我也来分享一下我的圆通火星之旅！ 希望对还在等待的人有一点点帮助... 像是，知道"原来都要等那麽久啊！那我就安心了!"之类的 (最好有人会想要这种帮助啦！！！) 9/5 拍下商品，卖家半小时後就出货，超有效率！(但是颜色都给错啊！) 9/6 圆通上海青浦收到 接下来货物状态都是“待出库”(直到现在都是.....) 用阿里旺旺问的结果跟大家一样，不会回啊！ 9/15 拨给淘宝的客服告知状况，客服留我的电话，说会请圆通回覆我 9/16 圆通速递集运：TW03 您好 我们会尽快安排发货的 亲 终於不是机器人回覆了... 9/19 我决定拨打圆通客服看看 (圆通速递集运：TW03 旺旺上面有显示 客服电话：18121237389，18121237387，18121237386) 我是拨18121237389这个，询问结果是还在他们仓库，我只好请他尽快发货 这期间我也会用旺旺问目前状况，但依然没反应 看大家的状况，好像等着等着，迟早会来的，也就只好等下去 直到9/26旺旺终於又有人了 9/26 得到下周二若还没找到商品，可以全额赔款的回应 http://ppt.cc/dtZa 星期二到了，圆通也准备放假去了(周二是9/30，隔天他们十一) 我就心灰意冷，觉得商品应该已弄丢，到露天买原本要的商品 等他们开工後，我也用旺旺要求全额赔款，但是根本不会回应 10/9 只好又打给淘宝的客服告知状况，一样要我留电话，会请圆通回覆， 这次我是用886 9XX开头跟他说，因为想说上次说09XX会不会他们不懂 ， 所以没拨给我 10/10 16:55 有来自+86 5976 0912的未接来电(但我当天太忙，没时间回电) 10/11 中午到7-11拿露天的东西，店员说我有2件，有一件是淘宝！！！ 不知道实际进货到底是哪个？ http://ppt.cc/QuM8 取件回来後开旺旺，看到圆通速递集运：问题专员在我昨天没接电话後， 留讯息给我,告知商品已经在711，也愿意退运费 http://ppt.cc/tAOu 这趟火星之旅终於结束了！ 火星之旅小小心得： 1.网购前还是要先来板上做功课啊！！！ (当初就直接买了，等不到货才到板上看，看到一堆惨状.....) 2.能不用圆通，千万别用！！！找人找不到，不知道商品状态，这感觉太差了！ 3.没收到取件编号简讯，但是商品却有可能已经到台湾罗！ 4.运送状态是"待出库"，但商品却有可能已经到台湾罗！ (火星之旅都结束了，运送状态都没更新啊！！) 5.有问题还是打电话给淘宝客服，圆通至少会出现回应一下 02-7706-3088 6.也可以打去圆通问问看，可能有用 18121237389，18121237387，18121237386 (包裹上的单子似乎是9/20印的，也就是我播给圆通的隔天，所以我推论可能有用) 7.有空就去7-11问问东西到了没 (像我这种没收到取件编号简讯的，要上网查都无法...) 8.还没收到的，耐心等下去，一定会有结果的！(不要是丢包的结果啊！) 希望大家都能顺利拿到货！火星之旅时间不要太长啊！ --

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