我可以提出證據(淘寶交易訊息 或 發票)就退我全額 <-可是包裹內容物都不是淘寶買的 也是在那種沒開發票的小店購買的東西 所以集貨那時候就說只能賠100元 (客服妹子說只要有憑證就可以全額退款 他說他們老闆在退款方面通常很阿沙里der) 經過這幾天抗戰,都是一無所獲,後來在談賠償鬧的有點不愉快 不過以往的經驗來說,這次包裹不見連我們雙方都超意外, 最後是在週末時,客服就說他幫我問其他買家,看有沒有人誤收到這包裹 他還為了這件事情晚上留下來加班 TwT 到晚上11點多還在回我消息 於是就在今天收到好消息,包裹確定是被打包寄回台灣了, 客服妹子那邊表示對方過幾天回家後會將他寄回來給我 >w< 目前正在等包裹回來(灑花 另外,他們家客服都蠻願意回答問題的 而且回話的速度快,通常問了以後沒過多久就會有客服回覆了 是說偶爾還可以幫忙抹零~ 2.囤貨時間挺長的 因為我都是自己買自己的,所以每次出貨至少都隔三五個月 這兩年的時間,時間間隔最久的一次,好像近七個月(第一個包裹到寄回的時間) 除了這次的意外以外,其他一件沒少且安全到達XD 沒有失誤過 寄過來除了那批11公斤的包裹有些盒子坳損外內容物都完整沒事~ 而且也從來沒有包裹裡的東西會不見的,一直都是妥妥的 = W =b 不過要自己記好半年前的單號就是XD ((不過這次真的嚇出一身汗 我以後應該不敢留這麼久了T_T 3.出貨速度快 中南部也都可以在時效內到達 像這次 周日晚上九點多拍下付款 周三就到了~ 唯一美中不足的事,他們真的會忘了選擇時段 好幾次提出晚上再派送,結果黑貓一來看明細都被勾中午前 不過還好我遇到的宅配人都超好 像是11公斤那批還幫我從一樓搬到三樓我房間門口XD (已經不只是送到大門而已了哈哈 還有這次被勾選早上送,所以我也有打電話過去道歉 希望他們明天晚上幫我送來 然後司機就直接說等等我就送過去給你Q_Q 於是當天晚上六點多我就拿到惹 4.價錢實惠 他們家的價錢,自己感覺CP值很高 所以除了特貨不然我很少用別家的集貨 整體來說,我還是給他們家很高的評價~ 這次走失的包裹事件,至少我還是有感覺到他們有處理的意思 TwT 而且處理時不會把錯都推給買家,更不會惡言相向 所以還是挺不錯的 030~ --



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1F:推 pocomoto: 謝謝推薦 但希望推薦完後集貨可以穩住 36.231.10.160 10/21 19:52







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