作者nekos (neko)
看板e-seller
標題[問題] 客人拆箱造成商品受損
時間Fri Jun 12 17:43:27 2020
商品在外箱上都有有標示小刀打X的圖示,以此表示拆箱小心,
商品距離箱子頂部也還有約1cm的距離。
但客人拆箱時造成商品割出刀痕。
(不知道拆箱要多大力,才能在皮革製的商品上割出一長條的刀痕,
應該連包裝的袋子也都割破了吧……
客人說不給換貨,就要告到消保官,
大家會給換貨嗎?
客人如果真的去告,會贏嗎?
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1F:推 ironbeggar: 如果是這樣的話,他要以什麼理由退貨? 06/12 17:47
2F:→ knuck: 能證明出貨的時候是完好的應該是告不成吧... 06/12 18:01
3F:→ ruriko30y: 為了防這種客人箱子上下都要多放一塊紙板(天板) 06/13 00:43
4F:推 martha: 自從我自己有一次開箱差點割到商品,之後箱子包裝我都會多 06/13 08:00
5F:→ martha: 加一層保護,有人用美工刀就喜歡推得超長(遠目) 06/13 08:00
6F:→ imsmalling95: 很難證明,沒有全程錄影 06/13 10:36
7F:推 Zumi: 這種對方很難贏吧,而且是他自己割破的 06/13 20:40
8F:推 niishiki: 自己天兵還要推責任給賣家,傻眼 06/14 19:06
9F:→ gameking: 看你在哪個賣場賣的 海鮮的話會判你輸XD 06/15 12:44
10F:推 msn040: 很好奇客人要告你的話要用什麼名目去告你 06/15 13:26
11F:推 lunanightcat: 是弱智的嗎... 06/16 11:46
12F:→ lunanightcat: 他下次割到自己要不要申請國賠 06/16 11:46