作者skyloafer (心中的秘密)
看板customers
标题[心得] 是你逼我态度差的
时间Thu Apr 28 02:34:14 2011
我在连锁超商工作,因为我们门市的回收是放在门口的左边,
一进门就看到回收,因为我们每次至少有10瓶以上的牛奶空瓶
我们都是给一位哑巴的阿伯回收,听里长说,他是某次当临时
工意思摔下来,从此就没办法再做工,加上他又不会说话,所
以他现在只能捡回收过活,所以我们绝大部份的回收都给他,
而他也很善良,晚上是我们的进货时间,所以晚上十点我们会
有一堆纸箱,而阿伯用写的跟我们说,晚上的纸箱不用给他,
晚上有另一个婆婆会来收,那个婆婆是回收给慈济的。他说婆
婆很好心,而他还可以过活,不用多那麽一点纸箱,不如拿去
做善事。这两位就是我们门市的回收员,其实还有其他人会一进
门就在回收桶那边挖呀挖呀,我们也不会阻止,只要不要影响到
我们,你要拿就拿吧。但有位婆婆她第一次来的时候,就吓到我
因为她很直接把回收桶的盖子很用力很地上丢,直接就给我挖了
起来,当下我是走过去把回收桶的盖子捡起来,看她在干嘛,等
她挖开心的时候,她抬头瞪我说,拿保特瓶不行哦!!
我:哦,可以拿呀!
她:那你看什麽看呀
我:哦,不好意思,可以不要用摔的摔我们回收桶的盖子吗?
她:我没有摔呀!你奇怪耶你,进去,看一下你们咖啡牛奶用完
了没。用完就给我
我:还没。
她:你连看都没看,你就知道!
我:因为我刚刚才换。
她:那前一个空瓶子咧?
我:我们有专人回收。
她:给我是会死哦!
我:不会,但我们有专人回收。(就这样重覆了四、五次)
第二、三、四次,她都是这样,第五、六、七次的时候更过火,
她连要捡的纸箱都用丢的给我丢在地上,还差点打到客人,而
且已经四、五个客人跟我反应了,她捡就算了,还乱丢,最後
再给我蹲在门口,让客人不能进来,要等她慢慢捡捡完,捡完
就算了嘛,她还会很直接的说,给我绳子呀!不然我怎麽拿回
家?要给我袋子装呀!!!
哪招?我第一次遇到要跟我回收物,我还要装好打包好给他?
这次我已经快火大了。真正抓狂是前几天。她又来,一样摔我
回收桶的盖子,我就走到她後面说
我:婆婆,你可以不要这样捡吗?你可以不要摔我东西吗?你可以
不要把回收物丢满地吗?你这样造成我们的困扰。
她:你们东西太大呀!奇怪耶!
我:那您可以不要捡。
她:你这什麽态度
我:因为我至少跟你说过五次,可以不要再这样了吗?如果你再
这样的话,我们就不给你拿回收物了。
她:你凭什麽
我:凭你一个人造成我们其他客人的困扰。
然後她就不鸟我,继续弄,我想说给她弄完这次,下次就不给她
再拿了。最後她要走之前,指着我说
她:你这店员最好服务态度这麽差!!
我:什麽客人我就给什麽服务。更何况,您从来就没消费过哦
她:你当店员的最好这麽嚣张。
我:来跟别人要免钱的东西的人都敢嚣张,我只是个店员,为什麽不敢?
她就气呼呼走了。
四、五天没在出现,直到前几天,我去别家门市调东西,才刚停好车
就看到她又在对我们家店员要东要西,我同事是新来的没见过她,所以
我马上走进去对她说,有问题吗?
她:没有呀!我问他又不是问你
我:不好意思他是新来的,所以有问题请问我
她:没没有啦!
就走了。同事才跟我说,她一进来就问我叫什麽名字,做多久?是店员?
还是工读生还是?
同事只有说,哦,她做两年多了,她是副店,找她有事吗?
