作者bonnie216 (抹茶)
看板customers
標題Re: [分享] 我今天上班很累很不爽
時間Mon Feb 6 20:13:07 2012
: 別為這種人氣餒了~~這個很像冥冥之中都會有報應的!!
: 怎麼說呢?
: 之前有位女客人來店裡消費,買東西也是一副很了不起,她是女王的樣子!!
: 對產品一直數落,然後對服務人員講話尖酸刻薄!!
: 結帳時候,她要求把吊牌剪掉要現穿,而我想說要不要給她一個袋子裝舊鞋,
: 也是被回:廢話喔,還需要問嗎?去~
: 然後我就說:小姐,不高興妳可以不要買,沒關係!!
: 她很驚訝我居然這麼說,最後還是有買走了...
: 結果過了幾天之後,我去剪頭髮,坐在椅子上等設計師,順便對四周環境看了一圈~~
: 這時候我居然看到了之前來我這消費的那位女客人!!其實她是髮型設計師!!
: 正在幫別人用頭髮~~
: 而她當時也看到我,整個呆了...
: 我就想:原來你在這做喔,也是服務業的一種!!
: 就看著她走過去,先是故意咳嗽了一下,接著對她冷笑了一下...她臉馬上撇過去~~
: 不過我沒刁難她,也沒找她麻煩...
: 因為她嚇呆了...
: 爽!!
同意會有報應一說,以前工作的咖啡廳店長對我來說就是個很好的例子。
她是第一次做餐飲業,以前都坐辦公室,因為是跟老闆有合股所以才當上店長,
店剛開幕的時候常常會遇到一些小意外,有時都是店長去處理(畢竟也她自己的店)
還有的客人仗著自己是老闆的朋友對店長破口大罵,開幕一個月後整個人超憔悴,
某天她有感而發的說,以前她都是去星巴克奧店員的那種人,結果現在被客人奧,
就像盛竹如說的不是不報,只是時候未到。
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1F:推 hahadoro:推最後一句話!哈 219.84.126.82 02/07 00:46
2F:推 windtin:很多都是別人奧我~我奧別人~所以沒差~ 114.43.193.52 02/07 21:23
3F:→ kokus:李組長眉頭一皺 發現事情並不單純 111.80.222.170 02/08 00:44