好，我來報告一下後續吧 我覺得這是一個值得跟大家分享的經驗 昨天，2007年3月12日星期一，下午約兩三點 我打電話（進版畫面提供的電話）給Y拍 經過語音轉給編號77的人員（好像是姓施的一位小姐） 他很有耐心地聽完我八拉八拉的描述問題 就向我要帳號跟交易號碼 然後看完該交易網頁，就跟我說會請人幫我處理 還順便提醒我不能把我的電話號碼放在問與答 （算提醒嗎？其實是算警告啦，不過我自己理虧在先，就當場道歉啦） 我跟他問了如何處理跟完成時間 他也都很完整的回答我了 今天早上，2007年3月13日星期二，上午約九點鐘 令一位小姐打電話來通知我，已經把那個問與答刪除了 ^^YA 我覺得這次的經驗很好啊 雖然自己擺了個小烏龍有點沮喪 可是至少知道Y拍也是『有人』的 不會像以前，有問題的時候只能在Y拍網頁上找尋冷冰冰的分類問題 找不到就等死，或無望地寫信等回音而已 如果是現在這樣的客服水準 我會很甘願地繳錢 以上與大家分享^^ ※ 引述《coffeeshop (tintin)》之銘言： : 事情是這樣的 : 昨天剛完成了一個非常愉快的交易 : 買家曾經在『問與答』PO他的手機號碼 : 粗心的我忘了把那個問題刪除 : 就很愉快地結標、約時間、面交了 : 現在我們給彼此好評之後 : 才發現他的手機號碼還在問與答中 : 以後只要評價進入該交易頁面，再進入問與答 : 就可以找到他的手機號碼！！ : 現在已經結標了，就不能刪除問題了 : 請問我還有什麼補救的方法嗎？ : 謝謝大家的回答。 --

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