作者alicejih (狂用VIP败家中>///<)
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标题[心得] Gmatket 常见问题整理
时间Wed Jul 22 14:09:03 2009
以下是常见的问题 整理出来的
翻译不再此篇文章内(请注意!)
网志有图版(有浮水印):
http://lovestar0905.pixnet.net/blog/post/24020886
这里收录的 主要是常见的问题 "属於操作上最常见的问题"
翻译等等请洽..(要不然会收不完Orz)
若还是有很多人询问 会再加入
1. gmarket 的店家编号怎样看? 怎样加入我的最爱?
A:解析请看下方图片.
2.价格怎样看?
A:1-2+3(假设3有加价的话)
3.运费怎样看?
A: 总共有3种.一种是境内免运费. 一种是满额无境内运费 一种是境内运费无法免除
分有两种 如图所示
4.看到喜欢的商品.可是还要拉上去在找价格好麻烦 有啥好办法?
A:请看图解->在右边你会找到这个 -> 点开
(你得到了 PS:只有IE可以这样子丢 火狐可选但不能放 )
5.我要取消商品怎嚜做?
A: 请到mygmarket->选择cancel那个 就可以进行操作
6.我想要并单 要怎样子操作?
A:到mygmarket->shopping list->overseas order 勾选要并单的
7.延续6 可并单的条件如下:
A:1.总重量<30kg
2.收寄件人.地址.电话需完全一样
3.需为付清订单
4.并单最多只能两笔合并
8.我商品都放入购物车了.为何我不能结帐?
A:1.商品有缺 请检查 2.商品超过30样/ 30kg
9.为何有的人会有折价卷?
A:需使用邮票兑换.请参考折价卷系列文章
10.我想知道怎样可以变成vip?
A:当月的评价>50即可 於下个月即可使用
11.我要怎样知道商品情况?
A: 到shopping list可以找到
12.我想要换颜色/size 哪边可以找到?
A:主动更换/缺货要换货 都会扣评价3点
在cancel可找到相关的操作(找不到的话@_@我再补充)
13.运费怎样看? 现在都找不到了
A: 我把它撷录下在此(只有台湾的)点我进入
14. 刷卡汇率怎样看?
A:我想这是大家最关心+最关注的= =++
首先 visa/master是用美金结帐的 所以请注意你结帐的时候美金是多少..
有人会问 美金对:韩币汇率(这是G自己的汇率 所以自然比较差点)
这种缺货都会直接帮你刷退 大约三天内就会出帐 (非常快速!!)
JCB 是采用出帐日的汇率 所以请保佑你出帐那日的汇率不要大涨
会拖延很久(大约是1~2周 看各家银行)
有东西要刷退就更久了(刷退某项 当日刷退那还好 若是遇到缺货刷退
不幸的话 可能G拖到商品到台湾後刷退都有可能)
这边的刷退日期不是刷退出帐日期.
所以有可能上个月初刷退的 这个月月底才看到
PS:补充 可查询得知大概汇率(差距满准的)
15. G币.Gcash.点数. 评价 这些是什麽?
A:1.秤重的时候多的邮资会跑到这边 你可以说他是现金可直接结帐
2. 充值的时候可使用此 当实际邮资>预估的时候 要用他缴钱
3.俗称的信用评价(类似台湾的评价制度)
16. vip有哪些好处?
A: 1. 可以抢免费折价卷
2. 可以用邮票or 低价换得商品
17.怎样使用基本折扣?
A: 这篇我写过很多次 不再多补述@@" 简单说 你有邮票的时候 就可以使用
18.怎样获得邮票?
A:给店家评价/商品购买(有的商品购买可获得邮票)
19.为何有的折价卷不能使用?我明明没有换确有
A: 1.折价卷有分种类的 请参考相关文章 2.活动也会提供折价卷 3.折价卷有使用期限
20. 多的邮资哪边可以找到?
A:Gmarket通常会多估..多的邮资部分 会在隔天"确定"入帐到你的G帐户里面
21.Gmarket哪时候会休假?
A: 他会在休假前一周公告(小视窗)
22.我要怎样处理 瑕疵.少寄?
A: 请看此篇
http://lovestar0905.pixnet.net/blog/post/23992685
23. 当我有问题的时候? 该怎麽办?
A:请洽右上角的Customer Service
24.我询问店家(Gmarket)的问题 哪边可以到纪录?
A: Mygmarket->MY Inquirles
25.最爱店家折扣哪边可以找到?
A:到店家全部商网页(限定韩介面.韩介面结帐) 就可以看到
26.商品满额折扣哪边可以看到?
A: 在这里 如图所示(请注意 要韩介面结帐才有)
27.信用评价被扣到-20 不可购物+发文
PS:新手都会有20基本评价
28.店家缺货 取消被扣评价?
A:可跟G讨回 强硬个几次後 就不会扣了XDD"(後述是个人心得)
29. Gmarket 不同店家是否可以一起结帐?
A: 可以 但境内运费分开算
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◆ From: 119.77.149.45
1F：推 sheepgirl:推! A大真的很热心 也希望不要再有常见 114.137.35.2 07/22 14:10
2F：→ sheepgirl:问题的出现了 版友真的都很辛苦的整理!! 114.137.35.2 07/22 14:11
3F：推 rufiw:专业推 140.117.209.18 07/22 14:12
4F：推 ilovehs:推推 114.40.118.191 07/22 14:12
5F：推 ru7896:推推!!真的好认真~!! 61.219.13.178 07/22 14:14
6F：推 cdflower323:请问A大信用被扣点会不会影响自己的信118.160.113.252 07/22 14:14
7F：→ cdflower323:誉阿 之前被卖家取消反而扣我三点118.160.113.252 07/22 14:15
8F：→ alicejih:会 扣到-20 不可发文+购买 119.77.149.45 07/22 14:15
9F：→ cdflower323:写信给客服他说只能加回两点@@118.160.113.252 07/22 14:15
10F：→ alicejih:在跟他要 总之只要是卖家 取消都可以 119.77.149.45 07/22 14:16
11F：→ alicejih:要回 但如果是缺货要换货就不行 119.77.149.45 07/22 14:16
12F：推 cdflower323:Order cancelled by defective item118.160.113.252 07/22 14:19
13F：→ cdflower323:我也没有取消就被卖家扣点了 > <...118.160.113.252 07/22 14:19
※ 编辑: alicejih 来自: 119.77.149.45 (07/22 14:21)
14F：推 sakulap:只加回两点是因为购买时信用已加了一点 58.114.1.50 07/22 14:22
15F：推 cdflower323:喔喔 谢谢楼上^^...118.160.113.252 07/22 14:23
16F：推 vivijj:谢谢！！好心有好报～～～ 163.29.241.238 07/22 14:25
17F：推 tactac38:推佛心的A大..超热心的 218.210.246.55 07/22 14:31
18F：推 wei1106:超热心 !必推! 118.170.9.243 07/22 14:34
※ 编辑: alicejih 来自: 119.77.149.45 (07/22 14:38)
19F：推 ruone:4真是太实用啦!!!A大揪甘心118.168.141.221 07/22 15:46
20F：推 achuan0110:超实用!!来推一下^^ 114.40.79.2 07/22 15:51
21F：推 panmabu:A大真的超热心!!!推推推 61.231.251.228 07/22 17:10
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25F：推 wasishu:专业热心推推>///< 114.41.202.249 07/22 21:40
※ 编辑: alicejih 来自: 119.77.149.45 (07/23 15:47)