婆婆马上说那我要找店长,店长出来看到她就知道她是谁(因为我怒到把
她乱翻的影片调出来给店长还有组长看,所以他们说以後不要给她)
店长也只对她说:不好意思,我们家副店你觉得他态度不好,我跟你说不
好意思,但婆婆,因为你已经严重造成我们困扰了。所以我们以後除了和
我们有合作之外的人,一律不给回收物。这是我们主管的决定。所以以後
请不要再来我们家拿,而你也拿不到了。
爽。真的觉得这种人是神经病。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.128.96
1F:→ iscu:这年头什麽样的人都有 111.249.64.237 04/28 02:38
2F:推 Saiga:得了便宜还要卖乖..... 220.134.195.42 04/28 02:53
3F:推 janjoen:你遇到跟我一样的事情了.捡免钱的还态度差 118.168.84.54 04/28 03:09
4F:推 JUSTOUR:之前打工的店也是固定给一个阿伯 然後他会118.166.112.104 04/28 03:12
5F:→ JUSTOUR:帮我们清理垃圾 结果有一个阿婆每次都用118.166.112.104 04/28 03:12
6F:→ JUSTOUR:不夸张 真的是偷118.166.112.104 04/28 03:13
7F:推 LUDWIN:之前景气差的时候,还会有人沿街来讨纸箱 61.62.56.202 04/28 03:53
8F:→ LUDWIN:不过也没遇到原PO这麽恶劣的回收阿婆啊 61.62.56.202 04/28 03:53
9F:→ LUDWIN:阿婆如果那麽有精神抢人生意,怎不去开店XD 61.62.56.202 04/28 03:54
10F:推 yukina23:还好有店长挺你,这种人不值得同情220.130.222.235 04/28 09:49
11F:推 Iamaidiot:突然想到好久不见的杨梅纸箱老妖婆= = 59.115.84.174 04/28 10:28
12F:推 HelenaK:我也遇过!!真的很讨厌!!後来我气到直接跟 114.42.188.34 04/28 11:02
13F:→ HelenaK:店长告状~店长姊姊很帅的骂了阿婆一顿~~ 114.42.188.34 04/28 11:03
14F:推 Gelala:店员你都这麽好了,婆婆实在是太... 122.125.65.78 04/28 11:19
15F:推 yspen:"会死吗"算恐吓~ 报警啊! 顺便请警察喝咖啡 61.31.129.173 04/28 21:15
16F:推 REALLYLIFE:支持你180.176.112.142 04/28 23:43
17F:推 kokus:给人家要东西,态度还这麽嚣张= = 220.128.139.49 04/29 10:43
18F:推 f78:还没消费就当自己是客人了,现在的服务业真难当 183.31.96.21 04/29 16:36
19F:推 ujsrh8053:我遇过!!!而且讲的话也都差不多我惊讶了 123.204.39.47 04/29 16:56
20F:→ skyloafer:楼上在台北市吗?XDD 123.194.128.96 04/30 01:15
21F:推 misu2718:请问各位有遇过回收的阿婆给你食物跟钱吗123.240.153.147 04/30 17:41
22F:→ misu2718:我公司只是一般传产,也是固定给两位收123.240.153.147 04/30 17:42
23F:→ misu2718:阿婆拿过甘蔗汁,香蕉,琵琶还有10元123.240.153.147 04/30 17:42
24F:→ misu2718:让同事都很不好意思..123.240.153.147 04/30 17:43
25F:→ misu2718:大家都是举手之劳..他们很辛苦但态度真的123.240.153.147 04/30 17:44
26F:推 mouse1109:这种人常有..给你是好心,但不是因该的 111.254.32.78 04/30 22:19
27F:→ mouse1109:所以这种人真的很讨厌= = 111.254.32.78 04/30 22:19
28F:推 minna:开玩笑,她怎麽不想想没有三两三怎麽作副店 123.192.153.43 05/01 00:13
29F:推 Raist:可以不要给她拿吧 = =" 她有什麽权利拿吗@"@ 114.32.239.117 05/03 03:55
30F:→ Raist:又不是欠她的 她凭甚麽这样阿 肯给她捡免费 114.32.239.117 05/03 03:55
31F:→ Raist:的她不感谢你们店还这种态度 会有报应 ~"~ 114.32.239.117 05/03 03:55
32F:→ Raist:喔喔 看完发现你们不给她拿了 这样才对嘛 114.32.239.117 05/03 03:56
33F:→ dormice:最近的店长都很帅!!!! 59.115.100.132 05/05 01:15
34F:推 litile:有大婶都直接进我店里拿,想被当小偷吗?? 61.62.52.105 05/06 10:59
35F:→ litile:赶紧阻止,还被说没爱心 61.62.52.105 05/06 11:00
36F:推 Yaoxi:拿免钱的回收物还可以这麽凶...不解 124.155.180.77 05/19 06:31
37F:→ basara34598:真是神经病!真不知道自己的身份180.206.177.184 05/19 12:42
38F:推 mirrorenvoy:推 114.47.181.239 05/30 02:48
39F:推 howdonc:卑劣慢,因为过於自卑而产生的傲慢。 101.12.220.114 02/26 04:07