整體網站 一 美國可在線上直接購買，台灣會指明分店在何處，無法線上購買 二 美國可看到荈R此商品的人尚買xx商品荂A台灣必須再自行點選，可能與消費習慣有關 係 三 美國點入產品後，可看到詳細的產品介紹，台灣僅能看到價錢與容量 四由於美國可以線上購買，所以有其他相關優惠，如80usd以上免運費，免費包裝，免費 的sample可自行選取 五 網頁相同處：皆可以用途、香味系列來分 網頁不同處：美國有 1旅行用品組合在網站的主架上，可能表示美國人較常出遊，故使用頻率較高 2新產品可由首頁點選進入，台灣沒有 3 customer favorites亦可由首頁點入，台灣沒有。且在點入每一個產品系列時，美國 網站皆可看到熱賣商品在該頁的中上方最明顯的位置，台灣僅僅就產品做分類 六 台灣網站可以看到中文與英文版本，但是美國網頁僅能看到英文版本。兩個英文版本 皆可看到許多商品名稱使用法文當作商品名，可能會有country of origin 效應 七 美國有corporate gifts，台灣沒有，可能與文化背景有關。 香氛 一 排序不同 美國:淡香水，香水，香膏 台灣:淡香水，古龍水，香水，香膏 二 定價不同，台灣普遍較美國高 三 古龍水特別開為一門，可能代表台灣男性市場的潛在性 四 特點 在男士的部份，台灣內男士淡香水較其他淡香水定價低 身體及手足護理 一 分類不同 美國:手部，保溼，清潔，按摩，去角質，足部，防曬，體香，工具，其他 台灣:手部，去角質，防曬，按摩，身體，足部，體香，其他 二 美國特別將保溼獨立，但是其內容相當於台灣的身體部份。因為美國天氣乾，凡是美 國的產品幾乎皆強調保溼，故歐舒丹也就此做了些許調整。 手部護理 一 台灣熱賣商品乳油木護手乳定價特別高 二 活膚駐顏系列美國定價比台灣還高，可能表示美國對此重視性較高 三 某些系列，例如活膚駐顏，台灣僅有12項產品，相較而言，美國有16項，可能表示台 灣較不須引進該系列產品，或是台灣產品上市較美國慢 去角質 一 美國將去角質與按摩放在近似區，相同產品兩邊皆可看到，故兩者意義相近。 台灣去角質只可看到與按摩較分散，一定要有去角質三字才可放入 二 纖體凝露台灣價格較高，東方人是否比西方人正注重身材？ 防曬 一 台灣有乳油木身體防曬噴霧，美國有cream。兩個產品對方國家皆沒有，是否表示使 用習慣不同，又台灣是噴霧，可能因為亞熱帶天氣溼熱，美國是cream因為天氣較乾。 二 台灣與美國人孰重防曬？此為一個良好探討點，可就文化與媒體炒作深入 身體 一 美國可見到一個set的賣法，台灣則都是單品較多，一組比較接近禮盒。 二 台灣有依照皮膚屬性分類，美國沒有 足部 一 美國足部產品顯著比台灣多，可能表示美國人較重視該項功能 二 台灣的精油足部護理較貴，精油是否可以吸引較高價的客戶？ 沐浴 一美國熱賣商品，相對而言價格較低 二 美國有skin toner massager，台灣沒有賣 臉部保養與彩妝 一 台灣將卸妝與洗臉及化妝水都放在清潔內 美國將卸妝獨立出來 二 台灣僅有一款護唇膏，美國有好幾款，而且是膏狀而非條狀，並強調其保溼與防曬的 功能 三 美國有其他彩裝相關產品，如粉餅與唇筆，台灣沒有 四 美國有brightening系列，強調抗老抗皺，台灣沒有 紳士系列 一 美國分五類：修容、香味、洗澡、頭髮、除臭 台灣分三類：修容、沐浴、香氛 二 修容類：台灣有12項產品，美國有14項。美國多了刮鬍刀及toilet case，且台灣將 頭髮的自然定型膠亦列入修容，可能表示台灣男性對該產品類別仍不甚了解 三 除臭在美國成為一類，但在台灣僅出現於身體及手足護理類，可能表示美國男人有較 嚴重體味問題 居室香氛 一 整體而言，此部分美國產品比台灣多很多，可能跟文化背景有關係 二 美國有賣accessories但是台灣幾乎沒有，是否台灣該方面市場尚未成熟 禮盒組 一 歐舒丹最強打的產品線，可能與其定位有關，配合上高雅的包裝，適合當作禮物，故 在各節慶都有推出不同的系列商品，有時還會自創xx季，以促進消費 二 十分因地制宜，台灣的禮盒有週年慶，聖誕(節慶)，季節(冬日)，與店家開幕禮盒。 美國：1強調bargain的部分，禮盒組皆可看到原價與holiday price，且特別用紅字標出 2分類方式不同，美國提供不同選項，可由要接受禮物人的性別做區隔，或是照要送禮的 人欲花費的金額做區隔 3 美國十分重視包裝，台灣僅僅是禮盒組，美國會將其再度包裝的更美，可能與使用習 慣有關。台灣人會買一整組自己用，美國人買一組多半是要送人。 --

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