作者skyloafer (心中的秘密)
看板customers
標題[心得] 是你逼我態度差的
時間Thu Apr 28 02:34:14 2011
我在連鎖超商工作,因為我們門市的回收是放在門口的左邊,
一進門就看到回收,因為我們每次至少有10瓶以上的牛奶空瓶
我們都是給一位啞巴的阿伯回收,聽里長說,他是某次當臨時
工意思摔下來,從此就沒辦法再做工,加上他又不會說話,所
以他現在只能撿回收過活,所以我們絕大部份的回收都給他,
而他也很善良,晚上是我們的進貨時間,所以晚上十點我們會
有一堆紙箱,而阿伯用寫的跟我們說,晚上的紙箱不用給他,
晚上有另一個婆婆會來收,那個婆婆是回收給慈濟的。他說婆
婆很好心,而他還可以過活,不用多那麼一點紙箱,不如拿去
做善事。這兩位就是我們門市的回收員,其實還有其他人會一進
門就在回收桶那邊挖呀挖呀,我們也不會阻止,只要不要影響到
我們,你要拿就拿吧。但有位婆婆她第一次來的時候,就嚇到我
因為她很直接把回收桶的蓋子很用力很地上丟,直接就給我挖了
起來,當下我是走過去把回收桶的蓋子撿起來,看她在幹嘛,等
她挖開心的時候,她抬頭瞪我說,拿保特瓶不行哦!!
我:哦,可以拿呀!
她:那妳看什麼看呀
我:哦,不好意思,可以不要用摔的摔我們回收桶的蓋子嗎?
她:我沒有摔呀!妳奇怪耶妳,進去,看一下你們咖啡牛奶用完
了沒。用完就給我
我:還沒。
她:妳連看都沒看,妳就知道!
我:因為我剛剛才換。
她:那前一個空瓶子咧?
我:我們有專人回收。
她:給我是會死哦!
我:不會,但我們有專人回收。(就這樣重覆了四、五次)
第二、三、四次,她都是這樣,第五、六、七次的時候更過火,
她連要撿的紙箱都用丟的給我丟在地上,還差點打到客人,而
且已經四、五個客人跟我反應了,她撿就算了,還亂丟,最後
再給我蹲在門口,讓客人不能進來,要等她慢慢撿撿完,撿完
就算了嘛,她還會很直接的說,給我繩子呀!不然我怎麼拿回
家?要給我袋子裝呀!!!
哪招?我第一次遇到要跟我回收物,我還要裝好打包好給他?
這次我已經快火大了。真正抓狂是前幾天。她又來,一樣摔我
回收桶的蓋子,我就走到她後面說
我:婆婆,妳可以不要這樣撿嗎?妳可以不要摔我東西嗎?妳可以
不要把回收物丟滿地嗎?妳這樣造成我們的困擾。
她:你們東西太大呀!奇怪耶!
我:那您可以不要撿。
她:你這什麼態度
我:因為我至少跟妳說過五次,可以不要再這樣了嗎?如果妳再
這樣的話,我們就不給你拿回收物了。
她:你憑什麼
我:憑你一個人造成我們其他客人的困擾。
然後她就不鳥我,繼續弄,我想說給她弄完這次,下次就不給她
再拿了。最後她要走之前,指著我說
她:妳這店員最好服務態度這麼差!!
我:什麼客人我就給什麼服務。更何況,您從來就沒消費過哦
她:妳當店員的最好這麼囂張。
我:來跟別人要免錢的東西的人都敢囂張,我只是個店員,為什麼不敢?
她就氣呼呼走了。
四、五天沒在出現,直到前幾天,我去別家門市調東西,才剛停好車
就看到她又在對我們家店員要東要西,我同事是新來的沒見過她,所以
我馬上走進去對她說,有問題嗎?
她:沒有呀!我問他又不是問妳
我:不好意思他是新來的,所以有問題請問我
她:沒沒有啦!
就走了。同事才跟我說,她一進來就問我叫什麼名字,做多久?是店員?
還是工讀生還是?
同事只有說,哦,她做兩年多了,她是副店,找她有事嗎?
