作者deloma (這樣...)
看板e-seller
標題Re: [問題] 雅虎網拍要怎麼抓私下交易呢?
時間Wed Sep 19 09:47:45 2007
雅虎後來網拍跟我說 他們己派員調查了
說我跟賣家沒有任何得標交易記錄過
我不懂雅虎指的是舊交易還是新交易
我確實有交易記錄在 但那是舊的
新的交易己被賣家要求我不用下標多，而把物件刪除了
所謂的私下交易不就是沒有任何記錄嗎?
其實也就很簡單的爭點，信件內容字句也很簡單
最後，客服處還是說信件無法充份說明
要我再主動打電話與他們聯絡．．．
若是這樣的一個簡單問號都不得而解
那電話裡會有更好的結果嗎?
如果不會，我覺得有被廣告宣導誤導之嫌
那篇宣導並不是真心要大家檢舉之用
可能只是要大家先下標再買賣吧
如果要宣導買家，是不是也該教育賣家
慫恿他人免下標也是犯了規定呢?
我想我也不能怪誰，只能怪自己當初網拍知識不足吧
謝謝各位~
※ 引述《deloma (這樣...)》之銘言：
: 雅虎在上禮拜四又在宣導公告，嚴禁私底下交易，鼓吹檢舉違規
: 剛好我上個月就不幸讓這件慘事發生在我身上
: 於是，我跟雅虎申訴
: 我很仔細的把流程又再交待一次讓客服中心瞭解
: 無奈得到的答案是，雅虎因為沒有得標信件的交易記錄所以無法介入..
: 所謂的私底下交易，不就是抬面上沒證據
: 只能靠通聯記錄跟電子信件
: 我的疑問是，如果有得標信件記錄了，那就不算是私下交易了
: 不是嗎?
: 而且，我也提供我的網路信箱帳號跟密碼給客服中心讓他們檢驗了
: 也有中華電信的通聯記錄(不過我想應該不用這麼勞師動眾調通聯)
: 為何雅虎不主動要求查證呢?
: 另外，雅虎有給我刑事局網路檢舉信箱
: 我是要請刑事局幫我確定網路信箱的可信度嗎?
: 還是請刑事局幫我確定瑕疵品的責任是在沒有營業登記的賣家?
: 如果是後者，有辦法達成嗎?
: 所以，我想雅虎客服中心是要我請刑事局幫我做網路信件的鑑定．．．
: 請各位大大幫網拍小嫩嫩釋疑
: 感激不盡~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.130.242
1F：推 yethours:所謂的私下交易 也是要有證明的信件往來才能處理的 09/19 10:31
2F：→ yethours:要是什麼證據都沒有 就憑你一封檢舉信就能定賣家罪的話 09/19 10:32
3F：→ yethours:那哪天買家不爽要整賣家不就很容易了嗎 09/19 10:33
4F：推 deloma:既然您也認同這樣就能解決問題了 那跟我認同的很一致 09/19 10:57
5F：→ deloma:請您看看我上面的文字 綠色文字倒數第十行 寫的很清楚!! 09/19 10:59
6F：→ deloma:我詢問過雅虎了 他們不回應是不是請刑事局做鑑定了 09/19 10:59
7F：推 yethours:這點你要自己去找刑事局 說真的你私下交易跟雅虎一點關係 09/19 11:34
8F：→ yethours:都沒有 了不起幫你記一次賣家違規吧 09/19 11:34
9F：→ yethours:把責任歸到雅虎身上 我自己身為賣家買家都不是很認同 09/19 11:35
10F：→ yethours:而且我也不懂你給信箱帳號跟密碼和通聯紀錄給雅虎要幹麻 09/19 11:37
11F：→ yethours:我覺得大家都太擴張雅虎的能力了 了不起他就只是一家 09/19 11:38
12F：→ yethours:私人企業 要抓人要動用公權力或是把追討債務都不是她們有 09/19 11:38
13F：→ yethours:能力作到的是 自己去找警察還比較有效說 09/19 11:39
14F：推 deloma:因為雅虎的9/13公告寫的很清楚 除非那張公告是誤導用的 09/19 12:11
15F：→ deloma:如果證據那麼重要 就要將證據原始呈現出來 更何況我本人 09/19 12:13
16F：→ deloma:有許可 您第一句不就是說要往來信件嗎 我不懂您的意思... 09/19 12:14
17F：→ deloma:另外，雅虎不肯正面回應是否接受刑事局的鑑定!! 09/19 12:15
18F：→ deloma:若是公告都讓人無所從之了 鑑定結果豈不又讓刑事局白忙一 09/19 12:16
19F：→ deloma:場呢??? 今天沒人要把抓私下交易責任推給雅虎 09/19 12:17
20F：→ deloma:但是我認為既然公告貼出來了 就該為公告負責 您說是嗎 09/19 12:18
