作者nekos (neko)
看板e-seller
标题[问题] 客人拆箱造成商品受损
时间Fri Jun 12 17:43:27 2020
商品在外箱上都有有标示小刀打X的图示,以此表示拆箱小心,
商品距离箱子顶部也还有约1cm的距离。
但客人拆箱时造成商品割出刀痕。
(不知道拆箱要多大力,才能在皮革制的商品上割出一长条的刀痕,
应该连包装的袋子也都割破了吧……
客人说不给换货,就要告到消保官,
大家会给换货吗?
客人如果真的去告,会赢吗?
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1F:推 ironbeggar: 如果是这样的话,他要以什麽理由退货? 06/12 17:47
2F:→ knuck: 能证明出货的时候是完好的应该是告不成吧... 06/12 18:01
3F:→ ruriko30y: 为了防这种客人箱子上下都要多放一块纸板(天板) 06/13 00:43
4F:推 martha: 自从我自己有一次开箱差点割到商品,之後箱子包装我都会多 06/13 08:00
5F:→ martha: 加一层保护,有人用美工刀就喜欢推得超长(远目) 06/13 08:00
6F:→ imsmalling95: 很难证明,没有全程录影 06/13 10:36
7F:推 Zumi: 这种对方很难赢吧,而且是他自己割破的 06/13 20:40
8F:推 niishiki: 自己天兵还要推责任给卖家,傻眼 06/14 19:06
9F:→ gameking: 看你在哪个卖场卖的 海鲜的话会判你输XD 06/15 12:44
10F:推 msn040: 很好奇客人要告你的话要用什麽名目去告你 06/15 13:26
11F:推 lunanightcat: 是弱智的吗... 06/16 11:46
12F:→ lunanightcat: 他下次割到自己要不要申请国赔 06/16 11:46