★物品名称：上海桔子国际快递 ☆卖家名称：leilei800808 ★拍卖网址：http://ppt.cc/nKvm ☆心得： [价格] 台湾普货类价格：（时效2-3天到） 1-2KG （17元每公斤） 3-5KG （13元每公斤） 6-10KG （11元每公斤） 11KG以上 （10元每公斤) 9元的特惠航班： 1，重量11公斤以上； (之前问过要单一一个包裹重11公斤以上才算) 2，超峰，黑猫可指定； 3，周三、周日发货，时效3-5天，若遇拉仓会顺延至下次航班； = = = = = = [过程 + 推荐原因] 1.服务的态度 这家前几天丢了我一个包裹 可是还是推荐的原因是 客服妹子非常用心，这次事情发生，当下我第一时间反应给客服 他们就开始帮我找，後来说确定库房没有，开始跟我谈赔偿 说只要我可以提出证据(淘宝交易讯息 或 发票)就退我全额 <-可是包裹内容物都不是淘宝买的 也是在那种没开发票的小店购买的东西 所以集货那时候就说只能赔100元 (客服妹子说只要有凭证就可以全额退款 他说他们老板在退款方面通常很阿沙里der) 经过这几天抗战，都是一无所获，後来在谈赔偿闹的有点不愉快 不过以往的经验来说，这次包裹不见连我们双方都超意外， 最後是在周末时，客服就说他帮我问其他买家，看有没有人误收到这包裹 他还为了这件事情晚上留下来加班 TwT 到晚上11点多还在回我消息 於是就在今天收到好消息，包裹确定是被打包寄回台湾了， 客服妹子那边表示对方过几天回家後会将他寄回来给我 >w< 目前正在等包裹回来(洒花 另外，他们家客服都蛮愿意回答问题的 而且回话的速度快，通常问了以後没过多久就会有客服回覆了 是说偶尔还可以帮忙抹零~ 2.囤货时间挺长的 因为我都是自己买自己的，所以每次出货至少都隔三五个月 这两年的时间，时间间隔最久的一次，好像近七个月(第一个包裹到寄回的时间) 除了这次的意外以外，其他一件没少且安全到达XD 没有失误过 寄过来除了那批11公斤的包裹有些盒子坳损外内容物都完整没事~ 而且也从来没有包裹里的东西会不见的，一直都是妥妥的 = W =b 不过要自己记好半年前的单号就是XD ((不过这次真的吓出一身汗 我以後应该不敢留这麽久了T_T 3.出货速度快 中南部也都可以在时效内到达 像这次 周日晚上九点多拍下付款 周三就到了~ 唯一美中不足的事，他们真的会忘了选择时段 好几次提出晚上再派送，结果黑猫一来看明细都被勾中午前 不过还好我遇到的宅配人都超好 像是11公斤那批还帮我从一楼搬到三楼我房间门口XD (已经不只是送到大门而已了哈哈 还有这次被勾选早上送，所以我也有打电话过去道歉 希望他们明天晚上帮我送来 然後司机就直接说等等我就送过去给你Q_Q 於是当天晚上六点多我就拿到惹 4.价钱实惠 他们家的价钱，自己感觉CP值很高 所以除了特货不然我很少用别家的集货 整体来说，我还是给他们家很高的评价~ 这次走失的包裹事件，至少我还是有感觉到他们有处理的意思 TwT 而且处理时不会把错都推给买家，更不会恶言相向 所以还是挺不错的 030~ --

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