作者alicejih (狂用VIP敗家中>///<)
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標題[心得] Gmatket 常見問題整理
時間Wed Jul 22 14:09:03 2009
以下是常見的問題 整理出來的
翻譯不再此篇文章內(請注意!)
網誌有圖版(有浮水印):
http://lovestar0905.pixnet.net/blog/post/24020886
這裡收錄的 主要是常見的問題 "屬於操作上最常見的問題"
翻譯等等請洽..(要不然會收不完Orz)
若還是有很多人詢問 會再加入
1. gmarket 的店家編號怎樣看? 怎樣加入我的最愛?
A:解析請看下方圖片.
2.價格怎樣看?
A:1-2+3(假設3有加價的話)
3.運費怎樣看?
A: 總共有3種.一種是境內免運費. 一種是滿額無境內運費 一種是境內運費無法免除
分有兩種 如圖所示
4.看到喜歡的商品.可是還要拉上去在找價格好麻煩 有啥好辦法?
A:請看圖解->在右邊你會找到這個 -> 點開
(你得到了 PS:只有IE可以這樣子丟 火狐可選但不能放 )
5.我要取消商品怎嚜做?
A: 請到mygmarket->選擇cancel那個 就可以進行操作
6.我想要併單 要怎樣子操作?
A:到mygmarket->shopping list->overseas order 勾選要併單的
7.延續6 可併單的條件如下:
A:1.總重量<30kg
2.收寄件人.地址.電話需完全一樣
3.需為付清訂單
4.併單最多只能兩筆合併
8.我商品都放入購物車了.為何我不能結帳?
A:1.商品有缺 請檢查 2.商品超過30樣/ 30kg
9.為何有的人會有折價卷?
A:需使用郵票兌換.請參考折價卷系列文章
10.我想知道怎樣可以變成vip?
A:當月的評價>50即可 於下個月即可使用
11.我要怎樣知道商品情況?
A: 到shopping list可以找到
12.我想要換顏色/size 哪邊可以找到?
A:主動更換/缺貨要換貨 都會扣評價3點
在cancel可找到相關的操作(找不到的話@_@我再補充)
13.運費怎樣看? 現在都找不到了
A: 我把它擷錄下在此(只有台灣的)點我進入
14. 刷卡匯率怎樣看?
A:我想這是大家最關心+最關注的= =++
首先 visa/master是用美金結帳的 所以請注意你結帳的時候美金是多少..
有人會問 美金對:韓幣匯率(這是G自己的匯率 所以自然比較差點)
這種缺貨都會直接幫你刷退 大約三天內就會出帳 (非常快速!!)
JCB 是採用出帳日的匯率 所以請保佑你出帳那日的匯率不要大漲
會拖延很久(大約是1~2週 看各家銀行)
有東西要刷退就更久了(刷退某項 當日刷退那還好 若是遇到缺貨刷退
不幸的話 可能G拖到商品到台灣後刷退都有可能)
這邊的刷退日期不是刷退出帳日期.
所以有可能上個月初刷退的 這個月月底才看到
PS:補充 可查詢得知大概匯率(差距滿準的)
15. G幣.Gcash.點數. 評價 這些是什麼?
A:1.秤重的時候多的郵資會跑到這邊 你可以說他是現金可直接結帳
2. 充值的時候可使用此 當實際郵資>預估的時候 要用他繳錢
3.俗稱的信用評價(類似台灣的評價制度)
16. vip有哪些好處?
A: 1. 可以搶免費折價卷
2. 可以用郵票or 低價換得商品
17.怎樣使用基本折扣?
A: 這篇我寫過很多次 不再多補述@@" 簡單說 你有郵票的時候 就可以使用
18.怎樣獲得郵票?
A:給店家評價/商品購買(有的商品購買可獲得郵票)
19.為何有的折價卷不能使用?我明明沒有換確有
A: 1.折價卷有分種類的 請參考相關文章 2.活動也會提供折價卷 3.折價卷有使用期限
20. 多的郵資哪邊可以找到?
