今年三月在P购物平台 入手一台LENOXX的平板(window系统) 它的特点是可以当平板也可以当笔电使用 目前使用至今 仅拿他浏览网页，简单的文书处理。 但发现如用笔电版本开网页时 会不定期的发现画面闪烁 因此今天带平板去LENOXX的服务中心要报修， 但服务人员看了我录下了闪烁画面後， 回复我说这看起来是系统问题不是硬体问题， 且跟我说保固只保固硬体，软体部分不负责。 并说不是不帮我报修，但看起来就是软体部分有问题。 经一阵"沟通"後，仍是请他帮我报修。 (再填写表单的同时， 服务人员还对我说他们家另一个系统的东西会比较好等等之类的) 我有点无所适从 在我认知里面 我买了一台平板 不到三个月画面会闪烁 想报修，却又遇到客服这样的回答。 想请教大家， 如碰到这样的状况，会怎麽处理!? 真的保固有分软硬体!? 还是我还有其他的处理方式!? 再麻烦大家给点意见 :) 谢谢 --

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