21F：推 mesple:同意y板友的說法，不在平台上的交易就是私下交易，不管是否 09/19 13:52
22F：→ mesple:透過email或是電話，都不是yahoo能管的..他頂多協助調查.. 09/19 13:53
23F：→ mesple:如果mail是在yahoo信箱，可以調出註冊人姓名給警方 09/19 13:53
24F：推 yethours:個人認為公告並不是警告而是提醒 無視提醒發生了糾紛 09/19 14:10
25F：→ yethours:受害的只有自己 重點還是只有一個 雅虎能做的只能協助 09/19 14:11
26F：→ yethours:真的要有你想要的解決(退款或是換貨) 只有找警方或上法院 09/19 14:12
27F：→ yethours:雅虎除了寄對方一個警告 還能做什麼? 09/19 14:13
28F：→ yethours:此外，若你希望由雅虎出面跟警方連絡 會不會太強人所難 09/19 14:14
29F：→ yethours:就這筆交易來說 你一毛錢都沒付給她們喔 要一個外人平白 09/19 14:15
30F：→ yethours:無故的幫你報警 幫你聯絡調查局 這真的很奇怪 09/19 14:15
31F：→ yethours:還有阿 如果你真的要報警的話 就先去報吧 拿警方公文去 09/19 14:17
32F：→ yethours:跟雅虎要資料 就不信她們不給 09/19 14:17
33F：→ yethours:ps.往來信件如果你是請她們去你信箱看 這樣侵犯你的隱私괠 09/19 14:19
34F：→ yethours:她們不會用這種方式當有證據的 你轉寄過去會比較好 09/19 14:19
35F：推 Koyen:你一開始選擇私下交易，不透過平台交易，Yahoo就沒有任何責 09/19 17:41
36F：→ Koyen:任，公告也是提醒大家不要私下交易，因為出問題他們不能負責 09/19 17:42
37F：推 deloma:那就是公告並不是同時要鼓勵檢舉用的 那就是我誤會公告意 09/19 18:07
38F：→ deloma:思 09/19 18:09
39F：→ deloma:另外，退款跟檢舉是二回事!!今天若是雅虎不接受刑事局的鑑 09/19 18:09
40F：→ deloma:定，刑事局也不能在雅虎處份範圍內做任何處份 09/19 18:10
41F：→ deloma:希望Y版友您可以了解 09/19 18:12
42F：→ deloma:PS我己經轉貼某部份了 其它的除非雅虎要求，但目前看來， 09/19 18:13
43F：→ deloma:雅虎都沒做任何要求，連我詢問是否要接受鑑定結果也沒回應 09/19 18:16
44F：→ deloma:我己主動要求賣家讓我下標了，是賣家說沒必要，信件有記錄 09/19 18:17
45F：推 yethours:不太明白你說"刑事局"鑑定是怎麼一回事 而且並不認為 09/19 18:40
46F：→ yethours:雅虎一定要給你任何回應或交代 因為不是她們非得負責的事 09/19 18:41
47F：→ yethours:我可以理解你因這筆交易而受損害的心情 但你真的找錯對象 09/19 18:42
48F：→ yethours:了說 總之 我強烈建議你去報警啦 會比較有用 09/19 18:43
49F：推 deloma:我並沒有要求損害賠償之意 因為我原PO有說舉證責任在我 09/19 18:45
50F：→ deloma:而雅虎卻給刑事局的聯絡網址 我想雅虎要的是信件鑑定結果 09/19 18:47
51F：推 yethours:你弄錯雅虎的意思了啦 那是叫你去報警吧~ 09/19 18:50
52F：→ deloma:我做的也只是如公告上所示的檢舉 09/19 18:48
53F：→ yethours:繞了一大圈 我想你真的弄錯他網址的意思說 09/19 18:51
54F：→ deloma:我一開始有跟雅虎清楚表明了 純粹只是檢舉 損害部份我也 09/19 18:52
55F：→ deloma:沒有證據可以舉發 有幾分事實證據講幾分話 09/19 18:54
56F：推 yethours:雅虎的檢舉應該只是做個紀錄 要是同一個賣家被檢舉很多次 09/19 18:56
57F：→ yethours:就會被列入特別觀察名單的意思吧~ 我猜啦~ 09/19 18:56
58F：推 deloma:嗯 強求雅虎介入也免虎所難 但這個處份權也只有雅虎了 09/19 18:57