作者uroi (uroi)
看板customers
標題[分享] 奧客無人敵
時間Sun Sep 9 22:30:49 2012
我覺得現在的客人都近乎接近於認為只要鬧，就沒有什麼事是可以做不了的。
我在速食店上班，我們的兒童餐有送玩具，可是近期公司改成一次出一期，所以這期的玩具是不可以跟下期換的。
沒想到今天來了一位講話很衝的媽媽還有女兒，一進來就說要拿上期的玩具換這期的，我當下的反應是說沒有辦法欸，因為檔期不同不能換，沒想到他就火了，說公司莫名奇妙，說他家還有很多隻(奇怪了我只是小小工讀生也管不到公司，還有他家有很多隻也不是我叫這位客人買的呀==)
然後他說別間店叫他來我們這邊換的，我便問他說是哪間店(因為我們要反應去那間店看是怎麼會有這種誤會發生)
結果他更火了，一直啪啦啪啦的罵，很激動，然後我們經理就讓他換了。
我覺得現代的客人真的是覺得事情一鬧大，他們就是最大的，可是他們怎麼都不能將心比心？未來要是是他們小孩碰到，他們會捨得嗎?
做服務業越久，就覺得有一句話說的真對
別人家的小孩死不完、、、、
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◆ From: 219.85.133.159
1F：→ SAGIL0125:標準一例會哭的有糖吃 114.26.181.4 09/09 23:37
2F：推 kokus:會吵的孩子有糖吃 220.128.139.49 09/10 09:56
3F：推 protest:就是因為只要去吵就會有甜頭，所以才會養111.240.182.137 09/10 15:39
4F：→ protest:成這麼多奧客，看多這種情況，有些人也會111.240.182.137 09/10 15:39
5F：→ protest:不想當遵守規則的客人了。111.240.182.137 09/10 15:40
6F：推 shyyo7589:這種只能拍拍了 企業越大 "度量"也越大 42.74.152.149 09/10 22:09
7F：→ shyyo7589: "肚量" 42.74.152.149 09/10 22:10
8F：→ uroi:大家都想要有糖吃 163.13.250.68 09/11 20:53
9F：→ laner:不是只要玩具不要拆封就可以換嗎?? 111.242.178.38 09/14 01:36
10F：推 qtto:遇過拿好幾期前的玩具來換這期的 但沒拆封 114.32.118.185 09/15 01:35
11F：→ qtto:還是給他換 也遇過原PO的情形 客人說別家可以 114.32.118.185 09/15 01:37
12F：→ qtto:換 我就會說 那你去那家換吧 我們這裡不行 114.32.118.185 09/15 01:38
13F：→ iamsosad:這時侯除了希望他全家"健康"之外 114.27.116.73 10/17 01:24
14F：→ iamsosad:不知道還能幹嘛了，出門小心嘿 114.27.116.73 10/17 01:24
15F：→ iamsosad:希望大家受到澳客氣的都可以來一下 114.27.116.73 10/17 01:24
16F：→ iamsosad:用唸力改變世界多爽lol 114.27.116.73 10/17 01:24
17F：推 INIP:真的很討厭奧客 對他客氣他們會更囂張 1.169.62.73 12/13 21:50
18F：→ INIP:好好溝通又看人家好欺負更大聲....一整個瘋子 1.169.62.73 12/13 21:51