作者christsu (christine)
看板dog
标题Re: [心得] 台北爱屋,不要再敷衍我了!
时间Tue Sep 8 11:00:16 2009
※ 引述《nazumi0817 (半调子的温柔)》之铭言:
: 要不是爱屋真的是台湾髋关节问题的权威,
: 我真的很懒得跟他耗下去了。
: 我现在只想快点收到他妈的让我等超级久的报告。
: 也奉劝其他没有办法直接带狗狗上台北拍X光的饲主,
老实说,我对台北爱屋也有不好的感受。
我今年二月时,打电话跟小姐预约要照髋关节X光,当时是
周二还是周三打电话预约,约定周六下午二时去照。
由於从我家开车到台北爱屋,加上我用卫星导航+找路的时间,
约要一到两个小时,所以我有再三跟他们确定时间,小姐都说OK。
结果,我周六上午十一点多开车出门,约一点多快到达他们诊所
时,打电话再跟他们确认,结果爱屋的小姐说,他们临时要开刀,
要我等到晚上。
小姐,你要开刀是你家的问题啊?更何况为什麽不跟我联络?
小姐说:周五有打手机联络,但是没有人接手机,所以没办法。
小姐,我留给你的不只手机还有家中电话啊!手机找不到可以打
家里电话啊,何况,你周五找不到,周六整个早上也找不到吗?
我周六手机可是一直在身边全天开机啊。
反正就是一肚子气,只好再开一个多小时的车回家,整个周六都
浪费掉了。
後来也有听到认识的狗友对爱屋有所批评,不过,这家是髋关节
的权威,大家也只能私下发发牢骚而已,为了狗狗好,还是会送去
这家看。
※ 编辑: christsu 来自: 61.217.61.195 (09/08 11:00)
1F:推 a712249:有其他家阿 XD 09/08 11:09
2F:推 nazumi0817:我9/19要从高雄开车上去照...如果出这种问题的话,我 09/08 11:23
3F:→ nazumi0817:应该会直接在医院翻桌了... 09/08 11:23
4F:推 ebi:手机连络不到 怎麽没有留言? 09/08 11:23
5F:推 ebi:出发前一定要再三确认 09/08 11:24
6F:→ christsu:手机里没有留言,周六整个早上也没有联络,直到我打去才 09/08 12:19
7F:→ christsu:说周五找不到人没办法,我才发火乾脆取消/_\ 09/08 12:20
8F:推 a712249:去嘉义或是台中找蔡坤杨医师阿 09/08 13:03
9F:推 yatwen:爱屋刚开时,我的兽医就介绍我去检查大狗的CHD问题,第一次约 09/08 22:05
10F:→ yatwen:礼拜五,後来也是打电话跟我说医生要开刀要换时间, 09/08 22:06
11F:→ yatwen:後来跟小姐说,我只有10号有空,小姐停了一下说好 09/08 22:07
12F:→ yatwen:结果我到了的时候,大门紧闭,那天还下大雨,一路奔波把大狗 09/08 22:07
13F:→ yatwen:载上车,开国道再转入可怕的北市交通,辛苦的到了爱屋 09/08 22:08
14F:→ yatwen:居然没开!我还以为我走错了!因为她们只接受预约看CHD 09/08 22:08
15F:→ yatwen:也约好了,怎麽会这样?拼命的打电话也没接 09/08 22:10
16F:→ yatwen:隔天打去才跟我说礼拜三是公休日,当场发小姐飙,为什麽没讲 09/08 22:10
17F:→ yatwen:我约的时候你也没有跟我说那天礼拜三不行,对方都没讲话 09/08 22:11
18F:→ yatwen:而且她们时间非常难约,很像很客满似的,後来我受不了,去问 09/08 22:11
19F:→ yatwen:我的兽医师说,有没有别家可以看,我不要带去那,你帮我看好不 09/08 22:11
20F:→ yatwen:好?医师说:还是爱屋最好...(要给你赚还是推荐爱屋,好!我忍) 09/08 22:12
21F:→ yatwen:我又再约诊一次,终於看诊成功了,医师人很好,很有耐心解说 09/08 22:13
22F:→ yatwen:片子跟报告给的也很准时,医师本人还打电话给我,跟我解说 09/08 22:13
23F:→ yatwen:片子内容,还有问我有没有任何问题要问,但她们的服务小姐 09/08 22:14
24F:→ yatwen:实在让人家不知要说什麽?怎麽当时会请这样漫不经心的人 09/08 22:14
25F:→ yatwen:这几年听到风评都不错,我还以为有改善,长期如此,管理者要 09/08 22:15
26F:→ yatwen:想想问题了 09/08 22:15
27F:→ yatwen:换时间不是你医院说忙要换就换的,你们多想想,我家狗饿两次 09/08 22:17
28F:→ yatwen:都要禁食八小时,再去医院检查得时间+交通的时间,两次都超过 09/08 22:17
29F:→ yatwen:12小时,何况我们家宝贝饿了三次12小时,才能看到医生 09/08 22:17
30F:→ yatwen:心多疼你们能想像吗?该服务的该通知的不能做完善一点吗 09/08 22:18
31F:→ yatwen:一定要让人家生气才改善吗?权威再大牌也该视病犹亲 09/08 22:19
32F:推 skypiper:她态度是很不好 不过...狗12小时没吃东西没什麽大碍的 09/08 22:34
33F:→ yatwen:我还知道狗很耐饿,饿他的三天到一个月都没问题 09/09 03:58
34F:→ yatwen:这不是饿几个小时的问题,这事态度的问题,你讲这个跟薛香川 09/09 03:58
35F:→ yatwen:的拜托有什麽不一样! 09/09 03:58
36F:→ yatwen:我家狗捡到时贫血找不到原因也好不了,为了健康跟找原因 09/09 03:59
37F:→ yatwen:什麽检查都看了,一般狗可以饿很久,不代表病狗可以 09/09 03:59
38F:→ yatwen:如果医生也饿个12小时我就认了,饿两次12小时又不能喝水 09/09 04:00
39F:→ yatwen:有什麽意义?!!! 09/09 04:00
40F:→ yatwen:我那麽认真的配合医院,医院把饲主的态度当屁吗 09/09 04:01
41F:→ yatwen:贵得要死人家还得忍去求诊,都不是一般医院可以处理的狗 09/09 04:07
42F:→ yatwen:多有很多种紧急的可能,我一向不准家里的人表现出专业的骄傲 09/09 04:09
43F:→ yatwen:尤其是医药专业,一定要马上解决对方困难,至少要达到安定的 09/09 04:12
44F:→ yatwen:作用,不然医师晚上很好睡,饲主却还要因为病情困扰 09/09 04:13
45F:→ yatwen:担心的等待到下次看诊,才有办法放松 09/09 04:13
46F:→ yatwen:拍谢!我不希望医院跟您一样,觉得狗饿12小时没有大碍 09/09 04:20
47F:→ yatwen:在处理疾病时,不仅是医疗动物,也包含付钱的饲主 09/09 04:22
48F:→ yatwen:用点心,就不会有这麽多失误与纠纷,也不用一直抱怨饲主们 09/09 04:23