作者christsu (christine)
看板dog
標題Re: [心得] 台北愛屋,不要再敷衍我了!
時間Tue Sep 8 11:00:16 2009
※ 引述《nazumi0817 (半調子的溫柔)》之銘言:
: 要不是愛屋真的是台灣髖關節問題的權威,
: 我真的很懶得跟他耗下去了。
: 我現在只想快點收到他媽的讓我等超級久的報告。
: 也奉勸其他沒有辦法直接帶狗狗上台北拍X光的飼主,
老實說,我對台北愛屋也有不好的感受。
我今年二月時,打電話跟小姐預約要照髖關節X光,當時是
週二還是週三打電話預約,約定週六下午二時去照。
由於從我家開車到台北愛屋,加上我用衛星導航+找路的時間,
約要一到兩個小時,所以我有再三跟他們確定時間,小姐都說OK。
結果,我週六上午十一點多開車出門,約一點多快到達他們診所
時,打電話再跟他們確認,結果愛屋的小姐說,他們臨時要開刀,
要我等到晚上。
小姐,你要開刀是你家的問題啊?更何況為什麼不跟我聯絡?
小姐說:週五有打手機聯絡,但是沒有人接手機,所以沒辦法。
小姐,我留給你的不只手機還有家中電話啊!手機找不到可以打
家裡電話啊,何況,你週五找不到,週六整個早上也找不到嗎?
我週六手機可是一直在身邊全天開機啊。
反正就是一肚子氣,只好再開一個多小時的車回家,整個週六都
浪費掉了。
後來也有聽到認識的狗友對愛屋有所批評,不過,這家是髖關節
的權威,大家也只能私下發發牢騷而已,為了狗狗好,還是會送去
這家看。
※ 編輯: christsu 來自: 61.217.61.195 (09/08 11:00)
1F:推 a712249:有其他家阿 XD 09/08 11:09
2F:推 nazumi0817:我9/19要從高雄開車上去照...如果出這種問題的話,我 09/08 11:23
3F:→ nazumi0817:應該會直接在醫院翻桌了... 09/08 11:23
4F:推 ebi:手機連絡不到 怎麼沒有留言? 09/08 11:23
5F:推 ebi:出發前一定要再三確認 09/08 11:24
6F:→ christsu:手機裡沒有留言,週六整個早上也沒有聯絡,直到我打去才 09/08 12:19
7F:→ christsu:說週五找不到人沒辦法,我才發火乾脆取消/_\ 09/08 12:20
8F:推 a712249:去嘉義或是台中找蔡坤楊醫師阿 09/08 13:03
9F:推 yatwen:愛屋剛開時,我的獸醫就介紹我去檢查大狗的CHD問題,第一次約 09/08 22:05
10F:→ yatwen:禮拜五,後來也是打電話跟我說醫生要開刀要換時間, 09/08 22:06
11F:→ yatwen:後來跟小姐說,我只有10號有空,小姐停了一下說好 09/08 22:07
12F:→ yatwen:結果我到了的時候,大門緊閉,那天還下大雨,一路奔波把大狗 09/08 22:07
13F:→ yatwen:載上車,開國道再轉入可怕的北市交通,辛苦的到了愛屋 09/08 22:08
14F:→ yatwen:居然沒開!我還以為我走錯了!因為她們只接受預約看CHD 09/08 22:08
15F:→ yatwen:也約好了,怎麼會這樣?拼命的打電話也沒接 09/08 22:10
16F:→ yatwen:隔天打去才跟我說禮拜三是公休日,當場發小姐飆,為什麼沒講 09/08 22:10
17F:→ yatwen:我約的時候妳也沒有跟我說那天禮拜三不行,對方都沒講話 09/08 22:11
18F:→ yatwen:而且她們時間非常難約,很像很客滿似的,後來我受不了,去問 09/08 22:11
19F:→ yatwen:我的獸醫師說,有沒有別家可以看,我不要帶去那,妳幫我看好不 09/08 22:11
20F:→ yatwen:好?醫師說:還是愛屋最好...(要給你賺還是推薦愛屋,好!我忍) 09/08 22:12
21F:→ yatwen:我又再約診一次,終於看診成功了,醫師人很好,很有耐心解說 09/08 22:13
22F:→ yatwen:片子跟報告給的也很準時,醫師本人還打電話給我,跟我解說 09/08 22:13
23F:→ yatwen:片子內容,還有問我有沒有任何問題要問,但她們的服務小姐 09/08 22:14
24F:→ yatwen:實在讓人家不知要說什麼?怎麼當時會請這樣漫不經心的人 09/08 22:14
25F:→ yatwen:這幾年聽到風評都不錯,我還以為有改善,長期如此,管理者要 09/08 22:15
26F:→ yatwen:想想問題了 09/08 22:15
27F:→ yatwen:換時間不是妳醫院說忙要換就換的,妳們多想想,我家狗餓兩次 09/08 22:17
28F:→ yatwen:都要禁食八小時,再去醫院檢查得時間+交通的時間,兩次都超過 09/08 22:17
29F:→ yatwen:12小時,何況我們家寶貝餓了三次12小時,才能看到醫生 09/08 22:17
30F:→ yatwen:心多疼妳們能想像嗎?該服務的該通知的不能做完善一點嗎 09/08 22:18
31F:→ yatwen:一定要讓人家生氣才改善嗎?權威再大牌也該視病猶親 09/08 22:19
32F:推 skypiper:她態度是很不好 不過...狗12小時沒吃東西沒什麼大礙的 09/08 22:34
33F:→ yatwen:我還知道狗很耐餓,餓他的三天到一個月都沒問題 09/09 03:58
34F:→ yatwen:這不是餓幾個小時的問題,這事態度的問題,你講這個跟薛香川 09/09 03:58
35F:→ yatwen:的拜託有什麼不一樣! 09/09 03:58
36F:→ yatwen:我家狗撿到時貧血找不到原因也好不了,為了健康跟找原因 09/09 03:59
37F:→ yatwen:什麼檢查都看了,一般狗可以餓很久,不代表病狗可以 09/09 03:59
38F:→ yatwen:如果醫生也餓個12小時我就認了,餓兩次12小時又不能喝水 09/09 04:00
39F:→ yatwen:有什麼意義?!!! 09/09 04:00
40F:→ yatwen:我那麼認真的配合醫院,醫院把飼主的態度當屁嗎 09/09 04:01
41F:→ yatwen:貴得要死人家還得忍去求診,都不是一般醫院可以處理的狗 09/09 04:07
42F:→ yatwen:多有很多種緊急的可能,我一向不准家裡的人表現出專業的驕傲 09/09 04:09
43F:→ yatwen:尤其是醫藥專業,一定要馬上解決對方困難,至少要達到安定的 09/09 04:12
44F:→ yatwen:作用,不然醫師晚上很好睡,飼主卻還要因為病情困擾 09/09 04:13
45F:→ yatwen:擔心的等待到下次看診,才有辦法放鬆 09/09 04:13
46F:→ yatwen:拍謝!我不希望醫院跟您一樣,覺得狗餓12小時沒有大礙 09/09 04:20
47F:→ yatwen:在處理疾病時,不僅是醫療動物,也包含付錢的飼主 09/09 04:22
48F:→ yatwen:用點心,就不會有這麼多失誤與糾紛,也不用一直抱怨飼主們 09/09 04:23