今年三月在P購物平台 入手一台LENOXX的平板(window系統) 它的特點是可以當平板也可以當筆電使用 目前使用至今 僅拿他瀏覽網頁，簡單的文書處理。 但發現如用筆電版本開網頁時 會不定期的發現畫面閃爍 因此今天帶平板去LENOXX的服務中心要報修， 但服務人員看了我錄下了閃爍畫面後， 回復我說這看起來是系統問題不是硬體問題， 且跟我說保固只保固硬體，軟體部分不負責。 並說不是不幫我報修，但看起來就是軟體部分有問題。 經一陣"溝通"後，仍是請他幫我報修。 (再填寫表單的同時， 服務人員還對我說他們家另一個系統的東西會比較好等等之類的) 我有點無所適從 在我認知裡面 我買了一台平板 不到三個月畫面會閃爍 想報修，卻又遇到客服這樣的回答。 想請教大家， 如碰到這樣的狀況，會怎麼處理!? 真的保固有分軟硬體!? 還是我還有其他的處理方式!? 再麻煩大家給點意見 :) 謝謝 --

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