A:Gmarket通常會多估..多的郵資部分 會在隔天"確定"入帳到你的G帳戶裡面
21.Gmarket哪時候會休假?
A: 他會在休假前一周公告(小視窗)
22.我要怎樣處理 瑕疵.少寄?
A: 請看此篇
http://lovestar0905.pixnet.net/blog/post/23992685
23. 當我有問題的時候? 該怎麼辦?
A:請洽右上角的Customer Service
24.我詢問店家(Gmarket)的問題 哪邊可以到紀錄?
A: Mygmarket->MY Inquirles
25.最愛店家折扣哪邊可以找到?
A:到店家全部商網頁(限定韓介面.韓介面結帳) 就可以看到
26.商品滿額折扣哪邊可以看到?
A: 在這裡 如圖所示(請注意 要韓介面結帳才有)
27.信用評價被扣到-20 不可購物+發文
PS:新手都會有20基本評價
28.店家缺貨 取消被扣評價?
A:可跟G討回 強硬個幾次後 就不會扣了XDD"(後述是個人心得)
29. Gmarket 不同店家是否可以一起結帳?
A: 可以 但境內運費分開算
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.77.149.45
1F：推 sheepgirl:推! A大真的很熱心 也希望不要再有常見 114.137.35.2 07/22 14:10
2F：→ sheepgirl:問題的出現了 版友真的都很辛苦的整理!! 114.137.35.2 07/22 14:11
3F：推 rufiw:專業推 140.117.209.18 07/22 14:12
4F：推 ilovehs:推推 114.40.118.191 07/22 14:12
5F：推 ru7896:推推!!真的好認真~!! 61.219.13.178 07/22 14:14
6F：推 cdflower323:請問A大信用被扣點會不會影響自己的信118.160.113.252 07/22 14:14
7F：→ cdflower323:譽阿 之前被賣家取消反而扣我三點118.160.113.252 07/22 14:15
8F：→ alicejih:會 扣到-20 不可發文+購買 119.77.149.45 07/22 14:15
9F：→ cdflower323:寫信給客服他說只能加回兩點@@118.160.113.252 07/22 14:15
10F：→ alicejih:在跟他要 總之只要是賣家 取消都可以 119.77.149.45 07/22 14:16
11F：→ alicejih:要回 但如果是缺貨要換貨就不行 119.77.149.45 07/22 14:16
12F：推 cdflower323:Order cancelled by defective item118.160.113.252 07/22 14:19
13F：→ cdflower323:我也沒有取消就被賣家扣點了 > <...118.160.113.252 07/22 14:19
※ 編輯: alicejih 來自: 119.77.149.45 (07/22 14:21)
14F：推 sakulap:只加回兩點是因為購買時信用已加了一點 58.114.1.50 07/22 14:22
15F：推 cdflower323:喔喔 謝謝樓上^^...118.160.113.252 07/22 14:23
16F：推 vivijj:謝謝！！好心有好報～～～ 163.29.241.238 07/22 14:25
17F：推 tactac38:推佛心的A大..超熱心的 218.210.246.55 07/22 14:31
18F：推 wei1106:超熱心 !必推! 118.170.9.243 07/22 14:34
※ 編輯: alicejih 來自: 119.77.149.45 (07/22 14:38)
19F：推 ruone:4真是太實用啦!!!A大揪甘心118.168.141.221 07/22 15:46
20F：推 achuan0110:超實用!!來推一下^^ 114.40.79.2 07/22 15:51
21F：推 panmabu:A大真的超熱心!!!推推推 61.231.251.228 07/22 17:10
22F：推 iwsly:專業推\(′▽‵*)人(*′▽‵)/ 123.194.171.63 07/22 17:53
23F：推 yummy0511:一定要推的拉! 太感謝了! 218.161.38.124 07/22 18:43
24F：推 midori11:一定要推推!! ^^ 114.41.201.188 07/22 21:28
25F：推 wasishu:專業熱心推推>///< 114.41.202.249 07/22 21:40
※ 編輯: alicejih 來自: 119.77.149.45 (07/23 15:47)