我也來分享一下我的圓通火星之旅！ 希望對還在等待的人有一點點幫助... 像是，知道"原來都要等那麼久啊！那我就安心了!"之類的 (最好有人會想要這種幫助啦！！！) 9/5 拍下商品，賣家半小時後就出貨，超有效率！(但是顏色都給錯啊！) 9/6 圓通上海青浦收到 接下來貨物狀態都是“待出庫”(直到現在都是.....) 用阿里旺旺問的結果跟大家一樣，不會回啊！ 9/15 撥給淘寶的客服告知狀況，客服留我的電話，說會請圓通回覆我 9/16 圓通速遞集運：TW03 您好 我們會儘快安排發貨的 親 終於不是機器人回覆了... 9/19 我決定撥打圓通客服看看 (圓通速遞集運：TW03 旺旺上面有顯示 客服电话：18121237389，18121237387，18121237386) 我是撥18121237389這個，詢問結果是還在他們倉庫，我只好請他盡快發貨 這期間我也會用旺旺問目前狀況，但依然沒反應 看大家的狀況，好像等著等著，遲早會來的，也就只好等下去 直到9/26旺旺終於又有人了 9/26 得到下週二若還沒找到商品，可以全額賠款的回應 http://ppt.cc/dtZa 星期二到了，圓通也準備放假去了(週二是9/30，隔天他們十一) 我就心灰意冷，覺得商品應該已弄丟，到露天買原本要的商品 等他們開工後，我也用旺旺要求全額賠款，但是根本不會回應 10/9 只好又打給淘寶的客服告知狀況，一樣要我留電話，會請圓通回覆， 這次我是用886 9XX開頭跟他說，因為想說上次說09XX會不會他們不懂 ， 所以沒撥給我 10/10 16:55 有來自+86 5976 0912的未接來電(但我當天太忙，沒時間回電) 10/11 中午到7-11拿露天的東西，店員說我有2件，有一件是淘寶！！！ 不知道實際進貨到底是哪個？ http://ppt.cc/QuM8 取件回來後開旺旺，看到圓通速遞集運：問題專員在我昨天沒接電話後， 留訊息給我,告知商品已經在711，也願意退運費 http://ppt.cc/tAOu 這趟火星之旅終於結束了！ 火星之旅小小心得： 1.網購前還是要先來板上做功課啊！！！ (當初就直接買了，等不到貨才到板上看，看到一堆慘狀.....) 2.能不用圓通，千萬別用！！！找人找不到，不知道商品狀態，這感覺太差了！ 3.沒收到取件編號簡訊，但是商品卻有可能已經到台灣囉！ 4.運送狀態是"待出庫"，但商品卻有可能已經到台灣囉！ (火星之旅都結束了，運送狀態都沒更新啊！！) 5.有問題還是打電話給淘寶客服，圓通至少會出現回應一下 02-7706-3088 6.也可以打去圓通問問看，可能有用 18121237389，18121237387，18121237386 (包裹上的單子似乎是9/20印的，也就是我播給圓通的隔天，所以我推論可能有用) 7.有空就去7-11問問東西到了沒 (像我這種沒收到取件編號簡訊的，要上網查都無法...) 8.還沒收到的，耐心等下去，一定會有結果的！(不要是丟包的結果啊！) 希望大家都能順利拿到貨！火星之旅時間不要太長啊！ --

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