作者bonnie216 (抹茶)
看板customers
标题Re: [分享] 我今天上班很累很不爽
时间Mon Feb 6 20:13:07 2012
: 别为这种人气馁了~~这个很像冥冥之中都会有报应的!!
: 怎麽说呢?
: 之前有位女客人来店里消费,买东西也是一副很了不起,她是女王的样子!!
: 对产品一直数落,然後对服务人员讲话尖酸刻薄!!
: 结帐时候,她要求把吊牌剪掉要现穿,而我想说要不要给她一个袋子装旧鞋,
: 也是被回:废话喔,还需要问吗?去~
: 然後我就说:小姐,不高兴你可以不要买,没关系!!
: 她很惊讶我居然这麽说,最後还是有买走了...
: 结果过了几天之後,我去剪头发,坐在椅子上等设计师,顺便对四周环境看了一圈~~
: 这时候我居然看到了之前来我这消费的那位女客人!!其实她是发型设计师!!
: 正在帮别人用头发~~
: 而她当时也看到我,整个呆了...
: 我就想:原来你在这做喔,也是服务业的一种!!
: 就看着她走过去,先是故意咳嗽了一下,接着对她冷笑了一下...她脸马上撇过去~~
: 不过我没刁难她,也没找她麻烦...
: 因为她吓呆了...
: 爽!!
同意会有报应一说，以前工作的咖啡厅店长对我来说就是个很好的例子。
她是第一次做餐饮业，以前都坐办公室，因为是跟老板有合股所以才当上店长，
店刚开幕的时候常常会遇到一些小意外，有时都是店长去处理（毕竟也她自己的店）
还有的客人仗着自己是老板的朋友对店长破口大骂，开幕一个月後整个人超憔悴，
某天她有感而发的说，以前她都是去星巴克奥店员的那种人，结果现在被客人奥，
就像盛竹如说的不是不报，只是时候未到。
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1F：推 hahadoro:推最後一句话!哈 219.84.126.82 02/07 00:46
2F：推 windtin:很多都是别人奥我~我奥别人~所以没差~ 114.43.193.52 02/07 21:23
3F：→ kokus:李组长眉头一皱 发现事情并不单纯 111.80.222.170 02/08 00:44