然後講了半天，我就說那我們飼主這方我們就是質疑兩點阿，要不是醫生的手術技術有瑕 疵，要不然就是他選用的材質有問題，就這兩點。有人跟進去手術室看或者有用錄影機拍 下來手術的過程嗎？誰能保證他做出來的跟所謂的標準程序一模一樣嗎？誰要幫他背書說 他的手術手法跟技術絕對沒有問題？ 然後獸醫師公會的人就說這點確實沒辦法給我們保證。 所以勒～～～ 那不是就很明顯了嗎？都已經到那邊去了，不是我們對就是醫生對，不是我們錯就是醫生 錯，那醫生那邊用的手術縫線本身就是高風險＋手術手法沒人可以替他擔保，這代表什麼 呢？ 他們的結論居然是，因為獸醫師公會不是法官，所以無法判定誰對誰錯。 我就反問：“那要你們來幹嘛？” 結果他們表示，來這邊的目的只是要幫助雙方的認知差距縮小，來達到和解的目的，但是 無法做出判決。 然後動保處的人就說，由於雙方認知差距過大，我們只好再回報給消保官，告訴消保官說 雙方談判破裂，請消保官再來協調第二次但是消保官也不是法官也沒有強制力。 然後我就說，明明手術跟拆線都是在同一家醫院做的，隔天就出事了，難道醫院都不用負 責任嗎？然後醫生就說可是都已經被我們帶回家了。我媽就很生氣的說：“我怎麼知道牠 傷口沒有當場爆而是隔天回家才爆，隔天一爆就送來醫院了還不夠快嗎？不然還想怎樣？ ” 我說：“隔天欸，又不是一個月後還是一年後！！！” 吵到最後我說這樣乾脆請媒體告訴社會大眾請社會大眾來評理好了。醫生本人還是沒反應 ，但是在場其他人都要我們先別衝動。抬出媒體之後醫生老神在在的從檔案夾裡面拿出一 張紙遞給理事長問說：“阿這個有沒有用？” 我心想說他最後一張王牌到底是啥… 我媽視力很好就直接說：“你以為手術同意書可以幹嘛，手術同意書只能夠證明我們家的 狗在你那邊做過手術，你以為簽了之後出事你就都不用負責嗎？“ 然後我也在旁邊補充說：”對啊～你以為手術同意書就是免死金牌喔？“ 理事長聽完我們的話，連回答也沒回答他，就低頭默默的把紙還給那位醫生。 發生這麼離譜的事情， 為什麼會有醫生絞盡腦汁就只是為了要證明都是飼主的問題，然 後想盡辦法要撇清呢？一點點歉意跟檢討都沒有，這真的是一個醫生該有的心態跟行為嗎 ？ 我說醫生也是人不是神總有出錯的時候。如果真的做錯事就看要怎樣負責把傷害降到最低 ，真的已經盡力了而且也很有誠意的道歉那我們也沒話說，傷害都已經造成了。可是這位 醫生的處理方式真的讓我們不能接受。 把我們狗弄成這樣還執意要收錢，我們要他退回我們兩次手術的費用，還有補償我手臂的 醫療費，我看病的收據跟診斷證明都印好了，這兩個部份的金額都是有明細可以給他看的 都是可以算出來的。至於狗的部份，後續如果有病發症是因為這次的事件造成的病發症他 要負責。醫生卻說，他都已經處理好了，他不覺得會有問題，還說狗現在不是活的好好的 嗎，他不可能負責後續的醫療。 我說我們好好的一隻狗原本是健健康康的帶去結紮，結果還額外bonus給我們狗整個腹腔 爆開內臟掉出來＋腸子要截掉一段＋我們飼主的手臂受傷～ 請問，這真的是一個正常的結紮手術後應該出現的情況嗎？ 醫生還說：“我最大的讓步就是不收你們住院費已經夠好了，而且我手術費還給你們打折 欸。” (打折是怎樣？只是少賺又不是沒賺，發生這種事情還想著要賺錢，還要我們跟消保會申 訴把動保處跟獸醫師公會都找來，我已經不會說了…) 然後他還說：“我都把狗救活了～要是當下我拒絕做這個手術你家的狗有辦法活超過三天 喔？” 講的好像他功德很大一樣…他怎麼不說狗會活下來是因為事發當下我們飼主都在家啊！！ ！ 我還問說，今天我為了救狗被咬到的是手臂的肉，如果被咬到手指頭功能出問題了呢？咬 到臉破相了呢？咬到眼睛呢？或者家裡養的是大型犬呢？那殺傷力應該不只這樣吧！還是 說沒有出人命就不夠嚴重？而且話又說回來以大型犬的體型跟體重，傷口如果這樣爆開來 內臟都流出來在客廳，要怎麼急救？要怎樣扛去醫院你們教我？動物也沒有119可以打電 話叫救護車，是要我們飼主直接當場守靈嗎？ 去調解根本沒結果啊！！！ 現在到底該怎麼辦... ============================================================================ 好長的一個夢!! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.121.190