婆婆馬上說那我要找店長,店長出來看到她就知道她是誰(因為我怒到把
她亂翻的影片調出來給店長還有組長看,所以他們說以後不要給她)
店長也只對她說:不好意思,我們家副店你覺得他態度不好,我跟你說不
好意思,但婆婆,因為你已經嚴重造成我們困擾了。所以我們以後除了和
我們有合作之外的人,一律不給回收物。這是我們主管的決定。所以以後
請不要再來我們家拿,而你也拿不到了。
爽。真的覺得這種人是神經病。
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◆ From: 123.194.128.96
1F:→ iscu:這年頭什麼樣的人都有 111.249.64.237 04/28 02:38
2F:推 Saiga:得了便宜還要賣乖..... 220.134.195.42 04/28 02:53
3F:推 janjoen:你遇到跟我一樣的事情了.撿免錢的還態度差 118.168.84.54 04/28 03:09
4F:推 JUSTOUR:之前打工的店也是固定給一個阿伯 然後他會118.166.112.104 04/28 03:12
5F:→ JUSTOUR:幫我們清理垃圾 結果有一個阿婆每次都用118.166.112.104 04/28 03:12
6F:→ JUSTOUR:不誇張 真的是偷118.166.112.104 04/28 03:13
7F:推 LUDWIN:之前景氣差的時候,還會有人沿街來討紙箱 61.62.56.202 04/28 03:53
8F:→ LUDWIN:不過也沒遇到原PO這麼惡劣的回收阿婆啊 61.62.56.202 04/28 03:53
9F:→ LUDWIN:阿婆如果那麼有精神搶人生意,怎不去開店XD 61.62.56.202 04/28 03:54
10F:推 yukina23:還好有店長挺你,這種人不值得同情220.130.222.235 04/28 09:49
11F:推 Iamaidiot:突然想到好久不見的楊梅紙箱老妖婆= = 59.115.84.174 04/28 10:28
12F:推 HelenaK:我也遇過!!真的很討厭!!後來我氣到直接跟 114.42.188.34 04/28 11:02
13F:→ HelenaK:店長告狀~店長姊姊很帥的罵了阿婆一頓~~ 114.42.188.34 04/28 11:03
14F:推 Gelala:店員你都這麼好了,婆婆實在是太... 122.125.65.78 04/28 11:19
15F:推 yspen:"會死嗎"算恐嚇~ 報警啊! 順便請警察喝咖啡 61.31.129.173 04/28 21:15
16F:推 REALLYLIFE:支持你180.176.112.142 04/28 23:43
17F:推 kokus:給人家要東西,態度還這麼囂張= = 220.128.139.49 04/29 10:43
18F:推 f78:還沒消費就當自己是客人了,現在的服務業真難當 183.31.96.21 04/29 16:36
19F:推 ujsrh8053:我遇過!!!而且講的話也都差不多我驚訝了 123.204.39.47 04/29 16:56
20F:→ skyloafer:樓上在台北市嗎?XDD 123.194.128.96 04/30 01:15
21F:推 misu2718:請問各位有遇過回收的阿婆給你食物跟錢嗎123.240.153.147 04/30 17:41
22F:→ misu2718:我公司只是一般傳產,也是固定給兩位收123.240.153.147 04/30 17:42
23F:→ misu2718:阿婆拿過甘蔗汁,香蕉,琵琶還有10元123.240.153.147 04/30 17:42
24F:→ misu2718:讓同事都很不好意思..123.240.153.147 04/30 17:43
25F:→ misu2718:大家都是舉手之勞..他們很辛苦但態度真的123.240.153.147 04/30 17:44
26F:推 mouse1109:這種人常有..給你是好心,但不是因該的 111.254.32.78 04/30 22:19
27F:→ mouse1109:所以這種人真的很討厭= = 111.254.32.78 04/30 22:19
28F:推 minna:開玩笑,她怎麼不想想沒有三兩三怎麼作副店 123.192.153.43 05/01 00:13
29F:推 Raist:可以不要給她拿吧 = =" 她有什麼權利拿嗎@"@ 114.32.239.117 05/03 03:55
30F:→ Raist:又不是欠她的 她憑甚麼這樣阿 肯給她撿免費 114.32.239.117 05/03 03:55
31F:→ Raist:的她不感謝你們店還這種態度 會有報應 ~"~ 114.32.239.117 05/03 03:55
32F:→ Raist:喔喔 看完發現你們不給她拿了 這樣才對嘛 114.32.239.117 05/03 03:56
33F:→ dormice:最近的店長都很帥!!!! 59.115.100.132 05/05 01:15
34F:推 litile:有大嬸都直接進我店裡拿,想被當小偷嗎?? 61.62.52.105 05/06 10:59
35F:→ litile:趕緊阻止,還被說沒愛心 61.62.52.105 05/06 11:00
36F:推 Yaoxi:拿免錢的回收物還可以這麼兇...不解 124.155.180.77 05/19 06:31
37F:→ basara34598:真是神經病!真不知道自己的身份180.206.177.184 05/19 12:42
38F:推 mirrorenvoy:推 114.47.181.239 05/30 02:48
39F:推 howdonc:卑劣慢,因為過於自卑而產生的傲慢。 101.12.220.114 02/26 04:07